管理学——沃尔玛案例分析.ppt

沃尔玛案例分析,组长:朱雪梅组员:谢莹李晓雨何辉袁重炀孔季威梁杰赵炳军周俊,back,沃尔玛公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国财富杂志全球500强企业中居首。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。,back,back,一、全面成本领先（最大优势）,沃尔玛作为全球第一大零售商巨头，在美国建有62个物流配送中心，每个配送中心可覆盖方圆320公里的所有沃尔玛商场，直接供应沃尔玛美国4000多家商场的物流配送业务。为了提高物流的配送效率，整合沃尔玛全球资源，建立起了强大的信息系统，甚至不惜向太空发射卫星以达到高效整合的目的。,back,一、全面成本领先（最大优势）,back,一、全面成本领先（最大优势）,沃尔玛物流采购供应操作程序,back,一、全面成本领先（最大优势）,沃尔玛各地大卖场,各地山姆会员,全球生产采购供应,沃尔玛资源控制中心电脑采购物流管理系统,当地资源生产供应,各地资源采购供应,各地资源生产供应,沃尔玛各地大卖场,各地山姆会员,全球生产采购供应,沃尔玛资源控制中心电脑采购物流管理系统,当地资源生产供应,各地资源采购供应,各地资源生产供应,沃尔玛各地大卖场,当地资源生产供应,各地资源采购供应,直接配送,直接配送,沃尔玛各卖场,back,二、产业链的整合。绕过中间商，直接从厂家供货，整合了中间商，而后以巨大的优势压缩上游厂家成本，最后兼并上游厂家，形成自有品牌，将上游中游和自己的下游沃尔玛超市连锁进行产业链高效整合，进一步压缩成本，打击对手，取得市场垄断地位。三、成熟的经营模式带来的线上业务的优势。(一)是信誉优势。(二)是价格优势，网店因为节省了很多卖场人员、租金、物业成本等费用，所以价格有优惠空间；(三)是在网店的货品上架方面，更容易做到品种丰富、档次齐全、质量保障。,back,沃尔玛的营销理念,沃尔玛营销理念：天天平价山姆坚定不移地坚持以薄利多销赢得利润为原则，以连锁经营为营销方式。在进货方面：采取降低成本，采取中央采购制，尽量实行统一进货，买断进货并固定时间结算，并和供应商合作。在物流方面：沃尔玛尽可能降低成本，建立了一个无缝点对点的一个物流系统。,back,back,back,1、高昂的低价地价沃尔玛进入中国后，沃尔玛商场的租金不但贵而且年年涨。在美国，大家都有车，因此租一个比较便宜的地方只要有停车场大家也都愿意去买，而中国毕竟不是发达国家，开车去买的少数，因此就在市里高价地段租地了，美国的土地升值能力能力比银行的利率还低，而且在美国市场炒房说不定还会有联邦调查局的人过来抓你，在中国就会完全变了，官商一起炒地皮，低价年年涨。,2、令人头疼的食品消费比重国人的超市消费比重中，食品（蔬菜、水果、鱼虾、生肉、熟食）占比近50%，而美国20%不到，蔬菜过两天就坏了，与不新鲜就得打折，生肉容易变质，而且食品比重过大所带来的最大问题是信息流无法统计，季节性蔬菜有几十种且每个星期每个月都在变，鱼要分大小数十个种类，最头疼的就是猪肉还分前腿、后退，五花，里脊等等。量化的统计学原理。在中国被细分为的无数个小分支破坏的支离破碎，信息的不确定性带来了物流、采购等的无法控制。问题是信息流无法统计，季节性蔬菜有几十种且每个星期每个月都在变，鱼要分大小数十个种类，最头疼的就是猪肉还分前腿、后