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文档简介

中层管理者培训具体安排培训场所：公司会议室培训时间：2010-11-20开始，每月集中培训2次，共3个月。每次培训大概3-4小时。培训人员：本企业中层管理者（6个）培训费用：2400人民币/人（含培训资料，茶点，场地费）培训方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练培训内容：一角色认知1.经理扮演的角色2.经理的能力3.中层管理的基本职能4.经理工作封格测定5.管理者的角色转换二时间管理1.浪费时间的主要因素 2.怎样处理和减少工作中的救火现象 3.时间管理与职业生涯发展的关系 4.时间管理的具体方法三如何建设高绩效团队1.企业发展的阶段2.高效团队的表现与特点3.建设高效团队的步骤4.组建高绩效团度的要素5.团队合作训练6.团队的成长阶段与不同的合作状态四工作目标管理1.目标管理的作用和内容2.企业在目标管理中遇到的问题 3.目标的SMART要素4.目标的SMART练习5.如何实施目标管理（MBO）五绩效管理-在职辅导1.绩效管理系统2.教练（COACHING）及要点 3.部属绩效的冰山全貌4.当前在职辅导面临的问题 5.主管应扮演的4种辅导角色6.辅导部属的四个步骤六工作沟通的正确方法1.什么是沟通 2.沟通障碍与风险 3.单向与双向沟通 4.积极聆听的技巧 5.有效的发问技巧 6.回馈技巧 7.非语言沟通 七如何与上级、下级有效沟通1.如何与上级有效沟通 2.向上司请示汇报工作的程序要点 3.与上司和谐相处的问题 4.与上司沟通的层次 5.如何与下级有效沟通 6.领导从有效的发问开始 7.有效的赞扬与批评下属 八有效激励1.探寻激励的源头2.动态激励的启发3.有效激励的机理分析4.日常激励的方法九授权管理1.什么是授权？授权的好处？2.常见
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