碧桂园企业发展与营销团队概况201211(03版).ppt

碧桂园企业发展与营销团队文化 营销中心人力资源部2012年11月 分享要点 碧桂园企业发展历程营销中心团队概况如何融入新团队 管理层分享 第1部分碧桂园企业发展历程 第1部分企业发展与企业文化 碧桂园的整体概况与发展历程碧桂园的管理模式碧桂园的核心竞争力碧桂园的经营业绩与社会荣誉碧桂园的企业文化碧桂园的社会责任 企业标识 标识由凤凰鸟抽象而成 与 碧桂园 汉字体及英文 countrygarden 组成 寓意深刻 凤凰自古便是象征 吉祥 和谐 美好 的瑞鸟 标识中的凤凰图形 体现出碧桂园传播美好与幸福生活的主张 与对 希望社会因我们的存在而变得更加美好 的企业理想的坚定 我们的logo也是对碧桂园企业文化的一种诠释和概括 1992开卷力作 顺德碧桂园 2008将全新社区模式和生活方式带到全中国 2006迈出广东 长沙威尼斯城隆重面世 将碧桂园模式带到湖南 2007在港成功上市 走上新征程 2009联手富力 雅居乐255亿共进广州亚运城 2002凤凰传奇 碧桂园 凤凰城 广州 发动美墅革命 1999品牌旋风 广州碧桂园 进军广州首战告捷 1994起死回生 广东碧桂园学校 1993体制改革 2010京津首个住宅项目 天津碧桂园盛势面世 2011十里银滩创下里程碑式销售业绩 碧桂园发展历程 2012进军马来西亚海外市场 20年 1992 201210强 中国房地产业 50强 福布斯亚太上市公司 432亿销售额 2011年 5485万平方米土地储备面积 企业概况 土地储备 截止9月30日 集团已取得国有土地使用权证 开发经营权或土地业权 含权益 的可建建筑面积 非土地面积 约为5763万平方米 19个区域 含马来西亚 45个城市110个项目38家星级酒店4万名员工50万名业主 企业概况 公司组织架构 碧桂园控股有限公司 恒宙 柏辉 集裕 伊东 房地产开发板块逾百个地产项目 酒店开发 管理板块 48家连锁酒店 物业管理板块 一级管理公司 建筑 装修板块 一级建筑公司 装修公司 境外 境内 碧桂园控股有限公司下分恒宙 柏辉 集裕和伊东四家境外公司 分别控制分属房地产开发 酒店开发及管理 物业管理和装修 建筑四大板块的境内各子公司 管理目标 1个目标 确保项目利益最大化 从而实现公司利益最大化 管理重心 3个中心 职能部门以服务项目为中心 项目工作以保证营销为中心 营销策划以项目利润和现金流为中心 管理举措 3项抓手 抓工程质量 抓总部服务 抓绩效考核 管理主线 3级管控 总部精干高效 区域做实做强 项目责任到人 碧桂园 1 3 管理思路 集团总部组织架构 12大职能中心 全价值链覆盖的业务模式 全价值链覆盖的经营业务 项目开发 建筑 腾越建筑工程有限公司 多个行业荣誉 施工面积500多万平 代表项目 民营企业综合实力第二名 产值超过50亿 凤凰城 鹤山碧桂园 规划设计 广东博意建筑设计院有限公司 广东博意建筑设计院有限公司1992年成立 国内最大的民营设计机构之一 建筑行业甲级资质 城市规划乙级资质 设计人员1000人 沈阳 南京 长沙 武汉四大分院 年均完成设计面积1000万 以上 规划面积3万亩以上 营销中心 代理公司 人员 项目数 销售金额 世联地产 约8000名 约350个 1400亿元 易居中国 约10000名 约500个 1260亿元 销售代理行业前十强 上市销售代理公司前五强 碧桂园营销中心 1536名 约100个 432亿元 物业管理 给您一个五星级的家 物业管理是碧桂园的未来 国家一级资质物业管理企业90余家物业管理分公司逾50万业户3000万平方米物业管理面积 酒店开发 管理 碧桂园旗下酒店 截8月31日 按四星或五星级标准目前共48家 其中已开业31家 在建17家 地产开发 代表项目 1992年 顺德碧桂园 2006年 长沙威尼斯城 2011年 佛山城市花园 2002年 广州凤凰城 2008年 