诺西RRU故障告警说明.xls

1 1 Failure in optical RP3 interface 2 2 Rx signal level failure 3 3 Baseband bus failure 4 4 RF module failure 5 5 System module failure 6 6 Configuration error Unknown HW resource 7 7 Configuration error Unit not supported by current BTS SW versio 8 8 Configuration error Not enough HW for LCR 9 9 Configuration error Telecom configuration failure 1 10 0 No connection to Flexi transport submodule 1 11 1 BTS time not corrected 1 12 2 Antenna line device failure 1 13 3 Temperature alarm 1 14 4 BTS internal SW management problem 1 15 5 Incompatible SW version detected 1 16 6 BFD 1 down ingress to 1 17 7 BFD down 1 18 8 LOS on unit 1 ethernet interface 2 1 19 9 AIS on unit 1 interface 2 20 0 LOS on unit 1 interface 2 21 1 RDI on unit 1 interface 2 22 2 LOF on unit 1 interface 2 23 3 PDH Timing source lost on unit 1 interface 2 24 4 Loss of IMA frame on unit 1 interface 2 25 5 IMA remote failure indication on unit 1 interface 2 26 6 EBER on unit 1 interface 2 27 7 Fan failure 2 28 8 Licence missing 0000000306 HSDPA 16QAM SW Licence Support 2 29 9 Licence missing 0000000307 HSDPA Proportional Fair Resource Pac 3 30 0 Licence missing 0000000649 Shared HSDPA Scheduler for Baseband 3 31 1 License missing for feature Additional 2 E1 T1 JT1 interface o 3 32 2 License missing for feature IMA 3 33 3 Failure in licence activation 3 34 4 HW capacity too low for feature 308 Licence Based BTS channel c 3 35 5 BTS requires restart because license status has changed 3 36 6 BTS reset required 3 37 7 RF Module overvoltage protection faulty 3 38 8 VSWR alarm 3 39 9 Resource status indication cell disabled RNW database fail 小区级告警 7653 三星 告警 严重告警 小区已经掉了 7654 两星 告警 重要告警 小区性能降级 基站级告警 7651 两星 告警 重要告警 基站性能降级 7652 一星 告警 指示告警 影响基站正常运行 告警描述已经很准确 如果是将此表转发 转发的人不要将告警信息清除 也请收到此表的人仔细查看 与RRU连接的光口信号丢失 检查RRU侧是否停电 若有电检查光路问题 光纤是否断 光模块是否坏 馈线主分集接收电平差值太大 影响话务接入 是否有直放站 关掉直放站观察是否恢复 若恢复处 理直放站问题 若不恢复则交叉馈线 看电平值是否跟着馈线变化 若有变化处理馈线的问题 若无 变化更换RRU 总线故障 检查光路衰耗 可能同时伴生1号告警 射频模块故障 升级基站软件包 重启RRU或者基站 若再次出现更换RRU 系统模块故障 升级基站软件包 重启RRU或者基站 若再次出现更换BBU 配置失败 未知的硬件资源 到站断电重启整个基站 包括BBU和RRU 如果告警再次出现则需更换RRU 配置失败 当前软件包与当前的硬件不匹配 到站断电重启整个基站 包括BBU和RRU 如果告警再次出现则需更换RRU 配置失败 硬件资源不足 到站断电重启整个基站 包括BBU和RRU 如果告警再次出现则需更换RRU 配置失败 电信配置失败 到站断电重启整个基站 包括BBU和RRU 如果告警再次出现则需更换RRU或者BBU 与传输板失去连接 上站更换BBU或者传输板 基站时钟不正确 检查基站上NTP server 是否准确 如果准确更换传输板或者BBU 天线故障 重启基站观察是否再次出现 若再次出现则需更换RRU 