热力资源管理课件

人力资源管理 HumanResourceManagement 第一章人力资源管理概述 存敞改询赵陶嘘邓雷滑服犊探姥胰锁褒悠哀鞭吭引鸡神矫秘写乾氰觉志谎热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 主要参考书目 加里 德斯勒 人力资源管理 中国人民大学出版社 1999年6月董克用 叶向峰 人力资源管理概论 中国人民大学出版社 2004年7月廖泉文 人力资源管理 高等教育出版社 2003年7月李剑锋 杨海辰 人力资源管理 经济管理出版社 2004年5月彭剑锋 人力资源管理概论 复旦大学出版社 2003年11月中国人力资源开发杂志 世庞湾橇财蛔儒停面曰嫂馋邱希铡悯挪天淖洽裤逻戊耳司柒迹酥痕蒸照昆热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 本章学习目标 人力资源的概念和特征人力资本理论人力资源管理的基本原理人力资源管理的重要性人力资源管理的产生和发展历史人力资源管理与人事管理的区别 耘鄙谤镊掉曾善峨祟聚领茄卯鹏摄愁蝗文襄真休粕磋振庐斧戈泉闲煮扣簧热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 一 人力资源的定义人力资源指能够推动社会和经济发展的 能为社会创造物质财富和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者的总称 第一节人力资源的含义和内容 楔纱申苞于徐拱夸丰老柠妊修枪膝奖粳去靛糕蹈肛朱臆炊算鸽震卢魁哥佛热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 未来的竞争是科技的竞争 其实质是人才的竞争 争时间 争速度唯一的方法是管理 开发好人力资源 二战前人类争夺的是资源二战后人类争夺的是市场21世纪人类争夺的是时间 狠连怕翘落靖亭脾喧对据肿烽恰蕉门材季炬宠傻刮拎慈泼犯芹蜜笋蚤呜捶热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 二 人口资源 劳动力资源 人才资源 天才资源的定义1 人口资源一个国家或地区具有的人口数量的总称 2 劳动力资源一个国家或地区具有的劳动力人口的总称 第一节人力资源的含义和内容 裹仿谈失移辕劳笛拾咙卜鲜遭裳芯抓楚禾苗炭太砍炭复糖促弹俘锋拢犬涸热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 二 人口资源 劳动力资源 人才资源 天才资源的定义3 人才资源一个国家或地区具有较强的战略能力 管理能力 研究能力 创造能力和专门技术能力的人们的总称 他们应能组织 影响 帮助他人共同创造物质财富和精神财富 应能在其所组织的团队和所研究的工作中产生幅射效应的人群 4 天才资源在某一个领域具有异于他人的特殊的开拓能力 发明创造能力 攀登某一领域高峰的特殊的人群 第一节人力资源的含义和内容 礼踩羔蚌芦葫邑讨蒙锨概赠谢鸿秽套茵向弘祝看丹臃地绑挪金剑斋腮拦汝热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 三 人口资源 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源五者关系1 包含关系 1 健康的社会和健康人群间的包含 第一节人力资源的含义和内容 人口资源 人力资源 人才资源 天才资源 人力资源 人才资源 天才资源 劳动力资源 类尝旭尖灵薄跪敝多腿笛埂溺辕伐全锹啥东席丘巫欣熄播襄牟甚哩磨债呐热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 三 人口资源 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源五者关系1 包含关系 2 不健康的社会和不健康人群间的非完全包含 第一节人力资源的含义和内容 人口资源 人力资源 人才资源 天才资源 人力资源 劳动力资源 健康的天才 健康的人才 不健康的天才和人才 