自然搜索PPT课件

项目三网络信息推广 任务5自然搜索 学习要点 淘宝店铺流量来源淘宝搜索流量介绍 所有宝贝 影响因素 人气 影响因素自然搜索的优化措施 淘宝店铺流量来源 案例1 图苹果满满手机配件专卖店2012年11月4日实时访问情况 苹果满满手机配件专卖店是一家淘宝集市店 目前信用等级为三钻 店铺常年开展各类网络推广活动 包括秒杀 天天特价 包邮试用等 淘宝店铺流量来源 一 淘宝店铺流量分类 指通过自然搜索的方式获得的入店流量 指利用硬广 直通车 钻石展位 淘金币等有偿推广手段获得的入店流量 指借助淘宝促销平台开展推广活动获得的入店铺流量 如天天特价 包邮试用等 指利用会员营销的手段获得的入店流量 如淘宝客等 指通过用户收藏夹 收藏商品等其他形式获得的入店流量 淘宝店铺流量来源 二 搜索流量的地位 自然搜索的结果兼具公平性和全面性 通过自然搜索获得的入店流量完全免费 对大批创业初期的小卖家 自然搜索是最基本 最常用的推广方式 学习要点 淘宝店铺流量来源淘宝搜索流量介绍 所有宝贝 影响因素 人气 影响因素自然搜索的优化措施 淘宝搜索流量介绍 一 淘宝搜索的类型 指通过搜索条中 所有宝贝 选项卡得到的搜索结果排序 指通过搜索条中 人气 选项卡得到的搜索结果排序 指通过搜索条中 启用搜索定制 选项卡得到的搜索结果排序 指通过搜索条中 淘宝商城 选项卡得到的搜索结果排序 指通过搜索条中 二手 选项卡得到的搜索结果排序 淘宝搜索流量介绍 二 自然搜索的比例 自然搜索流量占店铺流量的约30 所有宝贝 搜索流量占自然搜索的70 80 人气 搜索流量占自然搜索的20 30 进行搜索优化势在必行 学习要点 淘宝店铺流量来源淘宝搜索流量介绍 所有宝贝 影响因素 人气 影响因素自然搜索的优化措施 所有宝贝 影响因素 商品类别 标题 关键属性与搜索项的相关程度 del 由于信用炒作 重复铺货 纠纷投诉等造成的降权 临近下架的商品将被显示在搜索的前列 淘宝的这一算法确保了卖家公平性 即买家对店铺 商品描述 服务态度 发货速度 的评分值 学习要点 淘宝店铺流量来源淘宝搜索流量介绍 所有宝贝 影响因素 人气 影响因素自然搜索的优化措施 一 相关性 所有宝贝 影响因素 决定相关性的两个方面 商品标题 关键属性 二 降权 所有宝贝 影响因素 被降权的原因 炒作信用 故意堆砌关键词 广告商品 重复铺货 邮费虚假等 降权的时间 目前最长的降权时间是从最后一次不规范的操作开始计算 30天左右结束降权 三 下架时间 所有宝贝 影响因素 临近下架的商品将被显示在搜索的前列 淘宝的这一算法确保了卖家公平性 如 搜索 棉衣 四 DSR评分 所有宝贝 影响因素 DSR评分即买家对店铺 商品描述 服务态度 发货速度 的评分值 是检验商家服务质量的重要参考 学习要点 淘宝店铺流量来源淘宝搜索流量介绍 所有宝贝 影响因素 人气 影响因素自然搜索的优化措施 人气 影响因素 搜索中以最近30天交易量做参考 del 商品浏览量中实际购买的比例 宝贝和店铺被收藏的次数 反应了商家和宝贝受欢迎的程度 即在店铺重复购买的客户数量 一 交易量 交易量分为宝贝总交易量和最近30天交易量 搜索中以最近30天交易量做参考 交易量是人气的直观体现 人气 影响因素 二 转化率 转化率是浏览的客户中实际购买的比例 一般 转化率只在相同类目下进行比较 如家居用品 人气 影响因素 三 收藏量 收藏量宝贝和店铺被收藏的次数 反应了商家和宝贝受欢迎的程度 人气 影响因素 四 回头客 回头客比例高时 搜索会带来更多新的用户 从而回头客比例会降低 然后再转化提升 形成正循环 人气 影响因素 学习要点 淘宝店铺流量来源淘宝搜索流量介绍 所有宝贝 影响因素 人气 影响因素自然搜索的优化措施 通过收藏送礼 回头客折扣等形式 维系客户关系 提高收藏和回头率 选用搜索频率高的关键词组合成标题 商品关键属性尽量完整 商品类目准确 基本属性合理 打造人气单品 维系客户关系 选择库存充裕 质量过硬的商品 通过天天特价 包邮试用 聚划算等促销形式 快速提高销量 打造爆款 自然搜索优化措施 根据顾客浏览和购买情况 选择在浏览 购买高峰时段上架 上架周期尽量短 分时段上架 小结 淘宝店铺流量来源淘宝搜索流量介绍 所有宝贝 影响因素 人气 影响因素自然搜索的优化措施 苹果满满屋是一家主营IPHONE手机配件的3钻C店 已经冻结消保金 目前 自然搜索的进店流量约占总流量的25 略低与淘宝平均水平 急需进行搜索优化 请根据店铺的实际运营情况和数据 从以下方面设计搜索优化的方案 1 商品类目2 商品属性3 商品标题4 店铺收藏5 DSR评分6 上架时间7 商品销量8 客户回头率 案例1 自然搜索优化措施 案例1 3C数码配件类目的下属商品选项 案例1 苹果手机专用壳类目商品的详细属性 品牌 质地 类型 风格 适用性 图1苹果满满屋某款iphone壳商品属性描述 图2天猫商城某款iphone壳商品属性描述 案例1 商品标题可采用促销活动 热点搜索词 商品特性 商品功能 商品色彩等组合的形式 包邮 淘金币 iphone iphone4 苹果 贴膜 保护膜 3D膜 钻石膜 防水 耐磨 防划痕 案例1 图1苹果满满屋DSR 图2天猫同类目DSR 店铺的收藏 DSR评价情况 案例1 店铺周末的访问情况 案例1 店铺工作日的访问情况 苹果满满屋搜索优化的方案1 商品类目2 商品属性3 商品标题4 店铺收藏5