北京移动EPM二期立项评估汇报

EPM二期立项汇报 二零零六年五月 目录 项目概要介绍项目一期介绍 背景介绍 二期需求分析本期建设规模描述技术方案及建议投资费用说明项目风险分析进度安排项目后评估 EPM二期项目概要介绍 EPM系统 内抓管理外抓服务 知识管理 全面预算管理 精细化管理 绩效管理 服务于需求部门 服务于建设单位 服务于项目管理过程中的利益相关人 二期目标 优化一期已经实现的部分完成无线外其他类型的建设过程 EPM与IT规划 EPM一期介绍 1 EPM项目从2004年8月份开始进行项目的预研 经过项目的立项 招投标等工作 项目实施阶段从2005年7月底开始历时5个多月 2006年1月16日上线运行 项目调研与功能实现涉及计划建设部 工程建设中心 网络优化中心 郊区运营中心 原 财务部 服务管理中心 网络部 监察审计部 业务运营支持中心等二级部门调研人数达到上百人次 培训的人数650多人次涉及到的系统接口4个 EPM与MIS EPM与EOMS EPM与KM EPM与档案管理系统目前已经实现的流程有CAPEX的预算流程 立项 含CAPEX和大修 流程 无线类项目的建设流程 详细的流程见下表 EPM一期介绍 2 EPM一期介绍 3 初步建立企业级的项目管理体系框架 实现了项目的整个生命周期全过程的管理 从预算 立项 实施 到竣工交资验收 实现投资资金计划到投资实现全过程的管理EPM系统设计阶段 对项目管理相关的数据结构进行了设计 规范了数据结构及数据间关系 EPM系统实施阶段 对项目管理相关的分类 编码等数据进行了收集与规范化 避免出现录入错误 便于数据的共享与统计 EPM系统概念数据模型 项目一期介绍 通过系统实现对预算的评估和反馈 实现了预算和项目执行的匹配跟踪 解决了在项目数量众多的时候 无法依靠手工记录来跟踪的困难 项目一期介绍 实现流程和任务的模版管理项目管理由粗放式管理转向精细化管理 规范化管理 流程显性化 需求提出人直观的了解到项目的要经过的步骤 以及需求被执行的状态 处理人的意见等 实现了任务的模版化的管理 对任务的工期进行了初始设定 并可以通过实际完成情况对工期进行调整 流程模版 项目一期介绍 从流程的历史记录中可以看到项目经历的各个步骤及处理人的意见 项目申请人可以时实的了解项目的进展状态 因流程的透明和显性 提高了项目处理人的责任意识和服务意识 同时为积累项目周期提供了可靠的历史数据 为加快项目进度提供改进了可衡量的量化的依据 从职能管理的角度来看 为今后的完善管理体系 改善工作方式提供了参考的数据 项目一期介绍 提供投资收益分析的平台 有效地促进企业内部信息共享 项目 物料 财务 维护 为项目投资决策提供了数据依据 实现对投资和项目预算执行情况的实时统计 分析和监控 EPM与各个IT系统 MIS OA 档案 EOMS KM 实现了有效的接口 实现了项目物流 信息流 资金流的统一 提高了企业资源利用效率 有效的进行围绕项目的沟通和协调 并进行相关的工作记录备忘 可以通过EPM看到MIS上的合同 通过EPM完成货单的设计 完成PR的申请 给项目经理提了供管理项目的工具 项目的财务人员可以通过系统看到项目的应付 实付的信息 了解形象进度 通过EPM与EOMS的接口 能够及时地将交资的信息传递到EOMS系统 有效地进行工作衔接通过EPM与OA的接口 项目任务书 设计批复 竣工批复 项目变更的额度和文件都可以与项目进行关联和记录 便于项目的统一管理 通过EPM与KM的接口 实现了统一工作平台 实现单点登陆 与公司的统一门户的管理保持一致 图示各个系统之间的关系 项目一期介绍 项目的成本表每月自动从MIS导入 项目管理相关的人可以看到项目的已付款信息可以通过项目的实际进度自动展现项目的形象进度 避免了手工填写的误差和提高了时实信息 如 相关部门可通过财务成本表界面 随时获取各个项目的目前的已付款信息 形象进度的展示 EPM二期需求分析 1 从项目管理的角度来说 项目管理全过程的流程管理工具 从投资计划和预算管理开始 历经项目设计 项目计划和预算 立项评估 物资采购 工程建设 开通运行 交资交维 工程审计 项目变更 差异分析 项目后评估的全过程的 流程 管理 实现项目的统筹监控 费用跟踪 结合项目的预算 实际完成 进度跟踪 并通过仪表盘等几种形式进行展示 建立沟通平台 信息的统一标准传递及反馈 实现了对需求实现状态的反馈 项目关系人可以跟踪项目的进展状态 实施配套状态的跟踪等等 项目的各个步骤的操作时间的跟踪 项目管理流程的梳理 一期基于无线类 梳理了载频 室内覆盖 直放站的建设流程 二期计划对其他各类业务的流程进行梳理 并为优化项目管理流程提供了系统数据 为今后的优化工作奠定了基础预算的执行监控 通过项目与预算的匹配 实现了预算的执行监控 通过标准成本 预算执行的对比分析 提高预算的估算精度 资产管理 实现项目建设过程中的资产管理实现了项目的文档管理 