企业人力资源管理介绍PPT课件

企业人力资源管理介绍 2011 8 19 目录 沙漠逃生 5分钟个人做题时间 沙漠逃生 沙漠逃生 10分钟小组统一决策时间 分组叙述时间 沙漠逃生 总结 1 2 3 沙漠逃生 人力资源管理的概念 群体性需求 家庭 工作单位 车友会 QQ群 网络论坛 团购 摄影会 旅友会 人力资源管理的概念 团队领导能力 团队合作能力 人力资源 人力资源管理的概念 沟通能力 学习能力 是通过一系列管理活动 让企业大大小小的团队中的成员充满激情的有创造性的在一起工作 实现企业的发展目标 并且通过企业的发展获得个人生活水平的提高和事业的成就感受 人力资源管理的概念 企业人力资源管理 团队成员 每一位员工 人力资源管理活动的 人力资源管理的实施者 贴近实际 公正 公平 注重实效 一线经营管理者 人力资源管理的实施者 政策性 综合分析能力 解决问题能力 专业性 人力资源专业职能部门 人力资源管理的效益评估 为什么 好的人力资源管理能够给企业带来效益 人力资源管理的效益评估 人力资源管理活动内容 实现团队目标 人力资源管理活动内容 招聘 1 识别真正的空缺2 确定招聘启示的内容3 确定最基本的招聘条件4 确定面试考察的方法5 面试问题的设计6 培训负责招聘的人7 面试实践8 招聘误区 招聘 招聘启示的内容 招聘 作为服务行业 什么特质能够体现人的服务意识 基本的招聘条件 销售人员特质 自我激励抗挫折沟通产品描述 招聘 结果 情景 任务目标 角色 行动 面试问题的设计 获得完整的答案 招聘 1 统一对外招聘口径 3 练习提问问题以及获得完整答案的过程 2 统一企业信息的介绍 培训负责招聘的人 招聘 面试实践 招聘 招聘误区 招聘 人力资源管理活动内容 劳动关系 平等 人格平等 地域平等 民族平等 性别平等 和谐 价值观认同 团队合作 民主管理等 活力 工作积极性 创新意愿 工作目标实现 通过签订劳动合同来确定的用人单位与职工之间的一种社会关系 人力资源管理活动内容 培训 入职培训日常培训阶段性培训 内容 企业历史 价值观宣贯 技能训练 服务意识引导执行人 谁招聘谁负责培训时间 3天 日常培训 内容 技能的提高训练 服务的日常学习 总结 提高执行人 一线用人单位 集团人力资源部门可协助培训时间 每人每天至少15分钟 阶段性培训 内容 各层级管理者的管理培训 职工技术技能考核执行人 集团人力资源部门或各专业职能部门培训时间 每人每年至少72学时 培训 人力资源管理活动内容 工作描述 向新员工明确岗位工作的内容 职责要求 由用人单位执行 人力资源管理活动内容 时间管理 1 标准工时工作制2 综合计算工时工作制3 不定时工作制 标准工时工作制 综合计算工时工作制 不定时工作制 每天工作8小时 每周工作40小时 每周工作不超过40小时 每周至少休息1天 每月加班不得超过36小时 因工作时间不固定 需要机动作业的职工所采用的弹性工时制度 高级经营管理人员 外勤 推销人员 长驻外埠的人员 非生产性值班人员 时间管理 人力资源管理活动内容 工资与人工成本 1 工资2 工资制度的原则3 工资总额管理模式4 人工成本 工资与人工成本 工资制度原则 体现对员工能力和绩效的认同体现企业价值导向 内部公平 分享企业盈利的权利 工资与人工成本 熟练工种 注重业绩 销售人员 注重资历 注重绩效 经营管理者 外语津贴 工龄津贴 重体力津贴 津贴 工资与人工成本 工资总额管理模式 工效挂钩 两个 低于 原则 一般是企业利润增长1 工资总额增长不超过0 4 工资总额的增长 企业经济效益的增长人均工资的增长 劳动生产率的增长劳动生产率 营业收入 平均人数人均工资 工资总额 平均人数 工资总额预算制 上一年9月份随企业经营预算提出年度工资总额预算数 当年执行时应当按照年度预算分解到月执行 如果出现特殊情况有可能突破预算 需要提前申报调整预算的申请 获得上级管理部门批准后才能够执行 工资与人工成本 人工成本 工资总额 占人工成本的58 70 三项费用 福利费 工会经费 教育经费 占人工成本比重6 7 六险两金 养老 失业 工伤 基本医疗 大额互助 补充医疗 生育 住房公积金和企业年金 占人工成本的18 24 其他 工作餐 供暖费 劳动保护 劳务费 培训费 残疾人保障金等等 占人工成本的12 14 工资与人工成本 人事费用率 人工成本总额 营业收入人工成本利润率 利润总额 人工成本工资与人工成本是企业经营者应当关注的重要指标 这两个指标与企业经济效益的合理匹配关系到企业的当期效益与长远发展的关系 关系到国家 企业 职工三者利益合理分配的关系 既不能为了当期效益一味的控制人工成本 也不能不顾国家利益而放松对人工成本的控制 投入产出 工资与人工成本 人力资源管理活动内容 激励 1 团队领导2 现场激励 一分钟表扬 一分钟批评 了