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文档简介

主管后勤工会工作的副总的年度述职报告尊敬的XX、各位领导、各位同仁:大家好!光阴似箭,转眼又到了20XX年春天。回顾过去一年的工作,感概很多。作为主管物资、基建、车辆、后勤方面的副总和工会主席,我的主要职责是:确保分公司的物资供应和基建完工,千方百计节约成本;为企业和员工提供工作和生活方面的车辆及后勤保障,努力营造宽松的工作和生活环境;在维护企业整体利益的同时维护员工的合法权益,积极促进企业的和谐发展。在过去这一年的工作中,感受到在分公司党委和应总的正确领导、分管部室大力支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多繁杂事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因面对方方面面的工作如何更好的创新思路而留下的思索。一年的辛勤工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下几个方面进行述职述职,请各位领导及同事给予指正。一、抓好三条主线1、以节约为主线,努力做好物资采购管理和基建扫尾工作。在工程物资采购方面,我认真贯彻落实市分公司工作会议精神,围绕企业转型和通信生产需求,坚持保障供应与采购节约并重的原则开展工作。一是保障材料供应。保证了全年营销、工程建设、维护、办公等工作的采购用料,共签订购销合同XX份,合同金额XX万元。在电缆线路被盗严重,资金紧缺的情况下,通过采购、调剂、利旧等多种办法,有效保证了通信线路抢修材料的供应。在公安部门要求一个月内完成的平安城市“电子眼”工程建设中,与各部门密切配合,全力以赴,加班加点联系采购业务,对所需的电杆、摄像头等器材都提前保证了供应到位,使整个工程还不到一个月提前完成任务。二是加强物资管理。在库存管理上,加强了物资的分类存放和清查核对,解决了物资系统数据与财务系统账面不符的问题,消除了账务风险,顺利通过了省公司组织的物资管理工作专项检查。同时,配合省公司完成了全省的物资管理系统的升级和上机操作培训工作;在材料领用上,除严格按出库流程操作外,还出台了用油管理办法,分公司车辆由本公司的油库加油,改为在中石化加油站用IC卡加油,减少了库管成本和安全风险;在安全防盗上,针对“三电”盗窃疯狂的严峻形势,重点加大了对河东仓库的安全防范,除了继续采用传统的养犬守护外,还在仓库内安装上了防盗灯,对不安全的仓库围墙等进行了整修,使安全防范措施到位,全年末发生任何器材丢失和安全生产事故。三是努力节约费用。在采购上创新模式,实施阳光采购。制定了采购管理办法,对同地点、同数量、同质量的同等产品的采购,不能高于市场平均价的5%,超过了将受到考核,这样迫使每一笔采购,都必须掌握市场价格行情,如采购模块局空调时,以私人购买名义询价,再为企业采购,价格甚至比家庭用的价格还低。用类似的方法,先后组织了电缆自动充气设备、测试仪、UPS、空调机、全球眼产品、宽带“猫”、办公用品、柴油发电机组、5类线、3类线等10多种通信器材进行了招标和询价议标,采购难度和压力虽比以往增大,但为企业节约了大量的采购资金。在公司布置的向“漏洞要效益”的工作中,组织了2次较大的库存物资和拆旧电缆的清点,对旧料也进行了入、出库和库存管理,库存物资清出的可用材料价值XX万元,拆旧电缆的价值XX万元,合计为:XX万元。对报废物资的处理也采用招标形式,看谁出的价高,就处理给谁,先后组织了有纪检监察、安保和使用部门参加的报废电缆、空调、油机等废旧物资处理8次,共计金额XX万元,做到了物资处理价值最大化。