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文档简介

结构化思维,人力资源部,2,【关于思维方式】1、线性思维:一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式。2、水平思维:有创意,天马行空,尝试关联一些特殊属性来获得创新3、结构化思维:面向结论,以假设为先导,系统性归类解决问题,A,B,C,1.甲从乙处借了一笔债,如果无法偿还,就得去坐牢;2.乙是高利贷者,他想娶甲的女儿做老婆;3.姑娘至死不从;4.乙对姑娘说了个解决的办法:现在我从地上捡起一块白石子、一块黑石子,然后,装进袋里由你来摸。如果你摸出白石子,你父亲的那笔债就一笔勾消;加杲你摸出的是黑石子,那你就得和我成亲。“5.说完,就从地上捡起两块黑石子放进了口袋。然而,这个动作却被姑娘发现了。如果你就是甲的女儿,你会怎么办?,【1】从线性思维到水平思维,【1】从线性思维到水平思维,英国学者爱德华德博诺(EdwarddeBono),水平思维的一个工具-尤其是应用于会议沟通,一个典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤:,1,、陈述问题事实(白帽),2,、提出如何解决问题的建议(绿帽),3,、评估建议的优缺点:列举优点(黄帽),;列举缺点(黑帽),4,、对各项选择方案进行直觉判断(红帽),5,、总结陈述,得出方案(蓝帽),1、主持,引导思维过程,点评(蓝帽)2、陈述问题事实(白帽)3、提出如何解决问题的建议(绿帽)4、评估建议的优缺点:列举优点(黄帽);列举缺点(黑帽)5、对各项选择方案进行直觉判断(红帽)6、总结陈述,得出方案(蓝帽),开会过程,水平思维中激发灵感的方法,随意输入:我们先选好一个希望获得创意的焦点(如“电脑”),再从词典里、报纸上或者单词表中任意地选取一个名词,然后把两者联系起来,进行创造性思考;反向型激发:反向意味着先找出做事情的“正常”或者常规方向,然后提出与这个方向相反的激发。激发导致的主意不一定要和原来的焦点相关;摆脱型激发:摆脱型激发的第一步,就是说出我们认为理所当然的事物。第二步,就是从这些想当然的事物中摆脱出来,也就是说对此进行取消、否定、抛弃、去除;扭曲型激发:扭曲事物之间的常态联系和行动发生的常规时间顺序。痴心妄想型激发:提出一个明知道不可能的幻想,然后产生主意。,思考:用水平思维解决车间工人冬冷夏热的问题,并说明激发方式。,你开车送一批货物去宜昌,途经一个山洞,发现山洞限高3.5米,而车上的货物有3.55米,你如何解决?,3.55M,3.5M,【2】结构化思维,【2】结构化思维,分解问题,建立框架,1-对问题进行正确的界定2-对问题的原因进行假设3-对可能假设进行合理分类4-去掉非关键环节5-分析重点核心环节,【3】结构化思维-过程与方法,核心是问题分解,建立金字塔结构,问题分解原则,分类的依据:时间、空间、逻辑。,分解问题的方法:逻辑树要素分解,货车过山洞的方法论,思考:用结构化思维解决下面的问题,【4】结构化表达,表达的结构越简单越好。最简单的结构、最容易的结构是“三”将一个中心议题从三个方面展开。使三点有清晰的逻辑关系。使用MECE原则检验三点关系是否

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