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文档简介
广东省个险销售部,高效产说会,电话邀约组话术,电话邀约组,邀约组: xx先生,您好,我是中国人寿的客户服务经理,恭喜您由我公司优秀业务员 推荐,在全市几十万名客户中被幸运抽中,获邀参加我公司隆重举办的“2009中国人寿财富论坛”,我们将发布中国人寿2008年投资收益分红状况及最新理财资讯,会中设有多重抽奖,为了感谢您的支持,会后特设答谢午宴,略表心意。我们诚挚邀请您参加,请问您 月 日周 上午9:00有时间吗?,客户:有时间可以参加,邀约组:谢谢您的支持!我公司优秀业务员 会将邀请函送到您府上,届时凭邀请函本人参会。周 上午九点整,我们在 大酒店诚意期待您的光临!再会!,客户:没时间,邀约组:我们这次活动真的很难得 ,您能否调整一下时间?因为本次名额非常有限,很多嘉宾想参加却无缘被抽中,您不来,实在太可惜了。您看可不可以将时间重新安排一下?,客户:确实没时间,邀约组:我们在 月 日还有一场类似的活动,我可不可以帮您提前预定席位?(期待回答),客户明确回答:无法参加,邀约组:请您确认一下,如果确实无法参会,我们将很遗憾地将您从幸运客户的纪录中删除,将机会给其他客户,可以吗?非常感谢您对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意,再见!,当客户表示以前曾参加过这类型的宴会?,话务组:先生/小姐,您好!因为您是我司尊贵的客户和股东,您是有权利了解我司08年的投资收益和分红状况的,而且我们也有专业的理财师为您提供现时金融形势的投资理财服务,相信您一定不想错过这样的宴会。请问 月 号周 9:00,可以吗?,客户明确表示本周没有时间过来?,话务组:先生/小姐,7月份是我公司客户服务节,为了感谢客户一直以来的信任和支持,本月各阶段都有类似的活动,或者我们在xx月x号,星期三为您预留位置,好吗?,当客户表示想与多位朋友一起同行?,话务组:不好意思,先生/小姐,因为本次名额非常有限,如果您想让您的朋友一起感受的,或者您可以向您的业务人员提交名单到公司进行随机抽签的。,当客户表示想与多位朋友一起同行,话务组:不好意思,先生/小姐,因为本次公司是为尊贵的客户安排好座位的,客户只能本人参会的,或者下次我们再有类似的活动时,我们第一时间通知您和您的朋友一起参加,好吗?,客户表示与其他家人同行(配偶除外)?,话务组:不好意思,先生/小姐,请问您是否和您的太太/先生一起同行呢?(如不是)因为我们是特意为VIP客户安排的,如果您的其他家人有兴趣参加的,
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