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第八章 定性资料整理与分析 本章主要内容提纲 第一节定性资料整理第二节定性资料分析过程与常用方法第三节计算机辅助定性资料分析第四节定性研究评价 第一节定性资料整理 一 定性资料与资料整理的涵义定性资料 qualitativedata 是研究者从实地研究中所得到的各种观察记录 访谈记录 以及其他类似的记录材料 它们通常是以文字 图形 录音 录像等非数字形式表现出来的研究资料 根据其形式 定性资料可分 1 文本 textdata 2 非文本 non textdata 根据资料的获得方式 定性资料可分 1 正式沟通过程所收集的资料 2 非正式沟通过程所收集的资料 表8 1定性资料的类型 知识链接定量资料定义定量资料是医学社会科学研究中最具有价值的资料之一 主要是指所收集到的以数字形式表现出来的资料 如数字及其组成的图文 图标资料等 定量资料有两个来源 实地源和文献源 定量资料的实地源包括封闭式问卷 结构性观察 文献源包括年鉴 实验报告 调查报告等 定性资料整理是研究者根据研究的目的 应用科学的方法对所收集定性资料的真实性 正确性 准确性进行审核 对不同类型 不同内容的资料进行分类 对数据及其他方面的信息进行汇总统计和再加工 使之系统化和条理化 并以集中 简明的方式反映研究对象总体情况的过程 二 定性资料整理的步骤 1 定性资料审核 1 真实性审查 authenticexamineandverity 是指对所收集的资料 根据经验或者常识判断其是否真实地反映调查对象的客观情况 如果出现疑问 应该根据实际情况进行核实以保证资料的真实性 方法 经验法 逻辑分析法 比较法 来源分析法 2 准确性审查 accuracyexamineandverity 审查资料是否符合原设计的要求 资料的指标 计量是否与调查相匹配以及是否有效用 审查资料对实施的描述是否准确无误 特别是相关的事件 人物 时间 地点 数字等要准确无误 不要出现资料模棱两可 含混不清等现象 3 适用性审查 usabilityexamineandverity 也就是考察资料是否适合分析与解释 即现有的资料在广度和深度上能否得出研究结论 考察内容 质 深度 广度 集中 完整性量 分量 2 定性资料分类 1 确定分类标准 2 分类原则 体现研究目的 各子项互斥 分类对象外延等于各子项外延之和 每次分类只根据一个标准 3 定性资料汇总和编辑 1 完整系统 2 简明集中 三 定性资料整理应注意的问题 1 同步性2 及时性3 完整性 第二节定性资料分析过程与常用方法 一 定性资料分析的步骤有关概念 1 主题 themes 定性资料的实际分析过程是在串集类似的资料 这种串集起来的概念组合被称为主题 2 概念化过程 conceptualizingprocess 研究者从资料分析中 将一般性概念逐步发展出具体的概念 进而运用对照 归纳 比较方式 将这些概念逐步发展成主轴概念 作为理论建构的基础 这也就是所谓概念化过程 定性与定量分析的不同点 1 分析程序与技术的标准化程度不同 2 资料分析的开始点不同 3 与社会理论间的关系上不同 4 分析的方式和所用的工具不同 分析的步骤 一 阅读原始资料 投降 的态度寻找 意义 二 定性资料的编码编码是指研究者从原始资料中寻找有意义的单位 组织成概念类别 创造出主题或概念 然后对它们进行重新分类 从而方便同类事情之间的比较 以及促成理论框架的提出 编码系统重要特征 1 这个系统准确地捕捉到被编码的资料中的信息 2 捕捉的信息有助于描述和认识研究中的现象编码三个阶段 1 开放性编码 opencoding 2 主轴编码 axialcoding 3 选择性编码 selectivecoding 三 形成概念分析和探讨编码间的关系 并将之整合为概念或主题 四 撰写分析型备忘录 analyticmemorandum 二 定性资料分析的特点 一 强调运用归纳法对资料进行分析 二 资料收集与资料分析同步进行 三 强调经验证据与抽象概念相互融合 四 资料分析在于理论的建构 三 定性资料常用分析方法 有的研究者将定性资料分析分为类别分析 叙述分析 还有的研究者根据分析的方式和途径 