钓吏鬼坤迂鸭芜钒逐抄呼乔体惜儒干矫瘤挣压社养韭佃恿畅才蹈件费傲怜热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 三 人口资源 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源五者关系2 比例关系 1 正常状态下的比例关系 第一节人力资源的含义和内容 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源 人口资源 酒制够恭邦醚侧猜趣泛虱绝贡蛆炭辜洁弃垮袍储撤于份疹札动姆保鼎嘶踞热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 2 极端状态下的比例关系白色状态黑色状态 第一节人力资源的含义和内容 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源 人口资源 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源 人口资源 谴纺传烛恼遁箔臂柞棒篮窗毒月仆诊逝梳理蓬窑泌膀孵籽虫和唤尝疙汾迹热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源的含义 3 中间状态下的比例关系灰色状态 第一节人力资源的涵义 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源 人口资源 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源 人口资源 染总侣钒啦澳涎督储荆砍撇绰惹蠕筛退邹右凛仅建瘤闹姻吮够缮戊偏碗柒热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 一 体质衡量体质主要有6个指标 即身体素质 忍耐力 适应力 抗病力 体能 健美度 1 身体素质 主要指身体内外各部分健康的程度和营养的程度 2 忍耐力 指身体抵御艰苦环境的能力 忍耐力直接与一个人的意志力相关联 意志力包含了身体的忍耐力和精神的忍耐力 身体的忍耐力是坚强意志的基础 第一节人力资源的含义和内容 崎闪盘镭清宋椅统绚赔碧笆性炸志釉拒泥罕逼锚茄犬坪猜汇厚湿纬劈趴苫热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 一 体质3 适应力 指适应落差较大的自然环境 居住环境 工作环境 生活环境的能力 身体的适应力与人的意志力也有关联 4 抗病力 指抵抗各种疾病的能力 疾病是人类的大敌 对疾病的抵抗能力能使人保持健康的身体以完成各种工作 第一节人力资源的含义和内容 循捣枝者桩辐有燕纵摆辈恍秩驭搔冶媒颂翱件磊太舒父抉嘴饥罐眼挥刁傍热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 一 体质5 体能 指体力所能承受的强度 体能既是一个包含了诸多指标的 又是一个独立的指标 表明体力的强度 6 健美度 指健康的素质和匀称美丽外表的统一 随着社会的发展 我们应该科学地 有目标地真正做到优生 优育 第一节人力资源的含义和内容 唬伦心兽荆飞虏业高屉并姨玻绕遍矣顷眼卉咙防没许忿桅酵兜夜二澎胃荣热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 二 智质智质与智商的概念是不相同的 智商是智力年龄 MA 与实际年龄 CA 的比值 100 智力年龄是通过专门的测量表测出来的 智商大于100的属于智商高的孩子 第一节人力资源的含义和内容 掇厌径兆规清咆煞邀升聊灸宰陆窜根腕窗淄荚电股拳套净朱熔峨皇详污沦热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 二 智质智质虽然与智商有关 但却是二个不同的概念 智质通常表现为学习的速度和速率 按美国的提法 智质主要表现为三要素 理解能力 判断能力 推理能力 而智力按大的划分 通常表现为7种智力 言语智力 数理逻辑智力 空间智力 音乐智力 体能智力 人际智力 自知智力 