同时努力盘活库存,截止20XX年12月18日,盘存金额为XX万元,较上年同比下降XX万元,下降了%,超过了省公司下降10%的要求。在基建工作方面,主要是围绕对综合大楼的审计配合工作而开展。为迎接审计,年初各施工单位都在省公司审计部指导下对竣工资料进行了全面整理。要求做到准确,完善按项目装订成册,竣工图特别是隐蔽工程竣工图必须标注清楚,为今后维护维修提供真实可靠的依据,同时也便于审计核对。在整理资料同时,我们主动与消防、人防、规划等部门多次联系工程验收事宜,并根据消防、人防初验中存在的问题进行整改,为迎审做了大量前期准备工作。在配合湖南天华会计事务所初审工作中,认真进行了资料录入、完善资料、现场核对等工作,为迎接国审打好了基础。在配合北京中平审计事务所工作中,对大楼的工程决算审计资料,与现场情况进行了长达半年多的审核,解答了审计中提出的问题。中平审计事务所基本认同初审结果。对我大楼的资料和有关数据的真实性给予了较高评价。在配合省公司审计部对前两次审计结果复核的工作中,经多次审查复核,解决了一些疑点问题,目前尚有一二个单位需进一步复核。2、以保障为主线,认真做好后勤和车辆管理工作。在后勤工作方面,以“强化后勤服务支撑,保障企业有效运行”为工作目标,不断总结和探索后勤事务发展思路,狠抓后勤基础管理工作,较好地完成了各项工作任务。一是强化房屋和水电管理。后勤事务当中,房屋、水电管理是一项最繁琐、最基础、难管理的工作。为此,我从基础管理抓起,要求后勤管理部门建立有效台帐,对分公司各处房屋、水电做到有数量、有比较,合理安排有限资金,努力压缩费用。20XX年对分公司的房地产进行了一次全面的清查,共清查出构筑物土地XX多处,补办、变更了部分构筑物土地的相关权证数十个;建立建全了房地产资料备查录,为分公司填补了房屋资产信息的缺损。对全市XX多个接入点的建设进行了精心勘察、合理设计、督导施工,顺利完成了该项工作任务。完成了10000号、监控等机房的设计、整改工作,解决了多年来114机房因人多嘈杂吸音效果差的难题,仅此项目节约投资近XX万元。由于物价上涨、模块点增多、新大楼运转等因素,分公司水电费支出压力加大。对此,我们制定了水电、空调等管理办法,千方百计节约开支。同时加强对外关系协调工作,以“多讲几句话,多走几步路”为工作方法,充分调动各方面的有效人力资源,针对相关单位大力开展公关,较好地处理了电力稽查、小灵通基站用电、国土等方面问题,为企业节约运营成本XX多万元。同时建立快速响应机制,确保房屋、水电及时维修到位,全年未发生一例因维护不及时而引发的有理投诉事件。二是加强食堂管理。食堂管理是一项比较复杂的工作,“众口难调”是工作的难点。20XX年我们以创建红旗食堂为工作目标,对公司食堂的每周菜谱由食堂管理人员进行审定,严格执行国家食品卫生管理条例,同时对食堂卫生等工作进行不定期检查,耐心听取员工意见,有效采纳合理化建议,以求得到更大的改进和提高。在加大监督的同时,修改采购程序,完善了食品出入库流程,提高了食品安全和降低了采购成本。食堂还加大了承担客餐接待工作和经营活动中的盒饭配送工作,有效支撑了公司的经营服务工作。20XX年食堂共计接待就餐人员XX人次,其中接待客餐来宾XX人次,为营销活动人员送合饭XX人次,共折计金额XX万余元,就餐人员普遍反映较好。三是认真落实员工的福利待遇。员工的福利工作能充分体现企业对员工的关心程度,也是后勤工作的重点。在节日物质采购、发放等工作中,我以谨慎和实用为原则,要求后勤部门严格实行货比三家,尽可能做到让职工满意。在关注员工健康方面,去年组织了分公司全体员工,包括离退休、退养员工,进行了一次健康体检,参检XX人;组织女性员工进行了妇科专项检查,参检XX人;针对员工健康检查结果,特邀市中心医院相关资深专家来分公司开展“健康知识现场讲座”, 在员工中大力宣传健康防治知识,达到了“无病知身体,有病早防治”的目的。