与6或7或8同时出现时可能是因为RRU多次重启导致 现在一般为高温导致 需要首先处理高温 温高告警 检查机房空调 设备风扇等 基站软件包内部问题 升级基站软件包 重启RRU或者基站 若再次出现更换RRU 基站上软件包不匹配告警 一般升级软件包即可解决 如果升级失败 则需要尝试更换RRU 从基站与RNC之间无法相互ping通 FE配置 影响上网业务 首先判断是否网线断 是否伴随着第18条告警 若网线正常 则需要传输核查对应基站的FE业务 从基站与RNC之间无法相互ping通 FE配置 影响上网业务 首先判断是否网线断 是否伴随着第18条告警 若网线正常 则需要传输核查对应基站的FE业务 第2口网线断 需要上站核查网线的连接情况 是否有网线 网线是否掉 网线头是否完好 更换网线水晶头 第 条2M传输丢失 请传输核查业务是否正常 第 条2M传输断 需要查看中间线路和接头是否完好 第 条2M传输短路 需要查看头子是否有短路的地方 一般重做头子可以解决 第 条2M传输业务不正常 需要检查收发是否都完好 没问题可通知传输机房核查业务 第 条2M的时钟源丢失 一般在第一条和第二条2M上 这个一般为伴生告警 首先需要处理的是2M传输故障 第 条2M传输帧故障 若无其他告警伴生 只需登录基站对基站的2M口进行关 开即可 第 条2M传输远端信号丢失 一般为伴生告警 伴随第21条告警出现 第 条2M传输误码比较高 需要处理对应2M的误码问题 风扇告警 一般更换风扇即可恢复 如果更换风扇之后问题依旧有可能BBU或RRU给风扇供电的模块有问题 需要更换BBU或者RRU模块 缺少对应LICENCE 需要打LICENCE 一般为新开站尚未安装LICENCE 无需处理 缺少对应LICENCE 需要打LICENCE 一般为新开站尚未安装LICENCE 无需处理 缺少对应LICENCE 需要打LICENCE 一般为新开站尚未安装LICENCE 无需处理 缺少对应LICENCE 需要打LICENCE 一般为新开站尚未安装LICENCE 无需处理 缺少对应LICENCE 需要打LICENCE 一般为新开站尚未安装LICENCE 无需处理 LICENCE激活失败 可能是对应业务未打开 也有可能需要重启基站 一般不需要处理 LICENCE数量超出硬件最大的支持容量 一般为扩展BBU不能识别导致 需要上站核查处理 安装LICENCE之后基站需要重启的提示 基站重启告警即可消失 基站需要重启的提示 基站重启告警即可消失 射频模块电压过压保护模块损坏 一般只能更换RRU 驻波告警 小区不可用 一般为伴生告警 若只有本告警 则需要登基站核查具体原因之后处理 锁住后重新解开即可 小区级告警 7653 三星 告警 严重告警 小区已经掉了 7654 两星 告警 重要告警 小区性能降级 基站级告警 7651 两星 告警 重要告警 基站性能降级 7652 一星 告警 指示告警 影响基站正常运行 告警描述已经很准确 如果是将此表转发 转发的人不要将告警信息清除 也请收到此表的人仔细查看 与RRU连接的光口信号丢失 检查RRU侧是否停电 若有电检查光路问题 光纤是否断 光模块是否坏 配置失败 未知的硬件资源 到站断电重启整个基站 包括BBU和RRU 如果告警再次出现则需更换RRU 配置失败 当前软件包与当前的硬件不匹配 到站断电重启整个基站 包括BBU和RRU 如果告警再次出现则需更换RRU 配置失败 电信配置失败 到站断电重启整个基站 包括BBU和RRU 如果告警再次出现则需更换RRU或者BBU 天线故障 重启基站观察是否再次出现 若再次出现则需更换RRU 与6或7或8同时出现时可能是因为RRU多次重启导致 现在一般为高温导致 需要首先处理高温 从基站与RNC之间无法相互ping通 FE配置 影响上网业务 首先判断是否网线断 是否伴随着第18条告警 若网线正常 则需要传输核查对应基站的FE业务 从基站与RNC之间无法相互ping通 FE配置 影响上网业务 首先判断是否网线断 是否伴随着第18条告警 若网线正常 则需要传输核查对应基站的FE业务 第2口网线断 需要上站核查网线的连接情况 是否有网线 网线是否掉 网线头是否完好 更换网线水晶头 第 条2M的时钟源丢失 一般在第一条和第二条2M上 这个一般为伴生告警 首先需要处理的是2M传输故障 风扇告警 一般更换风扇即可恢复 如果更换风扇之后问题依旧有可能BBU或RRU给风扇供电的模块有问题 需要更换BBU或者RRU模块 RNCCRITICAL AlarmNumberAlarmTextWbtsID RNC1 7653 CELL FAULTY4745 RNC1 7653 CELL FAULTY4745 RNC1 7653 CELL FAULTY5283 RNC1 7653 CELL FAULTY5283 RNC1 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED4662 RNC1 7654 CELL OPERATION DEGRADED5300 RNC1 7654 CELL OPERATION DEGRADED5300 RNC1 7652 BASE STATION NOTIFICATION4876 RNC1 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM5155 RNC1 7652 BASE STATION NOTIFICATION5281 RNC1 7655 CELL NOTIFICATION5476 