沈阳银河城 2011年 南京凤凰城 2005年 广州假日半岛 更多 2011年 惠东十里银滩 1992年 15年前 看到城市中心的房子越来越贵 我就有一个梦想 希望找到这样一个地方 有快速路与城市连接 20多分钟就可以到达市中心 风景优美 空气又好 建造一个配套齐全 自成体系的大社区 房价远低于市中心 让每个人都能在这里享受幸福生活 碧桂园董事局主席杨国强 分享资料 商业模式之碧桂园梦想 2011年企业业绩 社会责任 仲明助学金 1997年 2100万元 6446名 道义契约 国华纪念中学 2002年 2 6亿元 200名 1535名 4000万 广东扶贫 2010年 4年捐款2亿元 另捐2 1亿元 10年10个亿 历年来为教育 扶贫 医疗 赈灾等公益事业捐款超17亿 社会荣誉 中国年度最佳雇主企业TOP10中国房地产业内最早两个 中国驰名商标 之一荣列2011年福布斯亚太地区上市公司五十强荣列2011年中国房地产开发企业品牌价值前十蝉联四届 2009 2012 广东省公务员最喜爱的房地产类品牌第一名蝉联五届 2007 2011 中国蓝筹地产企业蝉联十届 2002 2011 广东地产资信20强中国企业纳税百强全国住户满意度示范社区消费者最信赖十大质量品牌 碧桂园人的特质 碧桂园企业文化 愿景 打造百年精典企业企业使命 希望社会因我们的存在而变得更加美好价值观 我们要做有良心 有社会责任感的阳光企业企业精神 对人好 对社会好人才理念 以德为本 德才兼备 不拘一格 能者居上 27 碧桂园企业文化 质量方针 过程精品 人居典范战略愿景 创造百年精典企业 精 管理精细 过程精品 理念精粹 典 绿色典范 服务典范 行业典范 第1部分小结企业发展与企业文化 碧桂园的整体概况与发展历程碧桂园的管理模式碧桂园的核心竞争力碧桂园的经营业绩与社会荣誉碧桂园的企业文化碧桂园的社会责任 第2部分营销中心团队概况 第2部分营销中心团队文化 营销团队业绩与发展历程营销中心的管理模式与核心职能营销中心人才发展体系营销中心幸福营销人计划营销中心的互动沟通平台 2010年 合同销售金额约329亿元 2009年 合同销售金额约232亿元 2008年 合同销售金额约175亿元 2007年 合同销售金额约158 24亿元 碧桂园营销业绩 2011年 合同销售金额约432亿元 顺德碧桂园1992 1994年 首创名盘 名校的中国教育地产模式 1994年 首次将五星级酒店服务引入物业管理 开创中国物管先河 碧桂园凤凰城 广州 2002 开盘当天销售7 5个亿 7天24亿元 碧桂园凤凰城 南京 2011 碧桂园凤凰城 南京 2011 碧桂园十里银滩 2011 2012 6 23十里银滩再以超3300套再创今年全国单日销售套数纪录 营销中心发展历程 营销总部组织架构 八个职能部门 26个专业管理小组 营销中心主要工作职能 营销职能 市场管理 商业研究 销售管理 产品定价 拓展研究 区域销售 营销中心核心职能 营销中心三级管控巡检模式 通过总部直接现场技术指导 并监督执行 各区域营销精英支援参与项目工作开展 提升项目专业水平 有效实现集团管控要求 营销中心三级培训管理体系 营销中心实行 总部 区域 项目 三级培训管理 区域培训管理可根据实际情况设置由区域营销管理人员 督导以及核心业务骨干员工组成的区域培训小组 负责参与落实区域培训工作的开展 各营销区域设一名 区域培训专责人 营销中心三阶人才发展计划 通过不同层次的员工发展计划 在岗培训 定期学习 轮岗安排等提升及挖掘优秀人员 凤凰之子 新才计划 新才计划是针对校园招聘应届毕业生及优秀基层新员工设计的 目的通过针对性的培训与动态跟踪培养 使优秀的新员工尽快成长为优才计划或管理队伍储备人才 凤凰之子 优才计划 凤凰之子 优才计划是营销中心一项以选拔与培养后备管理人员为目标的长期人才发展计划 幸福营销人计划 整合员工的成长发展通道 同时通过主题活动及人性化福利开展 