在保护员工身体健康的同时,严把医疗费用审核关, 审核老干就医X人次, 劳保方面就医XX人次,工伤及计划生育就医XX人次,审核金额共计XX万元;在计划生育工作中,层层落实责任制,扎实加强基础工作,全年未发生一例违反计划生育事件,分公司连续多年被评为市的先进单位。在车辆管理方面,我本着积极务实、严抓管理、确保安全、千方百计控制车辆费用的工作方针,保障了生产工作的正常用车。一是严格车辆管理。制定完善了车辆管理制度,严格按省公司规定,确定了驾驶员上岗证资格认定。实施了驾驶员行车日志登记制,每月对行车日志执行情况进行了检查,考核了X名未按规定填报行车日志的驾驶员。坚持了每周不定期的规范停车夜间检查,对X名违规驾驶员进行了通报批评和考核。坚持合理派车,优先生产用车,及时办理了所有车辆的保险续签和路桥费手续。严格的管理,使违规违法驾车事件大幅减少,基本杜绝了公车私用现象。二是努力保障安全。组织了全体驾驶员安全法规学习教育大会,开展了驾驶员安全法规答题和实际操作技能考核活动。签定了驾驶员安全责任状,明确驾驶员因违法受到交警处罚其后果自负,并对个别多次受到交警处罚的驾驶员调离了驾驶岗位。对超过安全公里年限的X台机动车及时进行了报废。通过一系列的安全措施,全年杜绝了主要责任以上的交通事故,受到了交警部门的好评。三是大力控制费用。针对车辆多,且有XX%的生产车辆都已使用X年以上,车况较差,费用难控制的情况,大力实施精确化管理,严格核实每辆车的费用,坚持XX元以上配件更换查验制,能修复的配件一定修复使用。同时对修理厂家实行招标,把修车标准控制在合理价位。针对燃油价格上涨带来的费用压力,严格核对车辆里程油耗,合理派车,不定期到加油站检查核对车辆加油情况,掌控油料消耗。通过大力控制费用,全年除新增车辆和油价上涨所增加的费用以外,维修费没有超出年初预算。3、以和谐为主线,认真做好工会工作。做好工会工作对维护企业的和谐稳定十分重要。一年来,在分公司党委的正确领导下,我十分注重发挥工会群众工作的优势,努力搭建好企业与员工之间的“桥梁”。一是维护企业的整体利益。为了激发员工的主人翁意识。先后组织了“我为企业献计策”的演讲比赛、“20XX年工作思路征集活动”,在员工论坛上开展了主人翁精神方面的讨论,发布了拼搏才有出路、对于任务再感等20篇贴子,引导员工站在企业的角度看问题;为了调动员工的积极性,先后开展了“积分营销”、“门面冲锋队”、“分局帮扶”、 第四届“拼搏杯”、“诚信服务”等XX多项次竞赛活动,张竞赛榜XX次,发信息XX余篇,宣传先进典型XX余人次,表彰优胜单位XX个,揽收能手XX人次,较好地促进了量收的增长。为了提高员工素质和岗位技能水平,先后开展了宽带数据、营业、10000号、财务等岗位练功和技术比武活动;组织征集合理化建议XX条,上报省公司XX条,获分公司优秀建议奖XX条;征集“五小”创新成果XX件,上报省公司X件、市总X件,其中有X个项目被分公司采用并收到良好效果;工会还积极开展了“学习型班组,知识型员工”创建活动,评选出学习型班组X个,知识型员工X人;同时积极参与学习型企业创建工作,顺利通过了省公司第一阶段验收。为了引导员工“学先进、争上游”。先后开展了全区优秀员工投票评选和星级服务员评定活动,评选出市分公司优秀员工X人,推树省公司优秀员工X人、先进生产者X人;评出五星级服务员X名,四星级服务员X名,三星级服务员XX名,有X名员工的先进事迹上了集团公司网站先进人物榜,较好地促进了企业与员工的利益均沾、共同发展。二是维护员工的合法权益。