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云计算产业发展状况以及对运营商开展云计算的建议刘多2012-5-29 10:54:22来源：中国新通信2011年第22期云计算作为国家正在加快培育和发展的七大战略性新兴产业之一，将对整个社会生产力和生产关系的变化起到至关重要的作用，其影响已经超出了ICT领域本身，将引发信息产业创新模式的深刻变革。中国云计算产业处在什么样的发展阶段？运营商实施云计算有什么优势、面临哪些挑战？认清这些问题，对推进云计算发展将具有重要的意义。云计算产业发展状况云计算在引起信息革命的同时，也会引起社会相关分工的变化。从社会变革动力来看，机器代替手工工具，使人类社会从农业社会进入了第一次工业革命，电力的广泛应用导致了第二次工业革命。未来云计算可以像水电一样按需使用，信息系统集中在云上，由专业信息服务公司为相关用户提供，将极大推动社会信息化水平。回顾云计算发展历程，可分为技术准备、企业探索、产业发展和社会普及四个阶段。上世纪90年代是云计算技术发展与引入期，虚拟化技术、网格技术、多租户技术以及互联网的发展为云计算的出现创造了条件，领先互联网企业开始应用云计算模式。2003年后IT不再重要、大转变，重新认识世界等论文、书籍的发表，促使云计算理念逐步形成。2006开始，IT企业、电信运营商纷纷转型迎接云计算大潮，IBM推出“蓝云”，AT&T也开始提供云服务。2009年后各国政府意识到云计算对国家的战略性意义，开始从政府层面大力推动云计算服务的推广和使用。现在，社会信息化需求正由传统IT系统转为使用云计算，各行业领域应用开始在社会普及。目前全球来看云计算仍处于发展初期，美国等已进入产业发展阶段，中国还处在企业探索阶段。从云计算的技术特点来看，它属于集成创新，其中大规模云操作系统是核心。资源技术体现了以虚拟化为核心的计算、存储技术的发展；网络技术体现了局域网、广域网转发、交换技术的发展和演进；进行资源与任务调度的万台以上超大规模分布式云操作系统则是云计算领域的新突破，谁掌握了云计算的操作系统，谁就掌握了整个云计算的产业链的核心；以HTML5、AJAX等为代表的应用技术体现了SOA体系及用户交互技术的发展与整合。考察云计算的产业特点，全球目前呈现六大阵营，但产业仍然没有成熟。第一大阵营是互联网公司，提供大规模的云服务。Google是云计算的领跑者，也拥有最多的实践应用，拥有分布在超过200个地点、多达100万台以上服务器规模；Amazon的AWS拥有190多个国家的数十万用户，成为目前最成功的IaaS服务提供商。第二大阵营是IT公司，提供企业私有云相关的解决方案。以微软、IBM为代表的IT巨头投入巨资实现产品和服务向云计算的转型，如IBM的蓝云、微软的Azure等。第三大阵营是电信运营商，主要提供IaaS、桌面云等基础设施服务。国外主要的电信运营商已开始提供云服务，如AT&T的Synaptic、NTT的BizCity等。第四大阵营是软件公司，将软件变为服务，从卖Licenese到卖套装软件到通过互联网提供产品及服务，例如甲骨文Oracle on Demand等SaaS、PaaS平台服务、和Amazon合作推出的云计算产品和服务。第五大阵营是终端厂商，他们尝试控制云和端，如苹果发布iCloud、Google收购摩托罗拉移动，都希望能够在端和云方面进行整体化的控制。第六大阵营是电信设备商，他们正在向IT领域渗透，例如思科的统一计算系统UCS到201 1年8月客户数已经达到7400家，华为也发布了云帆计划，构建云计算平台、推动业务与应用云化和推动开放合作。这六大阵营的产业边界尚不清晰，云计算将打破原有的产业格局，大家都在互相渗透，力图进入对方领域。电信运营商希望涉足信息化领域，IT公司希望实现服务运营，互联网公司希望提供IT服务。同时云计算体现了ICT发展的三大趋势，即产品服务化、服务网络化、网络平台化，原有数据中心以及相关基础设施都会联网，形成一个大的平台向用户提供更好的服务。由于产业边界的不清晰，同时各有优势和劣势，所以新的产业联盟逐渐浮现。云计算使电信运营商、互联网公司、IT软/硬件厂商在产业链中更加紧密的融合、渗透。互联网公司建立互联网应用平台，并希望以此建立“网络操作系统”；IT厂商着力开拓私有云市场，希望转型为云集成商；电信运营商则试图以IaaS实现转型。跨领域的厂商结盟因此不断出现，以实现系统集成能力、通信网络能力和软件提供能力的优势互补。