锻造顶级营业师中文PPT课件

1 锻造顶级营业讲师 翻译 营业讲师训练营 从优秀到卓越发展 2 锻造顶级营业讲师 翻译 顾客是上帝 71 5 19 9 5 71 96 5 销售没有那么多温情脉脉的面纱一切皆为利来 霍布斯 功利主义 方法 3 锻造顶级营业讲师 翻译 顾客满意度 满意的顾客一定会变成忠诚的顾客吗 韩非子 奸劫弑臣篇 圣人之治国也固有使人不得不爱我之道而不持人之以爱为我也持人之以爱为我者危持吾不可不为者安 你产品背后的价值 4 第一讲 营业讲师 翻译的感恩与责任训练 一 营业讲师TOPSales自我激发 4 5 第一讲 营业讲师 翻译的感恩与责任训练 一 营业讲师TOPSales感恩 5 6 第一讲 营业讲师 翻译的感恩与责任训练 一 营业讲师TOPSales我们的态度 7 我们的态度 营业讲师的成功态度1 控制好我们的情绪 案例 2 学会分享别人的成功3 自我提升 大学 曾子 心诚求之虽不中不远亦未有学养子而后嫁者也 8 我们的态度 孙子兵法 善战者求之于势不责于人 孔子 做君子求助己 小人求助人 周易 西祠下篇 君子藏器于身 待势而动 9 我们的态度 一次鲁哀公问孔子 弟子孰为好学 孔子答曰 有颜回者好学不迁怒 不二过不幸短命死已今也则无无好学者也未见好学者也 子路 子贡 冉伯牛 曾森 曾皙 10 第一讲 营业讲师 翻译的感恩与责任训练 二 营业讲师 的职业规划我们建立的销售王国 人生格局营业讲师与CEO的对话营业讲师与职业经理人的对话 10 11 第一讲 营业讲师 翻译的感恩与责任训练 三 家用医疗器械在中国的前景分析 11 12 第二讲 营业讲师 必备的职业观 最伟大的职业 总统销售员 12 13 第二讲 营业讲师 必备的职业观 销售就是一把锋利的尖刀开疆拓土攻城掠地建功立业守住阵地 13 14 第二讲 营业讲师 必备的职业观 销售是一种气质我可以在任何时间 任何地点 把任何产品 卖给任何人是一种执着是一种敏锐 捕捉任何信息情况剖析1 拒绝 点对点的搞定 2 客户拒绝我 客户接纳我 3 乔吉拉德 代价论互动 你是我下一个客户 14 15 第二讲 营业讲师 必备的职业观 顶级营业讲师成功的三大基石1 企业归属自我归属职业融入 15 16 第二讲 营业讲师 必备的职业观 顶级营业讲师成功的三大基石2 自我暗示企图心自我心锚 16 17 第二讲 营业讲师 必备的职业观 顶级营业讲师成功的三大基石3 执行自我立即行动 17 18 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 1 自信力 培养的是一种穿透力 18 19 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 2 分析力 把你集合的目标客户进行深入的分析 别浪费你的时间和精力 劣质的目标客户会伤害你的成功 19 20 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 3 觉察力 我们能觉察到任何有益信息 并做出快速的应变察觉不满 销售人员需要具有三个敏感度1 客户讲出来的话 希望你讲出来的 你应该做到一句话 叫 心有灵犀一点通2 客户讲出来的话 不期望你讲的 大家应该做到四个字 叫 心知肚明3 我没有讲出来 你也没有说出来 大家应该做到一个词 叫 润物细无声 20 21 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 4 意志力 强大的挑战精神 我一定能拿下他有关系用关系 没有关系强迫发生关系 獒的精神 21 22 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 5 沟通力 注意倾听和赞美你的目标客户眼中有人凡是你的目标客户 你都要费劲心思去像怎么和他沟通 把每次沟通都当成一次战役没话题 找话题找到话题聊话题聊完话题没问题互动 22 23 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 6 舍得观 敢舍敢得1 敢于投入 投入你的精力 时间 耐心 必要的金钱2 不入虎穴焉得虎子 23 24 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 7 抗拒恐惧的能力互动 头脑开窍 24 25 第三讲 锻造顶级营业讲师 顶级营业讲师的八大特质 8 计划实施的能力准备好了吗 意识准备 工具准备 计划实施 25 26 第三讲 锻造顶级营业讲师 营业讲师 的营销思维什么是销售什么是营销提升我们销售技能的方法 26 27 第三讲 锻造顶级营业讲师 营业讲师 的营销思维销售员自我训练 人情练达是销售的绝招 把最值钱的东西白送 然后整体成交 27 28 第三讲 锻造顶级营业讲师 营业讲师 的营销思维做优秀的营业讲师 客户需要培训 销售意味着一番好的表演盲点怎样一网打尽教育驱动销售编程洗脑效果 28 29 你看到了什么 30 你看到了几个黑点 31 第三讲 锻造顶级营业讲师 营业讲师 的营销思维建立点面式营销理念 31 32 第四讲 营业讲师 实战演练与体会 客户的抗拒 分析业务员的类型 沉默型借口型批评型提问型表现型主观型无病呻吟的抗拒处理好心情菜鸟 33 第四讲 营业讲师 实战演练与体会 如何应对客户的疑问1 客户关注什么 六大关注 1 产品的价格2 产品的价值3 产品的空间4 产品的质量5 产品的附加值6 产品的服务核心价值中心圈 价值观背后满足需求 感觉 33 34 第四讲 营业讲师 实战演练与体会 如何应对客户的疑问2 销售策略1 站在客户的立场去分析问题 并找到应对策略2 客户的拒绝并不是真的拒绝3 塑造最大的价值 重复塑造价值4 方案销售顾客的抗拒点一般不会超过七个把每一个抗拒点当成一个提问 34 35 第四讲 营业讲师 实战演练与体会 营销反间篇 处理不满意客户的方法 防于未然 成交整体 35 36 第四讲 营业讲师 实战演练与体会 营销反间篇 寻找你的销售教练 36 37 第四讲 营业讲师 实战演练与体会 营销反间篇 处理拒绝 打开沟通之门 37 38 第四讲 营业讲师 实战演练与体会 做好客户关系 服务与成交一体客户身后的价值成交的不仅仅是服务口碑塑造源于你产品的使用与购买 38 39 锻造顶级营业讲师 翻译 课程小结1 内