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文档简介

软件项目组织与管理 杨帆 第01章项目管理概述 精品课件 2 本章内容项目项目管理项目群项目组合管理项目管理历史项目管理工具 什么是项目 精品课件 3 项目 project 为创造一件独特的产品 一项服务或者一种结果而进行的临时性努力 可大可小 人员规模可长可短 持续时间可多可少 花费成本软件项目举例一个学生开发一个小软件工具 如科学计算器一家公司开发一套完整的DLNA解决方案某企业升级自己的售后管理系统 精品课件 4 项目特征具有一个明确定义的目标是临时性的 具有明确的起止时间需要随着发展而逐渐细化需要来自不同领域的资源应该有一位主要客户或项目发起人包含不确定性 项目管理富于挑战性的主要原因之一 精品课件 5 项目的三维约束范围 Scope 时间 Time 成本 Cost 精品课件 6 项目的第四维约束 质量 Quality 什么是项目管理 精品课件 7 项目管理 在项目活动中运用知识 技能 工具和技术 以满足项目的需要 精品课件 8 项目的利益相关者 Stakeholder 参与项目活动和受项目活动影响的人 项目发起人 项目团队 支持人员 客户 使用者 供应商 甚至是项目的反对者 具有不同的需要和期望 示例 装修新房项目发起人 房屋的拥有者 使用者项目经理 装修队工头项目团队 水工 电工 木匠 漆工 瓦工支持人员 装修队挂靠的装修公司管理人员 设计师供应商 材料提供商项目的反对者 照顾孩子的邻居 精品课件 9 项目管理知识领域 projectmanagementknowledgeareas 描述了项目经理必须具备的关键能力 四大核心知识领域项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理四个辅助知识领域项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理第九个知识领域 项目集成管理 精品课件 10 项目管理工具和技术 能够帮助项目经理和其团队实施九大知识领域的所有工作 精品课件 11 衡量项目成功的标准 项目达到了范围 时间和成本目标项目使客户 项目发起人感到满意项目的结果达到了主要目标项目成功的最佳实践 使用了完整的工具箱培养项目领袖形成流水化的项目交付过程使用度量体系检测项目状况积累项目数据 项目群 Program 精品课件 12 项目群 指一组相互联系的项目 宜使用协同方法进行管理来获得收益和进行控制 而这种收益和控制在单独管理这些项目时是不易获得的 将相关的项目合并为组 有助于将管理 招聘 采购以及其他工作快捷化 而且要经济些 举例 软件过程改进支撑平台需求管理工具 项目计划工具 进度跟踪工具 项目规模估算工具 配置管理工具 缺陷管理工具 变更管理工具 功能点估算工具 时间记录工具 项目群经理领导项目组内的项目管理并指明方向 项目组合管理 ProjectPortfolioManagement 精品课件 13 在项目组合管理中 组织将项目以及项目群组合并进行管理 使其作为一个投资组合 从而促成整个企业的成功 项目 群 管理和项目组合管理的区别 最主要的区别在于各自致力于达到的目标不同项目 群 强调战术目标 项目组合管理强调战略目标 项目管理的历史 精品课件 14 古老的项目管理活动金字塔万里长城近代项目管理的概念开始于美国军方用来研制原子弹的曼哈顿项目 ManhattanProject 1917年 亨利 甘特开发出著名的甘特图 GanttChart 通过在日程表上列出各种项目活动以及各自的开始和结束时间来显示项目的进度信息 1958年 美国海军第一次使用网络图 NetworkDiagram 将项目任务之间的相互关系制成模型 有助于生成更为直观的进度安排 项目管理工具 精品课件 15 MicrosoftProject项目管理软件微软公司开发的MicrosoftProject项目管理软件是当今最为流行的项目管理软件之一 能够帮助用户管理从简单的个人事务到复杂的企业工程 使用户能够计划和跟踪任务的进行 成为用户进行项目管

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