云计算也带来了云管端空前的垂直整合，这是其他技术和服务没有做到的。管道是运营商的优势，但云计算时代利润分配在向云和端倾斜，管道运营商需要在两个方向上寻求突破，网络布局要满足云的要求，接入带宽要满足端的要求。从云的方面看，云平台的业务分发、数据备份和业务迁移等需要智能管道的支持，现在一些互联网公司包括谷歌在自建传输网络，国内多家互联网公司也在寻求自建骨干网；云计算业务最终需要通过终端推送到用户的面前，如果能够把云和端都进行控制就会占得先机，包括谷歌开发Chrome、阿里巴巴推出云手机等都是希望将云和端进行紧密配合。从端的方面看，实现业务、数据的多屏共享需要终端提供商拥有云提供能力，所以苹果推出iCloud进军云端；云计算终端业务差异化更加明显，对网络能力的需求也会进一步的加强。运营商的云计算实践那么，从电信运营商相关的一些云计算的实践来分析，有哪些优势和面临哪些挑战呢？国际运营商云计算实践较为领先。AT&T从2008年开始依托全球38个数据中心提供虚拟主机托管和存储服务，服务范围包括IT系统托管、虚拟机出租、网络存储等；Verizon 2009年推出主机托管服务，2010年推出存储服务，2011年收购Terremark；法国电信则与思科、EMC、Vmware联合成立了“Flexible 4 Business联盟”，提供IaaS和SaaS服务；BT云计算方面的业务也主要涉及IaaS和SaaS服务，在2009年6月推出VDC服务。他们共同的特点是利用运营商的数据中心资源、网络优势，从IaaS基础设施级服务切入云计算，并通过云平台能力，将运营商的传统业务渗透到多种桌面系统。国内运营商也在积极进行云计算的实践。中国联通正在实施“沃云”计划，探索运营商全业务领域的资源整合，并启动信息化系统的云计算改造，优化业务支撑系统架构。中国移动2007年开始进行Big Cloud平台搭建，计划建设公众云、业务云和支撑云，基于云计算技术对现有IT系统实施以南北基地为中心的集中化整合与改造。中国电信在多地进行云计算试点，发布“天翼”云计算战略、品牌及解决方案，准备明年正式运营天翼云主机、云存储等产品，一期可提供高性能虚拟主机2万台，存储容量达2万TB。总体来看，发展方向十分明确，就是希望对内进行企业信息化改造，对外提供基础IT服务；战略定位也适当，结合运营商自身优势，构建合理的产业环境；但是进展的步伐稍缓，与国外先进运营商在业务提供方面存在2-3年差距。运营商在云计算领域有如下四个方面的优势。首先是资源优势，电信运营商拥有覆盖全国所有地市的骨干网络资源，以及遍布全国的接入网络，拥有全国绝大多数的IDC机房资源，机房数量占75%，机房面积占67%。现在IDC建设在全国风生水起，广东、内蒙古、重庆等多个省份和城市都在大力建大的数据中心，但IDC毕竟是一个耗能非常多的产业，要遵循一定的原则和规则去建设，包括地理环境、宽带基础设施、相关配套设施等。第二个优势是政策优势，电信运营商拥有全部电信业务经营牌照，在政策上不存在风险，作为国有企业在信用方面容易得到用户的信任。第三是渠道优势，电信运营商大客户部门拥有大量企业用户资源，尤其是中小企业客户，可以形成云计算业务的用户基础；运营商拥有遍布全国的营业网点和完善的服务体系，也可以满足各种类型云计算业务开展的需要。第四个是产业优势，运营商作为电信产业的核心环节，对产业链上下游拥有比较强的控制和辐射作用，可以影响和引导整个ICT产业的发展。但是在具有优势的同时，运营商在云计算领域也面临着许多挑战。首先，运营商在IT服务领域积累不足。公共云用户大多是中小企业用户，他们希望的IT服务是从底层基础资源到高层应用系统的一揽子解决方案，而不仅仅是租用几台虚拟机，传统电信运营商在这个领域还需要做很多的工作；提供云服务作为运营商未来的核心业务之一需要运营商在组织机构上进行较大调整。其次，云平台产品解决方案无法满足运营需求，目前缺乏运营级的云平台解决方案，设备采购困难，云平台系统与运维系统整合困难，难以实现商业化运营，云计算产业链仍未完全清晰，标准化不足，各厂家产品间难以集成。第三，用户资产管理体制和法律监管体系不适应云计算业务特点，一些客户尤其是国有企事业单位的资产管理、审计体制难以支持从采购产品到采购服务的转变，用户习惯仍是眼见为实，对云计算服务的安全性、可靠性存在一定疑问，对于网络数据信息保护存在法律确实，造成用户信任水平下降，行业监管制度未定，提供云计算服务存在一定风险。对运营商开展云计算的建议那么，电信运