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文档简介
工作抽样 东北大学工商管理学院 欢迎大家YOUAREWELCOME 天马行空官方博客 Contents 1 工作抽样概述2 工作抽样的原理与方法步骤 天马行空官方博客 3 一 工作抽样的概念和特点工作抽样又称瞬时观测法 它是在一段较长的时间内 以随机方式对调查对象进行间断的观测 并按预定的目的整理 分析所调查的资料 得出需要的结果 工作抽样的特点是 省时 可靠 经济二 工作抽样的应用1 工作改善利用工作抽样 可调查出操作者或机器的工作比率与空闲比率 即 4 2 制定标准时间 5 一 工作抽样的原理工作抽样是根据数理统计的理论 以概率法则作为基础的方法 6 1 可靠度与精度可靠度是指观测结果的可信程度 也就是子样 样本 符合母集团 总体 状态的程度 工作抽样一般取2 的范围 即确定95 实际95 45 的可靠度 也就是在抽取100个子样中有95个是接近母集团的 仅有5 的数据可能超出范围 精确度就是允许的误差 抽样的精确度分为绝对精确度E和相对精确度S 当可靠度定为95 时 绝对精确度E 2 根据统计学中二项分布标准 在一定条件下为 7 式中P 观测事项发生率n 观测次数相对精度即为绝对精度与观测事项发生率之比 S E P2 观测次数观测次数是根据规定的可靠度和精度要求而定 用绝对精度E可得 用相对精度S可得 8 二 工作抽样的步骤与方法1 确立调查目的与范围调查目的不同 则项目分类 观测次数与方法均不相同 2 调查项目分类根据所确定的目的与范围 就可以对调查对象的活动进行分类 分类的粗细根据抽样的目的而定 如只是单纯调查机器设备的开动率 则观测项目可分为 工作 停工 闲置 3 决定观测方法 4 设计调查表格 5 向有关人员说明调查目的 9 6 试观测 决定观测次数 7 正式观测 1 决定每日的观测时刻 观测时刻的决定必须保证其随机性 这是工作抽样的理论依据 如观测时刻选择不当 将会产生观测偏差 决定观测时刻的方法由两种 1 随机起点 等时间间隔法 2 分层抽样法 2 实地观测8 整理数据做出结论 1 剔除异常值剔除异常值采用三倍标准差
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