RNC1 7655 CELL NOTIFICATION5476 RNC2 7653 CELL FAULTY5198 RNC2 7653 CELL FAULTY5198 RNC2 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM5199 RNC2 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED5001 RNC2 7654 CELL OPERATION DEGRADED5068 RNC2 7654 CELL OPERATION DEGRADED5068 RNC2 7652 BASE STATION NOTIFICATION4629 RNC2 7652 BASE STATION NOTIFICATION4661 RNC2 7652 BASE STATION NOTIFICATION4744 RNC2 7652 BASE STATION NOTIFICATION4774 RNC2 7652 BASE STATION NOTIFICATION5042 RNC2 7652 BASE STATION NOTIFICATION5289 RNC3 7653 CELL FAULTY4922 RNC3 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM5125 RNC3 7653 CELL FAULTY5255 RNC3 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED5252 RNC3 7654 CELL OPERATION DEGRADED5255 RNC3 7652 BASE STATION NOTIFICATION4759 RNC3 7750 FAILURE IN WCDMA WBTS O M CONNECTION4922 RNC3 7652 BASE STATION NOTIFICATION5266 RNC3 7652 BASE STATION NOTIFICATION5508 RNC4 7653 CELL FAULTY5147 RNC4 7653 CELL FAULTY5147 RNC4 7750 FAILURE IN WCDMA WBTS O M CONNECTION5164 RNC4 7750 FAILURE IN WCDMA WBTS O M CONNECTION5165 RNC5 7653 CELL FAULTY974 RNC5 7653 CELL FAULTY974 RNC5 7653 CELL FAULTY4760 RNC5 7653 CELL FAULTY4760 RNC5 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM5036 RNC5 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM5036 RNC5 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM5221 RNC5 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED4760 RNC5 7654 CELL OPERATION DEGRADED5219 RNC5 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED5221 RNC5 7652 BASE STATION NOTIFICATION4760 RNC5 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM5036 RNC5 7652 BASE STATION NOTIFICATION5073 RNC8 7653 CELL FAULTY5120 RNC8 7750 FAILURE IN WCDMA WBTS O M CONNECTION5501 RNC10 7653 CELL FAULTY5007 RNC10 7653 CELL FAULTY5007 RNC10 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED4730 RNC10 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED4893 RNC10 7652 BASE STATION NOTIFICATION508 RNC10 7652 BASE STATION NOTIFICATION4627 RNC10 7652 BASE STATION NOTIFICATION4766 RNC10 7652 BASE STATION NOTIFICATION4776 WbtsNameWcelIDWcelName 康泰广场47455 康泰广场 5 康泰广场47452 康泰广场 2 建国小区南 河北省林业局 52831 建国小区南 河北省林业局 1 建国小区南 河北省林业局 52834 建国小区南 河北省林业局 4 颐园宾馆 盛世天骄B53003 盛世天骄B 3 盛世天骄B53006 盛世天骄B 6 东方大厦A 茗秀园 金伯帆 金正缔景城13号楼B54764 金正缔景城13号楼B 4 金正缔景城13号楼B54761 金正缔景城13号楼B 1 