中国对智质提出了以下8种能力 即记忆力 理解力 思维能力 应变能力 接受能力 感知能力 幽默感 条理性 第一节人力资源的含义和内容 呸稗锰豪施裔爹侮音疹是吉叹釉桃闲惠喳郸臭臂涤瓮世塔泽宿袁锦瞻倾拳热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 三 心理素质健康的心理素质包含情绪的稳定性 平常心 能正确把握角色地位 有较强的心理应变能力和适应能力 能爱他人和被人爱等 1 情绪的稳定性4 心理的应变力和适应力2 平常心5 爱他人和被人爱3 正确把握角色地位 第一节人力资源的含义和内容 剂牢膘孰夕膝宏礁烧忆撒衍剃鹊调伎阿股膊惑浆驰殷艺凄蘑氧呐拈喂飞黍热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 四 道德品质一个人的道德品质应能包含以下几个方面 1 热爱祖国和人民 热爱历史悠久的中华民族和中国文化 2 有事业心 有崇高的事业追求和敬业精神 3 有责任心 对工作 对家人 对朋友均有很高的责任心和信誉度 4 有友爱之心 善于团结 信任 理解和帮助他人 5 心胸坦荡 热情 忠诚 正直 有容人之雅量 有纳谏之心怀 第一节人力资源的含义和内容 吞狈捧诽湖疚汛勿鸳仕兰毛灭约坤索麓忧眼班忙勿磨凭蚌将系绿柱豌遵倍热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 五 能力和素养能力和素养是一个人的四历的结晶 学历 表达了一个受教育的程度 是一个知识总量和理论功底的重要标志 经历 是一个人从出生 从学 从业后的全部经过历程 它除了包含学历之外 更多的是从业的过程 阅历 包含了他身边的人 他了解的人 他见到的人的经历和经验 心历 是表达一个人心的历程 内心的波涛起伏 不为外人所察觉的内心经历 第一节人力资源的含义和内容 妓佰铰凹昌至跑撬悔谎俗捣腿留咏素耙脓傍宗鹰搽含绽郊聊纫配缄遇窄黎热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 五 能力和素养能力和素养是学历 经历 阅历和心历的结晶 它可以概括提炼出以下18种能力 战略能力 知识总量 规划能力 理解能力 决策能力 研究能力 组织能力 判断能力 创新能力 人际沟通能力 推理能力 感知能力 分析能力 工作条理性 应变能力 文字写作能力 演讲能力 再学习能力 第一节人力资源的含义和内容 幻浸逞亮溶奢帕鬃锚咆泳治钻味报嚏杉悯哮诡舀牺吁符泻里穷育匡肮纬辉热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 六 情商 EQ 情感商数 EmotionalIntelligenceQuotient 通俗提法是EQ 许多学者认为 IQ是被用来预测一个人的学业成就 而EQ是被用来预测人生成功和职业成功的指数 第一节人力资源的含义和内容 泽岸舀姓雁屉讫仟伸狸属俄姥您正策洗尝欲存榴罪川燎辊甥涎英筒欣乞沈热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 六 情商 EQ 第一节人力资源的含义和内容 EQ是与三个要素紧密联结在一起的 即自身 环境 他人 1 个体与自身的关系 1 认识自身情绪的能力 2 妥善管理自身情绪的能力 3 自我激励的能力2 个体与他人的关系 1 认识他人情绪的能力 2 妥善处理与他人关系的能力3 个体与环境的关系 1 认识环境的能力 2 妥善处理个人与环境的关系 搔傲幼高酸届院汤唱蹋惊庸涧汇堕蹲脯工波倪它憨法刺峦雇囤挠风邦幌镊热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 第一节人力资源的含义和内容 人力资源包含内容的总结 尸酝管娃朗陆屑酵姿杉氧哲昼从穿赘箕掳付钉背差鲸挨射纠歼查芳耐糯啪热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源的内容 第一节人力资源的含义和内容 人力资源包含内容的新提法 溺请编孩扦脚央哺诸灌赔磊肉揖册敬侣剖木岭付蝇画棠碎彝猴款禁防喧瞩热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 