积极开展源头维权,充分利用职代会平台,组织员工讨论企业的重大决策和涉及职工利益的重大问题,对职工代表们提出的劳动竞赛、工资收入、岗位晋升、竞争压力等建议与意见及时提交行政解决或解答,同时做好会后提案的督促落实工作;加强机制维权。完善了职代会、平等协商、集体合同和厂务公开制度。修改续签了集体合同,将女员工权益保护专项合同写入其中;拓宽了厂务公开的渠道,在员工论坛上建立了厂务公开专栏,企业重大决策、成本计划、采购招标、收入分配、竞聘考核等都及时予以公布;做好热点维权。开展了职工热点、难点问题的征集活动,对职工反映强烈的问题,如:启动7岗竞聘、后端技术员工职业发展通道建设、竞赛正面激励政策等问题,工会主动向党委汇报、向行政反映,得到党委和行政的高度重视,问题先后得到解决;维护员工的具体利益。大力开展关爱员工活动,先后探望住院员工XX人次,两节慰问走访XX人次,“三八”慰问XX人次,“八一”慰问XX人次,员工生日慰问XX人次;发放困难补助X万余元;组织了爱心募捐活动,为患重病的退养职工朱如庆募捐X万元;开展了“六一”儿童慰问、“爱心助学”、“五好家庭”评选等活动;召开了离退休人员座谈会,为离退休人员发放了年节慰问费及物资折合XX多万元;为全体员工的家属发放了慰问信、慰问电话、慰问金;组织参与了社会的 “爱心妈妈”、“助残”、“义务献血”等活动,较好地维护了员工的具体利益。三是促进企业的和谐发展。在释放员工压力方面,工会积极参与竞赛政策的调整,通过正面激励、大幅削减支撑片员工的积分任务、组织团队营销等措施,努力营造宽松的竞赛氛围。同时大力推行情感管理,在10000号专门新建了“压力释放室”,在营业服务部设置了员工快乐指数,引导员工快乐上岗、快乐营销;在促进双向沟通方面,通过员工论坛架起了领导与员工的沟通平台,放宽了论坛的准入,激发了论坛的人气,应总每周都要点击论坛,与员工交心并答疑解难,较好地平息了一些员工的不满情绪;在开展快乐活动方面,工会先后组织了春节游艺晚会、趣味运动会、全员健身周、员工篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、摄影作品展等活动,组织员工兴趣小组开展与客户单位的文体联谊活动,引导员工在快乐休闲中贴近客户,在运动中开展营销,促进了企业的和谐发展。二、坚持两个理念1、坚持以人为本的理念。“以人为本”是一项以“以能为本”为核心、“以德为本”为导向、“以情为本”为支撑的系统工程,任何一方面落实不到位都会大大地降低“以人为本”这种先进管理思想的科学性和有效性。作为一名工会主席,我工作的着力点在于后者,把为员工排忧解难作为大事来抓,真心诚意为职工办实事,解难事,做好事。员工反映到工会的问题,能办的,我会马上办理;办不了的,我会尽力解答;解答不了的,我会主动向党委或相关部门主管领导反映;对个别员工的一些偏激的言论,我也抱着理解的心态,引导员工换位思考。做到了件件事有着落或回复,用真情换取员工的理解和支持,“以情为本”去填平了管理者与员工之间的职位鸿沟。2、坚持用心服务的理念。后勤方面的工作主题就是服务,为前、后端服务,为员工服务。为此,我要求我主管部室的干部和员工树立主动服务意识,实施精确化管理,切实加强执行力,用心服好务。工程物资采购部门建立了抢修材料快捷供应通道,员工不分节假日,随叫随到,及时供货和入库。后勤管理部门以服务无小事告戒员工,对房屋及水电维修实行快速响应,确保灯不长明,水不长流。车辆管理部门主动服务一线,全年共向各车属部门发送各种车管和交通安全信息计XX次,对全体驾驶员进行了安全行车提示和交通法规教育。基建办积极服务于大楼的三次审计,为三个审计部门提

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