示范病房工作经验交流ppt课件

烟台毓璜顶医院手足创伤骨科护理团队 开展创新服务 提供优质护理烟台毓璜顶医院手足创伤 汇报人 李红红烟台毓璜顶医院 1 让我们的爱延伸 让病人舒适放心 烟台毓璜顶医院手足创伤骨科护理团队 爱心病房 2 主要内容 观念变革 理念提升 个性护理 舒适安全 创新管理 发挥主观能动性 专科护理 优质高效 烟台毓璜顶医院手足创伤骨科护理团队 3 护士为患者实施基础护理 进行生活照顾 能够通过专业知识 有效掌握病人第一手病情资料 心理护理和康复指导也渗透在护士对患者无微不至的照顾中 马晓伟副部长 夯实基础护理提供满意服务 2010年全国护理工作会议 活动主题 创建优质护理示范病房 4 提升理念 丰富护理工作内涵 明确目标制定方案 进行全体总动员 制定科室实施方案 试点科室护士长座谈会 观念变革理念提升 态度决定一切 5 拾零学习资料册 观摩手术 专科知识培训 病情观察 康复指导 急救操作 院感管理 沟通交流 专项护士 专科护理优质高效 继续教育培训班 分级护理培训 6 改变工作模式 三贴近原则 贴近病人贴近临床贴近社会 床边工作制 包干责任制 专科护理优质高效 创新的工作思维和方法能够提高我们的工作效率和工作质量 7 不以规矩 难以成方圆 完善制度 规范护理职业行为 修订完善护理工作规章制度 修订各班次职责 流程 修订护士岗位职责 修订护理技术操作标准 修订专科护理常规 应急预案演练流程 护理技术操作并发症的预防 专科护理优质高效 8 创新护理服务 专科护理优质高效 9 创新护理服务 专科护理优质高效 普通石膏固定 10 静态支具 专科护理优质高效 创新护理服务 11 创新护理服务 动态支具 专科护理优质高效 12 创新护理服务 动态支具 专科护理优质高效 13 创新护理服务 专科护理优质高效 冷敷带使用 14 创新护理服务 理疗辅助带 理疗辅助袋 专科护理优质高效 国家专利 201020627828 7 国家专利 200920352542 X 15 创新护理服务 输液固定带 专科护理优质高效 16 创新护理服务 简化文书书写 优化工作流程 血运观察表格的设计 信息化护士工作站的建立 专科护理优质高效 17 创新护理服务 健康教育课堂 专科护理优质高效 18 入院评估全面 沟通交流培训 床边示范授课 个性护理舒适安全 服务规范培训 19 个性护理舒适安全 人性化服务 人文关怀 整洁 舒适的就医环境 20 密切观察患者的生命体征和病情变化 正确实施治疗 用药和护理措施并观察了解病人的反应 对不能自理的患者提供生活护理和帮助 为患者提供康复和健康指导 履行护士职责 个性护理舒适安全 21 个性化功能锻炼计划表的应用 个性护理舒适安全 22 创新管理发挥主观能动性 护士长的引领作用 具有表率的言行 具有敏锐的观察力 遇事稳妥处事果断 协调各方面良好的关系 23 创新管理发挥主观能动性 科学统筹管理 想泡壶茶喝 当时的情况是 开水没有 水壶要洗 茶壶 茶杯要洗 火生了 茶叶也有了 怎么办 办法甲 洗好水壶 灌上凉水 放在火上 在等待水开的时间里 洗茶壶 洗茶杯 拿茶叶 等水开了 泡茶喝 办法乙 先做好一些准备工作 洗水壶 洗茶壶茶杯 拿茶叶 一切就绪 灌水烧水 坐待水开了泡茶喝 办法丙 洗净水壶 灌上凉水 放在火上 坐待水开 水开了之后 急急忙忙找茶叶 洗茶壶茶杯 泡茶喝 哪一种办法省时间 我们能一眼看出第一种办法好 后两种办法都窝了工 24 创新管理发挥主观能动性 人人参与管理 25 打造精英队伍 彰显服务品质品牌就是精品 将我们的护理工作做到极致 创新管理发挥主观能动性 走出去 学回来 建立科室服务文化 26 护理之星 爱心天使 量化考核表 创新管理发挥主观能动性 量化考核 激励机制 27 各种标识贴的使用 护理安全隐患筛查册 创新管理发挥主观能动性 细节决定患者安全 应急预案演练 责任组长进行晨交班 交接流程 28 效果评价病人满意医生满意护士满意社会满意 创新管理发挥主观能