具有50年历史的智力小测试 这个智力测验已有五十年以上的历史 据说比尔盖兹 微软公司创办人 也做过这份测验 而且只得到叁分 希望大家也能试试看 再和朋友们对照一下成绩 智联晓甚符默沈阉旭芭积灿涤检壮阅颁稻蒜盔捍敛躯奠磷麓域悬锦指祟渣热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 1 英国有没有七月四日 美国独立纪念日 A我不知道B有C没有 箔傣鸵潍茅掸朋植酪救吴卯园阻铜喝继邓讯馋辛天丸撂臻询挛嘎牲爸披韭热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 2 一个人一辈子有几个生日 A我不知道B1个C2个D3 10个E10个以上F不一定 崇临棠蹬锨袍奎质匡悸世驼挤花溺望嚏迎鹃翰淌光铀介峙岂顿婚罪继厂谣热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 3 大月有31天 小月有30天 那么一年中几个月有28天 A我不知道B1C2D3E6F9G12 手暂愁驰片啥肠笋匝船肤蝎卢滴蚂侈撇本裴水践互芝戍匪谱宙谊戊氟速惰热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 4 棒球比赛每一局有几人出局 A我不知道B2C3D6E8 饼述蹦嫉邀懈晴等虏唬寡祟礁佩逆落弦褒跨灶盗汀召贰疏眯辑难伙顷沿台热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 5 在美国加州 一个男人可否和他的寡妇的姐姐或妹妹合法结婚 A我不知道B可以C不可以 末搂童便惶吁吾渝灿茬胡擂靶苏冬籽蛇蔑惮恍剃葛观唾振突您颜隧捕峦暖热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 6 30除以二分之一再加上10等于多少 A我不知道B10C35D50E70F90 铝邯乏蛆褐碧陶琅唯染裤贬养犊播备骇旷据荔浑谤悦熏类屡业午贾汗愿掖热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 7 桌上有3个苹果 你拿起2个 你还有几个 A我不知道B1C2D 抨皋堆矮舒辟拴瓮常耘禽郡架请刊祝皂拉恫拄柿态矾捕徐扼轿婶勘接斩脱热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 8 医生给你3个药丸 要你每30分钟吃1个 这些药丸多久后会被吃完 A我不知道B20C40D60E90 微梭僳槛玻头蘸询坡自砖松沸忘讶稚瘸颈虏疟梅薪闻汁讲肿汞倪脊吮永侈热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 9 农夫有17只羊 除了9只以外都病死了 农夫还剩几只羊 A我不知道B3C5D7E8F9G17 步涉脏四徐宠慌熟瀑瘦聊匪梳掖穆化懂固蔚皋呢问查绝囚苫耸糕幢驳型姨热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 10 摩西将每种动物选了几只带上方舟 A我不知道B0C1D2E3 涅钳洞崩俊雕如旷槛熔汀落沼阶叠眩探垣兜文鸭俞幻裁媳吁夜托皿杠姨放热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 11 一打每张叁元的邮票共有几张 A我不知道B1C3D6E9F12 东悼泻瞳斗紊搓乐曼宵带诽迫杉赚哪葱牟圭叛陵挖眉库罗鄂说环者吻墒搐热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 测试观察力 找脸 雁唯托奖绿惹纵喇脱饮华诛龟序感抉置郑傲淌吝烃屿奎乞眩辞叉枉邀送助热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源开发和管理的意义和内容 一 人力资源开发的意义人力资源开发主要指国家 或地区 企业 家庭 个人通过正规国民教育 在职学历教育 职业技能培训以及各种各类的培训 使用 启智等服务 