与同一个项目相关的所有文档进行统一 分类的存放 实现统计分析的功能 从多个角度进行统计 EPM功能设计思路 从精细化管理的角度看 项目整体控制和局部细节跟踪功能 项目数量众多 全部项目的实时跟踪依赖手工完成是需要很多的人力才能完成 结合项目的进度 资金使用状况的整体展示 对有问题的部分实现细节跟踪 EPM系统使之成为可能 统计分析功能 数据的统计口径 数据的汇总渠道 数据的时效性 都得到了提高 为提高分析的力度提供了可能 供应商的表现记录 在实施过程中 合作伙伴的问题记录 为实现供应商管理 公司的利益保护提供了系统的记录 避免了因为手工记录的信息散落在各处不能收集齐全 EPM二期需求分析 2 EPM功能设计思路 EPM二期需求分析 3 从知识管理的角度看 各类项目中的知识的沉淀 各个项目中产生的有再利用价值的知识 比如 WBS分解 项目管理的方法 业务流程的梳理 使用的工具和方法 形成我们的知识库的一部分 项目管理实践中经验的沉淀 公司每年有上千个项目 资本开支类 在展开 各个项目都有成功和经验教训 形成我们的知识库的一部分 据此 各类经验数据库可以建立 任务工期的数据库 风险的数据库 任务分解的数据库 各类任务检查表数据库等等 都对其他项目有借鉴 项目管理体系的考核 后评估 提供了提高项目管理水平 发现问题的途径 知识的再利用 知识沉淀是为了能有效的利用 所以系统通过固化的流程 通过操作工具 实现知识的再利用 对岗位的培训价值 通过系统流程的设定 对岗位工作的起到指导作用 EPM功能设计思路 EPM二期需求分析 4 从IT支撑的角度看 实现跨系统的数据统一调用 减少信息孤岛 避免了信息数据的不一致 实现EPM与AD组织架构的信息同步 便于对用户进行管理 同时也有利于流程审批环节的操作 实现用户的授权管理 加强对重要投资信息权限的管理 EPM功能设计思路 本期建设规模描述 技术方案与建议 总体方案 在技术实现形式上 EPM二期会在一期的基础上继续采用通过模板和实例相结合的形式实现 以便应对灵活多变的移动通信建设项目的组织形式 在硬件系统上 本着系统安全稳定和适度超前的原则对EPM一期的硬件设备进行扩容 在软件系统上 EPM二期会在一期的基础上继续采用套装软件产品 Datastream Artemis 构建应用平台以保证系统的稳定性和扩展性 技术方案与建议 一期硬件体系架构 EPM一期硬件体系架构 技术方案与建议 一期硬件方案 一期硬件方案采用两台IBMP520服务器 一台作为应用服务器 一台作为数据库服务器 实施双机集群管理 防止单点故障 一台IBMDS4300磁盘阵列存储系统数据 一台交换机连接两台服务器和磁盘阵列 二台IBMX346 WIN2003 做接口服务器 埃森哲提供 三台HPML110做开发 测试 培训服务器 埃森哲提供 技术方案与建议 一期硬件方案存在一些不足 数据库服务器和应用服务器CPU已经满配 随着业务量的增长现有平台不具备扩展能力 接口服务器采用Windows平台且不支持双机热备 连接服务器与磁盘阵列只有一个8口的交换机 存在接口不足和单点故障的问题 一期的开发设备是由集成商埃森哲提供的PC机 技术方案与建议 二期硬件构架 针对一期硬件系统存在的不足 二期对硬件系统进行扩容 方案如下 新增一台数据库服务器 主 UNIX平台4CPU16G内存新增一台数据库服务器 辅 UNIX平台2CPU12G内存主辅数据库服务器双机热备新增一台应用服务器运行Datastream软件UNIX平台2CPU12G内存新增一台应用服务器运行Artemis软件UNIX平台2CPU12G内存两台应用服务器双机热备新增二台16口SAN交换机互为备份新增2T的磁盘存储原有的两台P520服务器用于开发 测试 培训系统 机房环境已具备 硬件到货时间要求在7月20日之前到货 技术方案与建议 二期硬件构架 技术方案与建议 软件系统方案 EPM系统选用了Artemis和Datastream两种软件产品组合构建系统平台 目的是利用这两种套装软件的标准功能最大限度的覆盖业务需求 避免过多的二次开发 有利于今后的系统维护 Artemis负责组合项目管理 配套项目管理 以及规划 预算 立项评估等方面Datastream负责单项目的执行管理 与项目相关的实物和资产管理等方面 数据库软件采用Oracle EPM二期由于用户数的增长需要新增Artemis Oracle的License Artemis增加DENOMDMODULE的用户数100个 和A7管理的用户数5个ORACLE的数据库由于硬件设备扩容 增加2个CPU的License 投资分析说明 1 硬件费用新增一台数据库服务器 主 UNIX平台4CPU16G内存新增一台数据库服务器 辅 UNIX平台2CPU12G内存主辅数据库服务器双机热备新增一台应用服务器运行Datastream软件UNIX平台2CPU12G内存新增一台应用服务器运行Artemis软