活跃营销团队的工作气氛 加强团队凝聚力和向心力 提高工作幸福指数 员工活动 营销晚会 营销晚会是营销中心的传统的节日 一般于年终举办 内容包括年度荣誉嘉奖 文艺节目表演 欢乐大抽奖等环节 67 员工活动 康体活动 68 风雨兼程 一路有你 长期服务奖 按照员工服务年限颁发五年 十年长期服务奖 获奖者将获得1000或2000元的奖金外 还获得杨永潮执行董事签署的感谢信 并有机会接受 营销人 的专题采访 员工关怀 长期服务奖 69 对于每位营销人的生日都享有 半天的带薪年假和家人 朋友庆祝 公司送出的100元蛋糕券 部门精心准备的特别祝福 员工福利 生日祝福 70 对于已为人父母的营销人 儿童节当天享有半天带薪假期 双职工可享有一天带薪假期 节日海报及商家亲子活动优惠 员工福利 亲子同乐 营销人 及时传达公司的最新发展动向 高层峰会互动 知识分享 员工交流等 搭建营销人的沟通桥梁 让员工从公司的发展中找准自我定位 常用沟通渠道 两周一言 信息化管理ERP系统 企业信息化管理系统 内部沟通信息平台 EIP平台 总经理信箱职能部门信箱员工信访 第2部分小结营销中心团队文化 营销团队业绩与发展历程营销中心的管理模式与核心职能营销中心人才发展体系营销中心幸福营销人计划营销中心的互动沟通平台 第3部分管理层寄语与分享 杨国强主席与碧桂园人的分享要点 人生三件事 一家人过上幸福的生活有发挥天赋的平台取得荣耀并得到社会的赞赏 集团执行董事兼营销中心负责人杨永潮先生 1 主动工作 主动解决工作上的问题 困境 尽力将工作做到最好 而不是无动于衷或诸多借口 2 面对巨大而繁重的工作时 能迅速理顺思路 分清工作轻重 从容处理 3 敢于打破常规 创新优于经验 速度优于完美 4 合理使用时间 主导工作 而不是由工作主导自己 5 扩展工作范围 我反对 不在其位 不谋其政 的观点 只有做了 不该做的事 具备 不局限的才能 你才能比别人更成功 6 懂得在什么情况下向上级汇报工作 在什么情况下授权于别人 7 喜欢自己的工作 并有工作成就感 8 既严格要求工作品质 也要有宽容气度 9 正直 谦逊 不自私 充满自信 并善于聆听意见 善于与人沟通 交流 10 充满激情 活力 让人感觉到你是一个 想做事 的人 上述准则 每条都可以独立成为一篇文章或一个考试命题 这是对优秀员工 管理者的要求 也是我对企业文化的理解 市场管理部总经理张晓华小姐 衷心祝福你能迅速融入这个相亲相爱的大家庭 我们期待与你共同成长 携手创造更美好的生活 区域营销总经理兼销售精英管理组总监陈穗金先生 我们的使命 超越普通经理人的眼光 以老板的眼光去看待营销工作 充分挖掘 努力提升企业的核心竞争力 我们的信念 将工作当作事业去经营 将困难视为挑战自我的机遇 希望你能尽快融入公司 成为公司的中坚力量 将来你会因碧桂园而自豪 碧桂园会因你更精彩 区域营销总经理兼销售管理总监黄志婕小姐 这里或许并不完美 没有严密的赛制和精准的计量 没有庞大的标准题库 但这里却有无限精彩 因为每一位参与者都有共同的目标和广阔的空间 区域营销总经理兼拓展研究组总监吴惠喜先生 保持一颗谦虚的心 成熟饱满的麦穗始终面朝大地 不管你是有经验的 还是刚步入社会的 拥有谦虚的心总可让你更快融入公司和进步更快 我们不需要冠冕堂皇 浅尝辄止之人 需要的是踏踏实实地做事 堂堂正正的做事的人 如果你自己做不到 你不要总怪别人 如果你总觉得自己不成功 除了天分太差之外 也许只有以下几点 懒 方向不对 方法不对 没有坚持 区域营销总经理兼商业拓展总经理黎婉媚小姐 工作中难免遇到困难和瓶颈 希望您能把问题提出来 大家共同解决 我们要随时调整心态 将压力转化为进步的动力 将困难看作是提升自身能力的踏脚石 当我们在失败中一次次爬起 我们也在一步步接近成功 产品定价总经理史逍遥小姐 公司迎来了二次创业的关键时期 我们期待 新入职的同事给我们带来新的改变 新的力量 我真诚地希望 不管之前