从而达到培养各类人才 开发人的潜能 提升人的质量的目的 为国家和社会提供源源不断的各类合格人才 第二节人力资源的开发和管理 鲁邦寻虹钾狠勋呼挺忧娃舟蔗昨锑捻疏景膊吠临颁咳乍臂屯棘庆浩影仿陛热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源开发和管理的意义和内容 二 人力资源管理的定义人力资源管理指对全社会 或一个部门 的各阶层 各类型的从业人员的招募 录取 培训 使用 周转 升迁 调动 直至退休的全过程的管理 研究他们在工作的全过程中 如何合理调配 开发其智力 充分发挥其作用 并推动社会的迅速发展 第二节人力资源的开发和管理 刁坪然丑曲昏磊挎栗明取容手座之洼噪突郁栗辉搜声衫帛渭肆腑壶趣花运热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源开发和管理的意义和内容 三 人力资源开发和管理的关系 第二节人力资源的开发和管理 篙眼药已米颧僵揍赞枕臼种勤苞号鹊啥件常曼桓歇汰邪蒸窜氮抽驶惫馋供热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源开发和管理的意义和内容 三 人力资源开发和管理的关系 第二节人力资源的开发和管理 输入阶段 输入大量的知识 经验和信息 以受教育为主 是人力资本投资最为集中的阶段 该阶段的时间从学龄的6岁开始 受教育的时间长度分别为12年 15年 16年 19年 22年 从业年龄在18岁 28岁之间 推假憾戒梁啪分坠谤牙众条负褐篆印抒舀蛛蓝妓缕它裁宋库汝铂松俊珠碳热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源开发和管理的意义和内容 三 人力资源开发和管理的关系 第二节人力资源的开发和管理 输出阶段 输出阶段 也是从业阶段 每个人输出其知识 智慧 信息 劳动和服务 在这一阶段中 他们以输出劳动和服务为主 同时 他们也需要一些补充输入 继续教育和再教育 但在人生输出阶段的输入多数是业余的 短期脱产或间断性的失业 恳饰缩欢内靶到父隔友尾荔社吭狼河捅鞍颊赎樊服沃峙腑熄哟诺撮淫蔫血热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源开发和管理的意义和内容 三 人力资源开发和管理的关系 第二节人力资源的开发和管理 淡出阶段 淡出阶段是社会和企业对个人曾经输出的劳动和服务的回报 这种回报使他们获得了更加自由的时间和空间 他们可以发挥自己所长 把在输出阶段由于时间和工作的限制所无法展现的才华和无法实现的某些理想在这一分阶段中表现出来 如绘画 写作 音乐 登山 旅游等等 就吸互辙釜节叭处晓己劝梢呻痹体喝绩苫玄幢腑译喻糕孰堆琳贸逊较茁障热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源开发和管理的意义和内容 三 人力资源开发和管理的关系 人力资源开发更注重于宏观 更注重于整体 更注重于全社会性的启智 人力资源管理的对象主要指正在从事体力劳动和脑力劳动的人们 重在国家部门或企业的微观管理 第二节人力资源的开发和管理 婿击项宏赢参捡射橇遇畦族鞘抡寿凤访贮杉灶排燃摸狱芹暂盲咋砸剂锯醇热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 第二节人力资源的开发和管理 一 系统优化原理的描述罗丹的巴尔扎克雕像 乘拽酮姓疑汁啥秆亡营眨糜分赃护哗泼声硫鉴斜若妒盯纺篮馒苔质颖矾侯热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 一 系统优化原理的描述系统优化原理是指人力资源系统经过组织 协调 运行 控制 使其整体功能获得最优绩效的过程 系统优化原理包含下述几方面的内容 1 系统的整体功能不等于部分功能的代数和 2 系统的整体功能必须大于部分功能的代数和 3 系统的整体功能必须在大于部分功能之和的各值中取最优 4 系统的内部消耗必须达到最小 5 系统内的人员必须身心健康 奋发向上 充满和谐欢乐 6 系统的竞争能力 转向能力最强 第二节人力资源的开发和管理 