阿尔卡迪亚4号楼51983 阿尔卡迪亚4号楼 3 阿尔卡迪亚4号楼51986 阿尔卡迪亚4号楼 6 阿尔卡迪亚1号楼 汇景国际 中心线B50681 中心线B 1 中心线B50684 中心线B 4 科技大厦 太和商务大厦 凯嘉大厦 西美财智 中心线微站 剑桥春雨29 楼 大郭新村49222 大郭新村 2 河北银行学校室分 政法大学新校区模块机房D52552 政法大学新校区模块机房D 2 政法大学新校区模块机房A 政法大学新校区模块机房D52555 信诚商厦 大郭新村 政法大学旧校区宏站机房E 明珠花苑19号楼 正定华府名邸一期A51473 正定华府名邸一期A 3 正定华府名邸一期A51476 正定华府名邸一期A 6 正定小商品二期A 正定小商品二期B 大马庄园9741 大马庄园 1 大马庄园9744 大马庄园 4 省电视台新楼47602 省电视台新楼 2 省电视台新楼47605 省电视台新楼 5 二枢纽 二枢纽 科技职业技术学院C 省电视台新楼 科技职业技术学院A52191 科技职业技术学院A 1 科技职业技术学院C 省电视台新楼 二枢纽 天山花园 龙海新区C51201 龙海新区C 1 龙泉花园凯旋CD座 西美花城二期50073 西美花城二期 3 西美花城二期50076 西美花城二期 6 电力培训中心 红盾大厦 世纪花园 东方龙大酒店 世纪花园酒店 西美花城4号楼A SupplementarySupplementary VSWRVSWR alarmalarm VSWRVSWR alarmalarm FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface FanFan failurefailure VSWRVSWR alarmalarm VSWRVSWR alarmalarm FanFan failurefailure BTSBTS resetreset requiredrequired RFRF ModuleModule overvoltageovervoltage protectionprotection faultyfaulty RadioRadio resourcesresources switchedswitched offoff RadioRadio resourcesresources switchedswitched offoff FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface LOSLOS onon unitunit 1 1 interfaceinterface 3 3 FanFan failurefailure BasebandBaseband busbus failurefailure BasebandBaseband busbus failurefailure ConfigurationConfiguration error error UnitUnit notnot supportedsupported byby currentcurrent BTSBTS SWSW versioversio FanFan failurefailure FanFan failurefailure FanFan failurefailure FanFan failurefailure RFRF ModuleModule overvoltageovervoltage protectionprotection faultyfaulty FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface LOSLOS onon unitunit 1 1 ethernetethernet interfaceinterface 2 2 VSWRVSWR alarmalarm SystemSystem modulemodule failurefailure VSWRVSWR alarmalarm FanFan failurefailure RFRF ModuleModule overvoltageovervoltage protectionprotection faultyfaulty RFRF ModuleModule overvoltageovervoltage protectionprotection faultyfaulty FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface VSWRVSWR alarmalarm VSWRVSWR alarmalarm TemperatureTemperature alarmalarm TemperatureTemperature alarmalarm LOSLOS onon unitunit 1 1 interfaceinterface 2 2 LOSLOS onon unitunit 1 1 interfaceinterface 4 4 LOSLOS onon unitunit 1 1 interfaceinterface 2 2 FanFan failurefailure VSWRVSWR alarmalarm FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface FanFan failurefailure PDHPDH TimingTiming sourcesource