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办公室主任的述职报告 xx年度办公室主任述职报告 尊敬的各位领导、各位同事： 在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室，但由于 其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位，因而，自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要，公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言，其职责远不象老企业那样单纯，它既是公司的行政办公室，也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部，委、又是股东会、董事会的秘书处，还兼任第一党支部的日常工作，同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作，工作量大、业务繁杂。 现我将14年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述职如下： 一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作 用。 发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报，筛选处理，去伪存真，为领导提供准确、可靠、有价值的信息，并提出自己独立的建议。 二是深入基层搞好调研，真实客观地反映情况，对发现的 问题，客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。 三是正确领会领导意图，并及时总结、成文，归纳成 条，通过会议、文件、内部信息和刊物，积极向职工宣传，把 员工的思想统一到领导的观念、目标上来，形成统一的意志。 四是直接参政议政，辅助决策。在总经理办公会议上，提 出独立的意见和建议。 发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门，接触的 范围大、人员多。因此时刻要求自己做到，心底无私，公道正 派，坚持对上负责与对下负责相统一，原则性与灵活性相统一。一年来，努力做好“四个协调”：一是搞好与领导工作之间的协 调。对领导分管的工作心中有数，以确保领导集中精力，想大 事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部 门之间解决的问题尽力在部门之间解决，加强部门协作、聚合 力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系，发挥好 承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作，让 广大员工能及时了解领导的决策，以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做 为对外形象的窗口，从一点一滴的小事和一言一行的举动中， 维护办公室的整体形象，维护公司和领导的威信。 认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要 工作任务。这一年来，在公司领导的指导下，我们建立了交班 会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方 法，对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处，把每一项工作都尽力做好，起到 督查督办的作用。 二、扎实做好“办文、办会、办事”工作，提高办公室工 作服务质量和效率 1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格 按照规定执行，制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失，始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精，多方征求意见，认真修改，力求文稿体现上级精神和工作实际需要，全面、准 确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案 管理，今年以来归档128卷，文件分类清楚，组卷合理， 编号准确，档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度， 树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下，今年在 公司内网刊发信息172篇，在集团一报三刊一网刊发信息27篇，创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设，形成了 10条企业核心理念，并在落地方面逐渐推进。 2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席 会、年度工作会等综合性会议20个，组织开展企业文化、新闻 宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次，参与 举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。每次领 导安排组织实施大型会议和活动，都按照求全求细的标准，力 争把事情考虑的更周全，安排的更细致，处理的更完善。特别是大型重要会议，充分考虑好各个环节，分工负责，层层把关，做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后，根据情况，做好会议纪要，抓好会议内容的督办落实等工作，避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象。