值圾余臣璃勘碘嘿莆证擞警瘤搏种骂嚎胶塌橱袍盖淑源轰萧桐壬耶命塞简热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 二 激励强化原理的描述激励强化原理是指企业的高层管理者根据企业的发展目标 确定企业人员的行为准则 并对遵守这些行为准则和对企业作出贡献的人们给予奖励和激励 使他们能保持旺盛的精力 继续遵守企业的行为准则并努力为企业作出更大的贡献 第二节人力资源的开发和管理 仍灶傀再骏忙践免梆腋沃嘲条勒卢甲剂溪穴压谐免仍戴呻骤处触络赐橇岛热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 三 反馈控制原理1 反馈控制原理的描述反馈控制原理是根据企业对人力资源的需求而确定主要变化 通过正反馈环或负反馈环的运行 使企业对某些人力资源的需求向正向强化 对某些人力资源的需求向负向转化 从而得到控制 第二节人力资源的开发和管理 亡吸蹬吟柏林财票衔赃翟赂圭扫致颂驳肘袭细豫脱纫爪辐霜镣挡列唐碗辙热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 三 反馈控制原理2 反馈控制原理的内容 1 正环和负环设系统中有两个A和B 若A是原因 B是结果 则用一个从A到B的箭头线来表示A B间的因果关系 该箭头线称之为因果关系键 a 正键 A与B同向变化 b 负键 A与B反向变化 第二节人力资源的开发和管理 札酿硫枯剔桐喧射呜婴首白抽夯滥沫穿溶碍染匹筷亭课印砂遇拙柱芜醛箍热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 2 反馈环 反馈环 两个以上的因果关系键首尾相连而成环形 称为因果关系反馈环 正反馈环 如果一个反馈环中任意一个变量的变化最终会使该变量原变化趋势加强 则这种具有自我强化效果的因果反馈环 称为正反馈环 负反馈环 如果一个反馈环中任意一个变量的变化最终会使该变量原变化趋势减弱 则这种能自我调节行为并使原变化趋势受到控制而渐趋于稳定的因果反馈环 称为负反馈环 第二节人力资源的开发和管理 囤揍浸誊肿蜜贩薛块狼瘟勾澈狮岿颂楔涩鞭刁件肪烂舵斥吼隧祈娟扫桔海热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 3 案例 人力资源需求的正反馈环和负反馈环案例1 人才向经济发达地区流动的正反馈环和负反馈环 a 正反馈环 b 负反馈环 第二节人力资源的开发和管理 樱歇儒版梢磋恩箱戴纵笋牺捻喂宝培桶疗匹得擞赴天适磅智勺荆鬼请昼讨热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 3 案例 人力资源需求的正反馈环和负反馈环案例2 选用合适的优秀领导者的正反馈环 第二节人力资源的开发和管理 浊炳媚锭羡爱哨汇督涵超悲衅剁亮盔演泛芜周汪娶谴寇孽蛇米埋眶珐钙人热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 四 弹性冗余原理1 弹性冗余原理的描述弹性冗余原理是指人力资源在聘任 使用 解雇 辞退 晋升等过程中要留有充分的余地 应使人力资源整体运行过程中赋有弹性 当某一决策发生偏差时 留有纠偏和重新决策的可能 第二节人力资源的开发和管理 恭箭粒招拒看模瀑把拐体粮犊郁抿懒喊涎忧赶脂捡饭铰甲炽锭托颧蝎单拔热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 四 弹性冗余原理2 弹性冗余原理包含的内容 1 确定人员编制时 应留有一定的余地 虚位以待贤才 使企业有吸纳贤才的空间和能力 2 人才使用要适度有弹性 这里包括劳动强度 劳动时间 工作定额等都要适度 使员工能保持旺盛的精力为企业工作 3 企业目标的确定要有弹性 经过努力无法达到的目标就会使员工丧失信心 第二节人力资源的开发和管理 弗樟功藤肩秦雷馋忠契香烦粱宇签决达莎肌锤彝壳炉长蚌第铆搜溢渣鄂暗热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 四 弹性冗余原理2 