lostlost onon unitunit 1 1 interfaceinterface 2 2 FanFan failurefailure VSWRVSWR alarmalarm FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface FailureFailure inin opticaloptical RP3RP3 interfaceinterface FanFan failurefailure FanFan failurefailure FanFan failurefailure FanFan failurefailure FanFan failurefailure FanFan failurefailure DateTimeInfo1Info2 2012 9 20 11 23 41 OBH QX OMU 0 64 0C 64 1837Antenna 01 00 2012 9 20 11 23 41 OBH QX OMU 0 64 0C 64 1837Antenna 01 00 2012 9 19 31 32 OBH QX OMU 1 64 0B 64 0010FRGM 01 00 2012 9 19 31 32 OBH QX OMU 1 64 0B 64 0010FRGM 01 00 2012 9 131 43 41 OBH QX OMU 1 64 0D 04 1917FANGROU 01 00 2012 9 13 17 59 05 OBH QX OMU 1 64 0D 64 1838Antenna 01 00 2012 9 13 17 59 05 OBH QX OMU 1 64 0D 64 1838Antenna 01 00 2012 9 131 49 45 OBH QX OMU 1 64 0D 64 1917FR FAN 02 00 2012 9 20 10 02 43 OBH QX OMU 0 0d EQHO 0 00061010 2012 9 131 25 25 OBH QX OMU 1 64 0B 64 1942FRGQ 01 00 2012 9 14 17 48 42 OBH QX OMU 1 64 0B 64 4057Antenna 01 00 2012 9 14 17 48 41 OBH QX OMU 1 64 0B 64 4057Antenna 01 00 2012 9 18 10 35 11 OBH QX OMU 0 64 0D 64 0010FRGM 03 00 2012 9 18 10 35 11 OBH QX OMU 0 64 0D 64 0010FRGM 03 00 2012 9 131 22 49 OBH QX OMU 0 8d PPTT 1 3 00061029 2012 9 131 40 50 OBH QX OMU 0 64 0B 04 1917FANGROU 01 00 2012 9 211 59 07 OBH QX OMU 0 64 0B 64 1906FRGM 01 00 2012 9 211 59 07 OBH QX OMU 0 64 0B 64 1906FRGM 01 00 2012 9 17 16 59 29 OBH QX OMU 0 64 0C 64 0095FRGM 02 00 2012 9 198 25 25 OBH QX OMU 0 64 0B 64 1917FR FAN 02 00 2012 9 15 17 54 47 OBH QX OMU 0 64 01 64 0000FSM FAN 01 00 2012 9 131 41 50 OBH QX OMU 0 64 0C 64 1917FR FAN 02 00 2012 9 208 48 07 OBH QX OMU 0 64 01 64 0000FSM FAN 02 00 2012 9 131 22 54 OBH QX OMU 0 64 0C 64 1942FRGQ 02 00 2012 4 57 46 31 OBH QX OMU 0 64 0C 64 0010FRGM 02 00 2012 9 131 21 06 OBH QX OMU 1 8d ETHLK 1 2 00061029 2012 9 168 49 42 OBH QX OMU 1 64 0C 64 1837Antenna 01 00 2012 9 131 38 09 OBH QX OMU 1 64 01 0C 1806FSPC 03 00 2012 9 168 49 42 OBH QX OMU 1 64 0C 64 1837Antenna 01 00 2012 9 13 14 20 05 OBH QX OMU 1 64 0B 64 1917FR FAN 01 00 2012 9 130 46 07 BOI QX OMU 1 01 14608d 2012 9 131 22 53 OBH QX OMU 1 64 0B 64 1942FRGQ 01 00 2012 9 131 22 49 OBH QX OMU 1 64 0C 64 1942FRGQ 02 00 2012 9 20 20 53 20 OBH QX OMU 0 64 0D 64 0010FRGM 03 00 2012 9 20 20 53 20 OBH QX OMU 0 64 0D 64 0010FRGM 03 00 2012 9 130 46 55 BOI QX OMU 0 01 14608d 2012 9 13