如何让做一名人民满意的公务员.doc

当我们通过笔试、面试、体检考上公务员的那一刻，我们感到很光荣，因为公务员是神圣的职业。当我们面对国旗宣誓的那一刻，我们感到了肩上的重任，因为公务员是为人民服务的职业。如何应对危机？如何提高沟通协调能力？如何提高心理调适能力？一个又一个问题需要我们去思考，去解决。这其中最重要的问题就是如何做人民满意的公务员。 首先是培养浓厚的民本意识。“以人为本”是现代社会的基本理念。公务员说到底是百姓的勤务员、人民的公仆，要当好这个公仆，当好勤务员，首先要积极培养浓厚的民本意识，古人云：忧民之忧者，民亦忧其忧；乐民之乐者，民亦乐其乐。牢固树立群众观点，坚持走群众路线，深刻理解我们的一切来源于民众，我们的一切服务于民众的道理，想人民群众之所想，急人民群众之所急，解人民群众之所需，把为人民服务变成一种自觉的行为，作为我们一切工作的出发点和归宿。这样才能俯首甘为孺子牛，心甘情愿地当人民的仆人，心悦诚服地为人民服务，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。倘若没有浓厚的民本意识，没有对人民群众的深厚感情，我们的工作便会偏离正确方向，最终会遭到人民的唾弃。我们在思想上要牢记为人民服务，时刻跟随共产党的领导。时刻牢记“从群众中来、到群众中去”的党的群众路线。全心全意为人民服务是党的宗旨，也是公务员的基本职责所在。我们学习的公务员法给我留下了深刻的印象：“一头是光荣，一头是责任”，这就要求我们今后无论从事哪项具体工作，都应该把群众利益放在首位，具有强烈的为人民服务的责任意识。公务员法的颁布是新中国成立五十多年来首部干部人事管理的综合法律，是我国社会主义民主与法制建设以及干部人事制度改革的一件大事，标志着我国干部人事制度管理真正从形式和内容上步入了科学化、法制化发展的轨道。通过学习“现代政府与现代公务员”课程，我认识到：政府职能正在从对社会管制到管理、进而到服务的转变，因此更需要广大公务员强化为人民服务的意识，努力改进工作方式和方法。我想，这项要求在工作中具体的体现就是，把人民群众的利益放在首位，日常工作要不怕麻烦、不畏艰险，急人民群众之所急、想人民群众之所想，认真落实“群众利益无小事”的原则，将本职工作开展到人民群众中间，只有这样，才能真正充当好“人民公仆”的光荣角色。政治上追求进步，提高思想觉悟。面对领导交与的任务与人民的期望，我们该如何不折不扣、保质保量地完成？我想，只有正确的思想路线和思想觉悟才能帮助我们在今后的事业中渐入佳境。“忠于职守，一心为公，实事求是，秉公办事，关心群众，平等待人”，是每个公务员都应具有的职业操守；只有时刻坚持这样的思想路线，才能将“全心全意为人民服务”的宗旨落到实处。温家宝总理特别强调:有权必有责,用权受监督,侵权要赔偿，违法必追究。这是依法行政的最好体现。其次，不断学习提高自身业务能力，全面提升个人素质。今天的公务员身处知识经济时代，信息社会瞬息万变，不要说三年不学，就是三个星期不学习，你就会明显感觉到自己已经落伍。国家公务员直接参与管理国家，是国家大政方针的制定和执行者，政府的职能就是通过公务员们的工作在实行与渗透。各级公务员的形象代表着各级政府的形象，公务员的水平决定着各级政府实施职能的水平。因此，公务员必须牢固树立终身学习的意识，时刻更新知识结构，不断强化理论、专业知识的学习，努力做到学有所获，学以致用，通过系统、持续、深入的学习夯实基础，切实提高为人民服务的水平。本次初任培训就是一次很好的学习机会，使我在短短的十几天时间里，尽快地掌握了履行公务员职责的基本知识，为今后的工作做好准备。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员，如何成为一名合格的公务员。今后我必将加强自身学习，牢记“两个务必”，贯彻落实科学发展观，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党放心、让人民满意的合格公务员。 