3、办事。一是抓重点，注意轻重缓急，始终“树立服务工作无小事”的观念，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情，从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想，急公司所急，帮企业之所需，解员工之所盼，满腔热忱，全心全意为公司服务，为职工服务。三是在办事过程中，尽可能做到少花钱多办事，不花钱也办事，花小钱办大事，努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理，截至目前车辆累计安全行驶75万多公里，确保了安全无事故。五是开展9S管理，在没有外聘专家的情况下，办公室员工利用开展过6S的基础，摸索出了一套使用的工作方法和标准，对改善工作环境起到了一定作用。 三、大力开展制度建设 制度建设是领导十分重视的基础性工作，一年来制定了信息化管理办法、舆情管理办法、修订了新闻宣传管理办法、车辆使用管理办法，起草了印章管理办法、合同管理办法。 四、加强廉政建设。 通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养，保障廉洁从业，私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。 回顾一年来的工作，体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣，更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞，苦的是白天忙于事务、迎来送往，只能在晚上撰写重要材料，加班到深夜早已习以为常，第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班，辣的是受批评、受误解在所难免，正确对待，主要要从自身找原因。甜的是心理和果实，一条信息把上级媒体刊用，一篇材料被领导审阅通过，一次会议经过精细筹划圆满召开，一条建议被上级采纳还收到了不错的效果，一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里，都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的，还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关心，让我们有干事创业的舞台，有锻炼提升的机会；感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此，我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”！ 二、向各位领导、职工代表坦诚存在的不足 一是办公室内部员工队伍上。人员年龄、学历、工作态度包括身体健康情况，还存在很多问题。在一些工作上造成了滞 综合办公室主任述职报告 时光荏苒，岁月如梭，xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下： 一、牢固树立服务意识 1、认真做好综合办公室的文件工作 按照公司要求了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了公司证件、资质外借审批手续、电动车辆管理制度、办公楼卫生管理制度等。 3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。 二、锐意进取，努力提高公司知名度 在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得防爆电气设备修理安装资质；6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的qhse体系审核；8月8日我公司一级压力容器安装、改造、维修资质上网公示；特别是对9月25日开始的石油化工检维修资质审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其 他经验可以借鉴，在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在防爆电气设备修理安装资质过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。 申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。 三、精益求精，明年工作再上新台阶 办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调； 以下是明年的工作安排： 1、积极配合xx年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。2、4月份开始启动石油化工检维修资质复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。 3、5月份准备迎接qhse体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。 办公室主任述职报告范文 办公室主任述职报告范文 尊敬的*局长、刘书记、各位领导、同志们： *年即将过去，回顾一年来的办公室工作，可以说“事中有序、忙中有果、苦中有乐”。下面，我代表局办公室作述职汇报，请向各位领导、同志们批评指正。 一、工作情况 （一）突出保运转。拟发各类文件报告110多件，收文210多件，接发传真文件与材料200多件，接发电话通知340多次，拟定、印发了局下发文件68件、上报文件22件。