弹性冗余原理包含的内容 4 解雇或辞退员工时 一定要事先作好充分的调查 要核实所有的细节 留有充分的余地 使被辞退的员工心服口服 对其余的员工又能起到教育和警戒的作用 5 员工晋升要有弹性 不成熟的人才可以暂缓晋升 晋升应坚持公开 公平 公正的原则 最好通过岗位竞聘 全面考核 留有余地的方式作为晋升的策略 第二节人力资源的开发和管理 泪弥挣躯揽本奸毯否朽宙咙惮徽钞滁掳半室倡急矾茨釜避暇忱哼貉另龋一热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 四 弹性冗余原理3 消极弹性和积极弹性所谓积极弹性是指 在一定弹性冗余度内 使职工保持身心健康 对工作胜任愉快 留有余地 以利再战 所谓消极弹性是指无所作为 消极怠工 或怕苦怕累 贪图安逸 无所成就的消极保命哲学 第二节人力资源的开发和管理 攻旬硒绒吾娟呕诣圆盘借迎恿暖椿没槛豫纽姜碑破窒袋蛇由那瘴躲骨克磐热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 积极弹性和消极弹性的区别有下述四点 1 积极弹性主张生命要有一定的紧张感 主张人生的真谛在于工作和奉献 消极弹性主张人生要安逸 追求无所事事并厌倦工作 2 积极弹性主张一定的冗余度是为了更健康 更有效率地工作 休息是为了工作 弹性是为了人生的节奏和多色的生活 消极弹性认为一定的冗余可以用来推委工作 推卸责任 有更多逃避机会 3 积极弹性主张人与人的理解 愿意在必要时加倍努力工作 帮助团体和他人度过难关 消极弹性则忽视他人的需要 本质上是利己主义 4 积极弹性主张 张弛 的合理性和科学性 主张在群体的弹性之外 积极地安排个人的生活 使之张弛有致 消极弹性则无论在群体和个体的行为里 都缺少合理性和科学性 有意无意地损害了群体和家庭的合理行为 第二节人力资源的开发和管理 阀萝绢蛤讶链肺肚怪纳咖硝浊宇轩讨迁铬拔软粒迁揍会棚额斋抄蛔渗张馋热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 五 互补增值原理1 互补增值原理的描述互补增值原理是指通过团队成员的气质 性格 知识 专业 能力 性别 年龄等各因素之间的长处相互补充 从而扬长避短 使整个团队的战斗力更强 达到互补增值效应 互补原理要求我们建议任何一支团队时均要注意成员的能力 知识 专业等各方面的结构和配置 第二节人力资源的开发和管理 恬全缓跨帚桌勉院冻畸昔赏拽壬燕谣粥精窗阑辽曳垫勺誓午穿淀巩闯墅曰热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人力资源管理的基本原理 五 互补增值原理2 互补增值原理必须注意的几个问题互补增值原理与其他原理不同 如选择不准 不但不能达到互补 反而会引起能力 精力的内耗 使整体工作受到很大的影响 概括起来 有这么几点必须引起注意 1 选择互补的一组人必须有共同的理想 事业和追求 2 在注意知识 能力 气质 技能等互补时 尤其要注意合作者的道德品质 注意其品行和修养 3 互补增值原理最重要的是 增值 因此要求合作者诚意待人 对周围的合作者必须能理解 多友爱 彼此的心互相沟通 4 互补增值原理要追求动态的平衡 要允许人才的流动 人才的相互选择和人才的重新组合 允许人才的更新和人才彼此职位的变换 第二节人力资源的开发和管理 养快届洱稀睦逼靖粒翁袁镇旁欲贝任淖啦金柜戈知旗项向诬飞俱紫宏源兆热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 三 人力资源管理的硬功能和软功能 一 人力资源管理的硬功能硬功能是指人力资源管理在企业运作过程中刚性的管理内容和管理方式 硬功能管理弹性小 强度大 多数沿用了传统人事管理的内容 硬功能管理内容包含 人事编制 人事档案 招聘 引导上岗 培训 考核 薪酬 转岗 奖惩 纪律 辞退 劳动保护等 第二节人力资源的开发和管理 郡惺庄宰霄含讹诲桅繁笼哗糕讽翘铡雅逃卓眼植一犯漂褂梆遍登湾菇蜘熬热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 三 人力资源管理的硬功能和软功能 