再次是树立强烈的开拓创新意识。机关工作固然有其规律的一面，尤其是涉及政策、法规的事情，是应该而且必须按照规定程序办理的，但这并不意味着就不能够有所突破，有所创造。从某种意义上讲，在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要，更有以点带面的示范效果。尤其机关中的年轻公务员，富有朝气、锐气，是最有希望、最能够创造性完成工作的有生力量，在创新方面大有作为。我们正在进行的建设有中国特色的社会主义是前无古人的宏伟工程，没有现成的经验可资借鉴，只能是“摸着石头过河”，我国要实现第二步、第三步战略目标，赶超中等发达国家水平的发展步伐，没有只争朝夕、锐意进取的精神是无法实现的。 第四是树立终身学习意识。今天的公务员身处知识经济时代，信息社会瞬息万变，不要说三年不学，就是三个星期不学习，你就会明显感觉到自己已经落伍。国家公务员直接参与管理国家，是国家大政方针的制定和执行者，政府的职能就是通过公务员们的工作在实行与渗透。各级公务员的形象代表着各级政府的形象，公务员的水平决定着各级政府实施职能的水平。因此，公务员必须牢固树立终身学习的意识，时刻更新知识结构，不断强化理论、专业知识的学习，努力做到学有所获，学以致用，通过系统、持续、深入的学习夯实基础，切实提高为人民服务的水平。 第五，要保持积极乐观的心态，谦虚谨慎，精诚团结。我们国家正处于发展时期，在工作环境、工作条件、工作岗位等方面事事称心者少有，每个人总会有这样那样不尽人意之处，这就需要我们以乐观的人生态度去面对，相信前途是光明的，道路是曲折的，客观上要不断努力，变不如意为如意，虽已努力仍无力改变的，则只有愉快地接受事实，接受事实是心理健康者最大的特点，此即“知足常乐”，一味地抱怨、责怪，最终伤害的是自己。同为公务员，有时差别甚大，比如同地工作，收入判别悬殊；同时“出道”，职位差一级等。此时需要我们调节自己的心理，以客观的眼光来分析差别，以平静的心态来对待差别，既要认识人与人确有差别，又要承认各人机遇、时运好坏不一，没有什么大不了的，“人能宽泰自居，恬淡自守，则神形安静，灾衲不生。”何况自己比上不足比下有余呢！有时候好事未必是好事，人生存点“阿Q”精神于身心健康有益。努力保持阳光心态和昂扬振奋的精神状态。要有巨大的心理承受力，不受外界干扰；宽阔的心理包容力，善于“化敌为友”；超常的心理亲和力，能团结各种不同的人；顽强的心理调和力，保持积极的心理状态；做自己情绪的主人，而不做自己情绪的俘虏。自古以来，做人与做事就是不可分割的两个部分。修身、齐家、治国、平天下，首先要学会做人。严于律己，宽以待人，有一个好的精神面貌。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础， 我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台 。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在单位要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量 。这次的培训，锻炼了我们的团队合作、组织沟通能力。大家学会了怎样融入一个团体，使一个团队更好的工作；学会了挑战自我，超越自我，增强了自信心。 我们认为，不可否认，最初我们选择考取公务员职位时并不一定都怀着崇高的理想，可能有着各自现实的考虑，或许是看中工作的稳定，或许是看中福利待遇，或许是看中身份的较高社会层次，甚至只是被社会上考公务员热的潮流裹挟而下，在考试之前有着这样那样现实的具体的想法都无可厚非，但是，在今天我们通过千军万马成功考取了公务员职位之后，随着我们身份的改变，我们的境界就应当提高，“全心全意为人民服务”就不再是遥远的口号，而应当自觉的切实的把它融入到我们对自身的精神要求当中，并具体地表现到我们的工作行为上。在其位，谋其政，更要成其事，这是作