组织交通运输工作会议、党政领导联席（扩大）会议等40余次。撰写各类汇报材料20余篇。 （二）突出搞服务。办公室工作重点之一是给局领导和全局干部职工搞好服务。围绕这一重点，办公室人员本着从工作出发、人性化服务的原则，对于局领导交办的事项做到“不拖办”，对全局干部职工的需求只要是不违背规定的，都做到“创造条件办”。 （三）突出做宣传。由于分工明细，有专人负责，今年的宣传工作比往年有提升。交通运输局网站内容丰富，及时更新，反映了工作动态。在*工作、株洲交通网、县政府公众信息网等各类媒体上发表报道30余篇。全年向市局、县委办、县政府办报送信息和材料40余篇。 （四）突出抓内务。由专人负责，搞好食堂管理，想方设法为干部职工生活提供优质服务。明确创文、创卫、创通专干，协助分管领导工作，取得实效。协助做好机关的安保、卫生、车辆、水电管理等工作，今年电费达11万元、水费达3万元、固定资产购置费（含执法仪、打草机、电脑、空调等）24万元、固定资产维护费7万元、办公大楼监控安装费5万元。对机关院内卫生实行分块包干负责制，坚持定期清扫。明确档案管理员，投入资金10万元，设置综合档案室，对各类资料分门别类、装订成册、规范管理。 以上成绩的取得，离不开局党组的正确领导，离不开全局干部职工的关心支持，更离不开全体办公室人员的砥砺同心、密切协作。借此机会，我表示不胜感激和衷心感谢！ 二、个人感受 （一）关于述职。述职前，有这样的声音，个别人讲，到了年终了，大家工作都很忙，要迎接检查考核，又要抓紧工作扫尾，为什么还要搞什么述职？是不是形式主义？其实不然，中层骨干述职是局党组*年以来坚持开展的一项工作，个人认为有以下几点利好：一是对全局各部门工作的总结回顾以及明年工作思路、盘子的打算，目的是为了迎接今年的年终各项考核，增强对明年工作的指导性。二是对个人一次展示的机会。交通运输局岗位多、分工细、摊子大，部门与部门、岗位与岗位、个人与个人之间的工作性质、范围、内容都不同，述职是一次难得的增进了解、展示风采、自我提升的机会。如果当作是一项任务来应付了事，那就偏离了局党组的初衷和目的。三是对个人和全局人员一次学习和提高。有人认为，*年搞了述职，今年的述职把数字改下，就可以了。这样做不是不行，但对于本人工作和能力没有达到锻炼、优化和提高的目的。俗话说“做事的态度决定一个人态度”。自*年来，局党组安排了中层骨干述职、讲课等工作，取得了一定的效果，但只能是以点带面、抛砖引玉，如果没有用认真的态度去对待，没有用心去准备，那么，不管是其个人还是单位都是收效甚微。当然，有的人讲我确实不会写，只能在网上找些东西。这个做法是正确的。如果把每次讲课、述职当作是学习、交流、展示的机会，端正自己的态度，消除在内心对这项工作的抵触和不满情绪，即使在网上、书上找资料，也是一种学习，久而久之，你自己会有意想不到的惊喜。 （二）关于办公室工作。习近平同志在1990年3月与地县办公室干部谈心中提出，他曾经在中央军委办公厅、县、市党委政府工作，和办公室的关系十分密切，对于办公室工作，习近平体会最深的有4个字。我相信，这4个字也是办公室工作人员所能感同身受的。 第一个字：“重”，地位重要。办公室的工作任务概括起来有三个，一是决策的参谋、智囊作用，二是对上对下的服务，三是机要、保密工作。办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对单位乃至一个地方全面的工作影响很大。邓小平同志在1957年搞整顿时就讲过，一个地方要抓住3个部门，办公室、公安局、组织部。因此，单位和部门领导要高度重视办公室工作，切实解决办公室人员的“难选、难调”问题。 第二个字：“苦”，非常辛苦。有的人认为，办公室天天“唏唏嗦嗦”不知道在干什么，也有个别人在网上看电影，办公室工作很轻闲。其实不然，办公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，经常加班加点，甚至晚上熬夜，连双休日有时也难以休息。赶写材料就更不用讲了。 第三个字：“杂”，事务繁杂。大到一个单位、部门的中心工作，小到一个灯泡维修，有人说“办公室上管天、下管地、中间还要管空气”。 第四个字：“难”。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应领导的工作风格和方法，搞好领导班子的服务工作。领导交办的事情千头万绪，有些事刻不容缓，马上就要落实，有的事常抓不懈，时时要催办、督促。要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，脑子高速运转，神经高度紧张。同时，出成绩时办公室人员可能是无名英雄，寂寂无闻，遇到问题时，可能成为矛盾焦点，尝尽酸甜苦辣。 三、不足之处 （一）谋大局不够。谋划思考文明创建、交通运输发展方向、现代物流业、农村公路建管养体制机制建设等还不够，工作中被动接受多，主动谋划少，按部就班多，改革创新少。 （二）抓细节不严。办公室是重要的“窗口”，每一个电话、每一份文件、每一个通知，可以说每一项不管大小的工作，都关乎整个单位的形象，都代表着交通的水平和素质。*年工作中，办公室还存在着细节不细化、务实不落实的个别问题。 （三）搞服务不优。服务意识没有真正入脑入心，在设身处地为局领导、为全局干部职工搞服务上，办公室还存在着差距和不足。 四、明年思路 xx年，要按照习近平总书记*年5月8日在同中央办公厅各单位班子成员和干部职工代表座谈时的重要讲话精神，做到“五个坚持”。 （一）坚持绝对忠诚的政治品格。古人云“人之忠也，犹鱼之有渊。”这是机关特别是办公室工作的生命线，办公室工作做得怎么样，可以讲千条万条，但归根到底要先看这一条。要把绝对忠诚作为做好办公室工作的首要原则，作为办公室队伍的首要本色，作为办公室人员的首要品质，要始终同局党组保持高度一致。 （二）坚持高度自觉的大局意识。这是办公室工作的重大原则。要围绕大局反映情况、报送信息，做“千里眼、顺风耳”，把各方面新情况新问题、贯彻落实