电子商务营销方式ppt课件.ppt

电子商务环境下的营销策略,在互联网web1.0时代，常用的网络营销,发展至web2.0时代，网络营销方式丰富起来,1.许可Email营销,是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。,优衣库,通过发送电子邮件邀请函，将对优衣库感兴趣的淘宝会员，转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志，开展EDM营销，定期向客户推荐新产品，提高客户的品牌忠诚度。经过半年的EDM运营，优衣库的活跃用户增长近70%，电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额，电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。,必胜客,必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业。在全球100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅，每天接待超过4,00万位顾客，烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上，迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。必胜客是使用电子邮件开展活动推广的首批连锁餐饮企业，ISP对HTML的邮件模板设计,许可Email营销的八大优点（1）Email营销的成本优势Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著，这是众多营销者都青睐Email营销的原因之一（2）许可Email营销的回应率相对较高（3）促进顾客关系（4）满足用户个性化需求（5）反应迅速，缩短营销周期（6）便于营销效果监测（7）相对保密性（8）针对性强，减少浪费,2.搜索引擎营销,简称为SEM，就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。,搜索引擎营销的主要方法,竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、来电付费广告、搜索引擎优化（搜索引擎自然排名）、地址栏搜索、网站链接策略等,竞价排名,人工干涉搜索结果,金钱可以提高网页的排名,麦包包,麦包包作为销售型的电子商务网站，最重要的是获取庞大的潜在客户，而搜索引擎成为其主要来源。目前，麦包包网站的”女包”、”淘宝”、”淘宝网”、”淘宝商城”、”开心网”等非常热门的高流量词汇在百度、Google等主流搜索引擎均有非常好的排名，这些热搜词为麦包包网带来了每日数以亿计的访问和无数的潜在客户,搜索引擎营销市场,推行搜索引擎营销SEM最根本的原因之一是搜索者会购买产品：33%的搜索者在进行购物，并且44%的网民利用搜索站点来为购物做调研。截至2009年6月底，中国搜索引擎用户规模达到2.35亿人，较一年前相比，我国搜索引擎用户人数增长了5949万人，年增长率达34%。2006年中国付费搜索市场总收入为2.21亿美元。,3.病毒性营销,病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。,HOTMAIL“追尾”,H是世界上最大的免费电子邮件服务提供商之一。在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展。令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以呈现爆炸式的发展，就是因为利用了“病毒式营销”的巨大效力。其原理和操作方法很简单：总是在邮件的结尾处附上一句“现在就获取您的Hotmail免费信箱”的链接。,QQ病毒,年轻人恐怕没有谁不知道QQ的。腾讯QQ在推出当年，注册用户就达到100万，次年6月，即已至1000万，活跃用户达9000万之众，与中国网民总数相当。腾讯QQ实质上就是腾讯制造的“病毒”。与其他病毒营销不同的是，它是一个“病毒”产品，同时又是一个可以自行传播的媒介。也正因为如此，QQ刚推出时是免费的，这为的也就是要让“病毒”扩散的速度进一步加快。,病毒式营销凡客广告,网上“流行歌曲”,郭德刚“一夜走红”,病毒式营销的优劣,病毒式营销是通过利用公众的积极性和人际网络，及其本身的诱惑性，让营销信息像病毒一样传播和扩散，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。优点：费用低、传播快等缺点：违反公共道德、造成负面影响、误导公众等,因此病毒式营销有些则可能成为真正的病毒传播而为用户带来麻烦，对网站的形象可能造成很大的负面影响。因此，在认识到病毒式营销的基本思想之后，还有必要进一步了解病毒式营销的一般规律，这样才能设计出成功的病毒式营销方案。,4.微博营销,微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动,电影失恋33天,失恋33天营销的精准定位，即花小钱办大事。对于小成本的失恋33天来说，通过微博、人人网这样的新媒体来做推广，另辟蹊径一头扎进了社交媒体，却成了“微博营销”的经典案例。除了动员明星粉丝转发，宣传方还特别征集普通人拍摄制作了“失恋物语”等视频，点击量超过2000万，这一招，被称做“情感营销”，显然，它比单纯的“交口称赞”更打动人心。,凡客诚品,作为最早“安家”新浪微博的广告主之一，在VANCL的微博页面上，你可以清晰看到：一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖，一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动除此以外，产品设计的背后故事，看到小员工抒发的感性情怀，网民对于凡客的疑问，VANCL团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉笔者，虽然从目前来看，微博的营销效果很难评估，但是相应的投入也很少，只要细心经营，微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。,微博营销特点,优点1.操作简单，信息发布便捷。2.互动性强3.低成本4.针对性强5.信息量大6.覆盖面广,缺点1.需要有足够的粉丝才能达到传播的效果2.微博新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。3.传播力有限（字数少）。,微博营销的发展前景,随着微博