分为逐次近似法 例证法 比较分析法 事件结构分析 时间分配分析和流程图方法等 定性分析方法根据适用的主题或资料类型还可分为内容分析法 主题分析法 话语分析法 自然探究法 片段分析法 个案研究法和生态样本记录分析法等 一 内容分析法 contentanalysis 1952年 美国传播学家伯纳德 贝雷尔森 BernardBerelson 将内容分析法定义为 一种对具有明确特性的传播内容进行的客观 系统和定量描述的研究技术 根据一般性的定义 内容分析法是将沟通内容的各种层面作客观的 有系统的 质与量的描述方法 内容分析法分类 1 解读式内容分析法 hermeneuticcontentanalysis 2 实证式内容分析法 empiricalcontentanalysis 1 提出研究问题或假设2 确定分析单元3 抽取样本 内容分析法的程序 4 建立分析类目5 定量处理与计算6 解释与检验 内容分析法的程序 续 二 主题分析法 thematicanalysis 主题分析的中心是编码 资料排序和组织的过程 步骤 1 确定分析主题 2 资料的标记或编码 3 按主题对资料进行归类 4 资料的总结或综合 5 描述性分析与解释性分析 三 话语分析 discourseanalysis 话语分析是最近几十年西方学术界首先从语言学 传播学和教育学等领域中形成发展起来并扩散到整个社会科学领域的一种新的社会研究方法与模式 话语分析是指对那些已经说出来的 话 到底是以怎样的方式以及按照什么样的规则被说出和被传播的过程加以分析 话语分析可以应用于大多数的定性资料如访谈资料 文件与记录 报刊文章 漫画 小说 政治演讲和日常对话等 话语分析的内容包括 1 话语策略及其社会效应分析 2 话语系统及其话语规则和作用机制分析 3 发掘和展示话语建构的多元性 四 编辑式分析方法 编辑式分析方法强调 主观 诠释的分析 研究者可以如编辑者的角色一样 对文本资料进行编辑 裁剪 再重组 直到找出类别之间的关联和意义 并对资料加以诠释 第三节计算机辅助定性资料分析 内容提纲 一 计算机辅助定性分析概述二 常用计算机辅助定性分析软件简介三 NVivo软件使用说明 一 计算机辅助定性分析概述 计算机辅助定性资料分析软件 computerassistedqualitativedataanalysissoftware CAQDAS 优点 1 提高资料分析的效率 2 提高资料分析的精确性 3 提高编码的一致性 局限性 1 分析中易失去语境 2 易产生数据和分析隔离 3 易产生对技术的盲从态度 计算机辅助定性分析软件选择 1 适用性 2 资料类型 3 经费 获得方式 4 技能和时间 二 常用计算机辅助定性分析软件简介 ATLAS ti软件1993年ScientificSoftwareDevelopment公司出版发布ATLAS ti的第一个商业版本 分析内容可包括 定性文本 数字化音频 图画 视频数据 Alceste软件Alceste是一款用于文本资料分析的软件 由C N R S和ANVAR合作开发 主要用于文本资料 开放式问题 文学作品 杂志文章等 WeftQDA软件WeftQDA是由英国萨里大学 UniversityofSurrey 的一位社会人类学教授最初于2004年开发的文本数据分析软件 特点 1 文本数据分析 2 免费 3 支持中文 Ethnograph软件Ethnograph由QualisResearchAssociates公司1985年开发研制 它也主要用于文本资料的分析 HyperRESEARCH软件可以运用编码类别来对数据编码 提供研究者同时对于文字 图片 声音与影像档案数据进行定性和量化数据整合性之分析 AnSWR软件由美国CDC开发研制 主要用于文本资料的定性分析 其他软件Nvivo8 0 CodeRead Martinv2 0 TAMSAnalyzer 免费音频和视频资料转录与分析软件如Transana 收费音频和视频分析软件如HyperRESEARCH2 0 InterClipperProfessionalv1 1 3 Kwalitan5 0 QualitativeMediaAnalyzer等 三 NVivo软件 NVivo是一种能够有效的分析多种不同的数据如大量的文档 