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1/6销售人员个人年度工作总结范文下面我对XX年的工作进行总结一、客户接待XX年6月12月共接待146组客户,本地93组客户,占总客户的。本地以北地区28组,占总客户的。本地以南地区13组,占总客户的。其他地区8组,占客户的。外地客户5组,占总客户的。二、面积选择5060,占总客户的20。7080,占总客户的5090100总客户的20,100以上占总客户的10。三、购买方式贷款购房占客户的70,一次性购房占总客户的30。四、购买人群来访客户年龄2550岁,主力购买人群3040岁。青年人占来访人群的70。五、购房需求2/61婚房比例为20、自住为50、陪读为30。2客户理想的户型90100三室一厅、明厅的户型,3项目优势位置的优越性,配套齐全、优质建材、房屋质量。六、销售情况成交2组一次性付款1组,按揭贷款1组。总房款316365元七、未成交原因1、价格因素1价格偏高部分客户对于销售价格和心里价位有出入,首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。2客户认知度部分客户对项目不够了解,对开发实力有所顾虑虽已进行宣传客户对项目认知度比较模糊。3客户方面购买习惯当地人的购房习惯,以楼房开工到完工期间为销售期,在客户印象中,楼房完工即清盘售完。主观意识强对待新鲜事物反应慢,客户优先考虑销售价格,不注重房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。客户回访前期积累客户等待时间过长购买欲望3/6减弱或已购房,未购房者在回访过程中未有看房时强烈购买意识。客户接待经验总结一、在接待过程中,始终要保持热情。抓住切入点,更好的与客户沟通,了解客户性格和购买意向对症下药。二、做好客户档案记录,记录客户信息姓名、性别、来访人数、客户特征、联系电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户来源等记录洽谈经过,将与客户的洽谈过程详尽地记录下来包括电话追踪、多次来访情况,以便掌握客户情况建立联系通道。通过电话回访等方式掌握客户动态,记录客户成交与未成交原因。总结经验改进工作方法。三、提高业务水平,学习地产知识了解市场动态。知己知彼百战不殆,树立专业性,已专业的角度为客户提供选择。从而促进销售。四、市场调研了解其它项目的销售情况、楼盘价格、开发进度、贷款要求包括首付比例、手续办理、贷款条件、交房日期、房屋质量、建材品牌。总结楼盘优势和劣势,相同品质楼盘销售情况,调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制定销售政策和宣传方案时作为参考依据。总结半年来的工作,工作中仍存在问题和不足,在4/6工作方法和销售接待仍需学习,总结经验在XX年基础上取长补短,在新的一中年更好的完成工作。五、工作中的不足1、工作经验不足,在工作中细节考虑不周全。2、业务知识和销售技巧,仍需学习掌握。3、应变能力有待提高根据XX年的工作情况,制定XX年的工作计划一挖掘潜在客户通过项目介绍,口碑宣传以及其他宣传方式扩大销售渠道。二、增强自己服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。三、学习业务知识、销售技巧在销售实战中总结经验,理论与实践相结合更好运用在工作中。四、市场调研了解其他项目销售情况,销售政策,积极搜集信息并及时汇总。2016年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能够做的更好。在不断的学习中,我的知识和业务水平也会得到进步。2016年,我一直在期待我也会更加努力的去工作,交出自己满意的成绩单。销售人员个人年度工作总结范文相关内容2016销售员个5/6人年终总结模板今年伊始,旗建行审时度势,认真分析研究当地的经营形势,明确目标,抓住了有利时机,在刚刚结束的旺季营销活动中,建行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。保健品销售经理年总总结与计划节选刚出大学校门,就应聘到一家保健品公司中做销售,第一个月做了市场第一名,我把这一切归结于幸运,只是这幸运的背后夹杂了不少的心酸,有压力,有不服输的心理,有势在必得的霸气,所有的所有都压在了一个刚出校门的学生的身上,仿佛有种销售员年度个人工作总结范文回首这一年的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将XX年度的个人工作总销售经理年总总结模板销售经理的年终总结一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中XX万,1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。销售人员年终工作总结范文转眼间,XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2016年6/6阀门行业又会是一个大较场,竞争将更加白热化。销售经理年终总结报告一、销售业绩回顾及分析一业绩回顾1、开拓了新合作客户近三十个具体数据见相关部门统计。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。具体数据见相关部门统计3、市场遗留问题基本解决。保健品销售经理年终个人总结范文开头我已经进公司两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。服装销售经理年度总结报告大全自己XX
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