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文档简介

汇报演示 会展服务与管理 会议展览 第三章会展营销管理 课程导入 第一讲会展营销环境分析第二讲会展产品设计与定价第三讲会展产品营销方法第四讲展会品牌管理 第一讲会展营销环境分析 一 会展营销宏观环境分析 一 宏观环境宏观环境所包含的因素是办展机构自身以外的因素 大多是企业所不能够控制的 包括 人口环境 经济环境 技术环境 政治法律环境 社会文化环境和配套服务设施环境等 1 人口环境 消费性展会 当地民众数量专业性展会 专业观众数量 2 经济环境经济发展水平 基础设施建设 上海 郑州 3 技术环境对企业经营方式的影响对展会现场管理的影响 4 政治法律环境 5 社会文化环境 年货会 狂欢节 6 配套服务设施环境 市内交通 酒店餐饮 7 地理环境 郑州区位交通 杭州城市环境 二 会展营销微观环境分析微观环境是指对办展机构举办展会构成直接影响的各种因素 包括办展机构的内部环境 目标客户 竞争者 营销中介 服务商和社会公众等 1 办展机构内部环境主要包括办展机构的资金 人力 物力和能够联系的社会资源 2 目标客户主要是指潜在和现实的参展商和观众 3 竞争者主要包括欲望竞争 展会之间竞争和品牌竞争 4 营销中介是指受办展机构委托的 或是协助展会进行宣传推广和招展招商的中介组织和单位 包括招展代理 招商代理 广告代理和其他营销服务中介等 5 服务商受办展机构委托 为展会提供各种服务的机构 包括展会制定的展会运输代理 搭建商 旅行社 酒店及资料印刷观众登记的服务商 6 社会公众是指展会实现其目标具有实际或潜在影响的群体 所面临的公众有五种 媒体公众 政府公众 当地民众 办展机构内部公众 金融公众 三 国内外会展营销现状 一 国内会展营销 专业人才 品牌培育 二 国外会展营销的先进经验1 争取国际专业组织的支持 2 行业管理体制顺畅德国展览业是由德国展览委员会AUMA进行审批 调整 监督 管理等工作 是一个有绝对权威的行业组织协会 每年举办的展览均由AUMA进行协调 避免了多头办展 重复办展 分散混乱的局面 特别是德国每个城市办展都有明确的分工和重点 展览内容涵盖了各个门类和行业 使厂商都有机会找到适合自己所需的参展方位 使所有买家都有适合需要的交易场所 完全满足国际厂商和专业人士的需要 3 成立促销联合体 4 开展整体营销 本章小结一 会展营销宏观环境分析 一 人口环境 二 经济环境 三 技术环境 四 政治法律环境 五 社会文化环境 六 配套服务设施环境 七 地理环境二 会展营销微观环境分析 一 内部机构环境 二 目标客户 三 竞争者 四 营销中介 五 服务商 六 社会公众三 国内外会展营销现状 一 国内会展营销1 专业人才缺乏2 需要

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