PDF 视频 图片 音频文件等数据的计算机辅助分析软件 是实现定性研究的常用工具 NVivo为Nudist和vivo的组合词 Nudist全称为Non numericUnstructuredDatabytechniquesofIndexingSearchingandTheorizing 意为非数值性 无结构数据索引 搜寻 理论化 vivo意为自由自在 窗口接口版的Nudsit简称Nvivo NVivo是澳大利亚QSR Qualitativesolutions research 公司开发 该软件专为大规模定性研究项目设计而成 数据输入输出方便快捷 提供了导入 Internal 编码 Node 群组 Set 查询 Queries 建模 Models 链接 links 分类 classifications 和文件夹 Folders 八大功能 加快了定性研究分析的过程 明细视图 列表视图 导航视图 菜单栏 工具栏 标题栏 状态栏 图8 2NVivo10主界面 第四节定性研究评价 内容提纲 一 概述二 定性研究的信度三 定性研究的效度四 提高定性研究严谨性的策略五 定性研究的评价 一 概述 定性研究不强调客观性 但定性研究注重研究过程对研究结果的真实性 应用性 一致性及中立性 Cuba 1990 根据这四个指标对定性研究与定量研究的 信赖程度 做了比较 表8 2 他同时指出 当这四个评估的指标转化为定量研究的语言时 关注的就是所谓的内在效度 外在效度 信度与客观性 而当转化为定性研究的语言时 就成为可信性 迁移性 可靠性和可确认性 表8 2定性研究与定量研究对 信赖程度 的评价取向比较 信度和效度两者间的关系 1 信度低 效度不可能高 2 信度高 效度未必高 3 效度低 信度很可能高 4 效度高 信度也必然高 二 定性研究的信度 信度 reliability 是指运用相关的工具或不同研究者之间其观察结果的一致性 而在定性研究中 信度也是指可靠性或一致性 包括不同参与者通过互动 数据搜集 记录与分析 或同一研究者在不同场合对事例进行分类分析 其对结果诠释的一致性 信度隐含着双重含义 即外在信度 externalreliability 和内在信度 internalreliability 外在信度是指独立的研究者在相同的或类似的情境中 能发现相同现象的程度 说明独立的研究者能否在相同或类似的情境中复制研究的问题 内在信度系指对相同的条件 搜集 分析和解释资料的一致程度 亦是表示在单一的研究内 多位观察者是否一致 特别是当有数个研究小组在几个工作场所时 内在信度便显得特别重要 影响定性研究信度的因素 资料收集社会情境研究群体的历史和成熟研究者个人因素 身份背景 感情倾向 参与者的流失资料的收集资料的分析 三 定性研究的效度 效度 Validity 的检验内容效度 测验题目对有关内容或行为范围取样的适当性构想效度 测验能够测量到理论上的构想或特质的程度效标效度 测验预测个体在某种情境下行为表现的有效性程度 定性研究中的 效度 是指研究者访谈和观察技巧以及分析能力的正确性 也用来评价研究报告与实际研究的相符合程度 效度的分类 内在效度 外在效度 扎根理论的观点 内在效度是指研究者在研究过程所收集到的资料的真实程度 即研究者真正观察到所希望观察的 外在效度则是指研究者可以有效地描述研究对象所表达的感受与经验 并转译成文本资料 然后通过详实描述与诠释将被研究对象的感受与经验 透过文字 图表与意义的交互过程达到再现的目标 描述性效度解释性效度理论性效度评价效度 Maxwell等 1 描述性效度是指记述的真实准确度 即没有编造 选择性描述或是歪曲事实 2 解释性效度只适用于定性研究 指的是研究者了解 理解和表达被研究者对事物所赋予的意义的确切程度 3 理论性效度与定量研究中的理论效度有类似之处 指的是研究所依据的理论以及从研究结果中建立起来的理论是否真实地反映了所研究的现象 4 评价效度指的是研究者对研究结果所做的价值判断是否确切 四 提高定性研究严谨性的策略 一 长期投入 二 多元交叉法多元交叉法 triangu

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