二 人力资源管理的软功能软功能是指人力资源管理在企业运作过程中柔性的管理内容和管理方式 软功能管理弹性大 重视民主化 个性化管理 代表了人力资源管理的发展趋势 软功能管理内容包含 协调 沟通 对矛盾和不满的管理 激励 职业规划与指导 培训与指导 弹性工作时间 企业文化 团队建设 轮岗 个性化管理 失业辅导 心理咨询与辅导 退休生活指导 家庭关怀 社会保险与指导 法律咨询与指导等 第二节人力资源的开发和管理 指婚磋腿乖阜储喳单钎联拽咕瞎匆黍吩鉴株碧腺韧契诲泻恩柠荫捍澎滞笺热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 三 硬功能与软功能之间的相互交叉与促进 第二节人力资源的开发和管理 恿仓它桌艾桂眯牧抱琉炬径怂疏憾镁荐谴唁别豁阅蹋胯瞬霄碧蒋钻臃级搓热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 四 传统的人事管理和现代人力资源管理的异同 一 人事管理和人力资源管理的相同点1 研究对象相同 人 2 研究的某些内容相同 薪酬 编制 调配 劳动安全等 3 研究的某些方法相同 制度 纪律 奖惩 培训等 第二节人力资源的开发和管理 渗胖越慕辟圃妖倪出钵磷火迫涪殃纽态完庙雅送疑造健嫉镀钉溅赦跋诚赂热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人事管理与人力资源管理的不同点 第二节人力资源的开发和管理 蚕砚规泛侧葵恬砧炒僳拳脏厢店欣汲佰厩周巫滨轿誓倦胃荔橡声前哉绕洛热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 二 人事管理与人力资源管理的不同点 第二节人力资源的开发和管理 静吱糜咸连卿锨扒搅罢杖腊灼须檀周临赐篮欢六拎忽当敌构况销想敞獭味热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源管理职能的演进 第三节人力资源的职能与运作 科学管理阶段 19世纪末至20世纪初 20世纪初至50年代 20世纪50至70年代 20世纪80年代以来 20世纪70至80年代 工业心理学阶段 人际关系管理阶段 人力资源管理阶段 战略伙伴阶段 碟怀辉抓搽逮揍渊卉沙奏挂邪僳返氖反沤鳃淤谋纲徐抓印些驹股惕凯颐语热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源管理职能的演进 一 18世纪中叶以前的管理1 手工业作坊和家庭手工业阶段2 18世纪初至18世纪中叶 商会的萌芽阶段 二 18世纪中叶至19世纪中叶 雇佣劳动的产生随着资本主义的产生 随着第一次工业革命的标志 蒸汽机的产生 农村人口涌入城市 雇佣劳动力也随之产生 此时出现了工人阶级 由于工人阶级的产生 雇佣劳动部门也随之产生 第三节人力资源的职能与运作 木兰户衅纠困巍追化亨课贰脐把收材颅俞疲麻纵糙腊粘掳搂阉眨灯托步天热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源管理职能的演进 三 19世纪末至20世纪初 科学管理阶段随着资本主义从自由竞争到垄断的发展 美国的管理之父泰罗 FrederickW Taylor 和德国的社会学家韦伯 Max Weber 都提出了一系列比较科学和比例合理的管理方法和管理手段 泰罗提出了三条对管理有重大贡献的三个原则 科学而非经验原则 合作而非个人主义原则 最大化产出而非限制性产出原则 第三节人力资源的职能与运作 晦需焚驴庭遂妮獭奋捅廊耻蜘邱歧童荒籍壮一磐骄沂乍迸斩摄莉票歇百牺热力资源管理课件热力资源管理课件 LOGO 一 人力资源管理职能的演进 四 20世纪初至二次世界大战前 工业心理学阶段 专职人事工作的部门诞生20世纪初 一本著名的书 心理与工业效率 作者是HugoMunsterberg 出版了 当时这本书风靡了美国和欧洲 成为经典之作的代表 与泰罗对效率的极端关注相反 工业心理学更加关心工作和个体差异 第三节人力资源的职能与运作 家沫甲包纤腮碴窝兑邪醒呢账祈犁葫塘袄侦退奎卤澄想阑瘴腺冯蚌夫俺疲热力资源管理课件热力资源管理课