储蓄业务子系统需求分析.doc

第三章 需求分析需求分析主要从功能、数据、行为等方面来描述软件系统，解决“做什么”的问题。它是进行软件设计的基础，同时也是进行软件验收的基准。在面向对象的需求分析报告中，主要通过用例来描述系统的功能和行为，以及用数据字典来描述系统的数据。用例可以用图来表示，也可以用文字表示。以下的两个需求分析报告中主要采取文字描述的方法，文档中的图主要使用Rational Rose和Microsoft Office Visio等工具来绘制。 “储蓄业务子系统”需求分析报告1.范围1.1标识文件状态文件标识：需求分析报告A1 草稿当前版本：1.0 Y正式发布作 者：XY 正式修改完成日期：2006-10-91.2系统概述1.软件名称：银行系统中的储蓄业务。2.软件功能：为银行储户提供一卡通的开户、挂失、销户、存款、取款和转账等储蓄操作，利息计算等功能。3.与其他子系统的关系：此系统为银行系统的一部分，项目来源于XX银行的委托。整个银行系统分为六个部分，另外五个为：贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理。用户需要从系统管理子系统登录后才能进入储蓄模块。贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务这四个子系统的一卡通帐户信息，包括客户信息、存款信息等，与储蓄子系统共享。图A1-1所示的子系统关系图，主要描述储蓄业务子系统与其他子系统的关系，其他子系统之间的相互关系略。4.用户：银行的柜台人员。5.开发者：XXX、XXX、XXX图A1-1 子系统关系图1.3文档概述需求分析采用面向对象的方法，在文档中主要采用了用例、E-R图和数据字典等表示方法来描述需求。文档的预期读者为银行业务人员、软件开发小组等。1.4基线无2.引用文件计算机软件文档编制规范（GB/T85672006），2006年3月14日发布，2006年7月1日实施。3.需求概述3.1系统目标系统的卡发目标是充分利用计算机的网络技术，用一卡通代替普通的存折和存单，使储户的各类操作更加便捷，同时提高银行的工作效率。3.2运行环境1.服务器的硬件配置要求：双核3GHz以上CPU，2G以上RAM，200G以上硬盘空间；软件配置要求：Windows 2003操作系统，JRE1.5，Microsoft SQL Server2000。2.客户机的硬件配置要求： P3 1GHz以上CPU，256M RAM以上，10G以上空闲硬盘空间；软件配置要求：Windows 2000/XP/2003操作系统，JRE1.5及以上。3.3用户的特点最终用户为银行柜台人员，具备挤出的计算机操作技能。由于本软件用于柜台业务，使用频繁，要求操作快捷。4.功能需求系统功能主要分为以下三个部分：1.一卡通操作：有开户、销户、补办、挂失、解挂、修改密码等。2.储蓄操作：通过一卡通进行存款、取款、转账等。3.利息计算。4.1系统用例图系统的总体用例图由图A1-2表示，其中修改密码由客户完成，利息计算在后台由系统管理员完成，其他功能由客户口述或填表，交给柜台人员完成。图A1-2 用例图4.2开户一卡通是一张可以进行多币种、多储种储蓄的银行借记卡。其账号为以1开头的10位数字，该卡号在银行中是唯一的。每一张一卡通都可以包含任意多个储蓄子帐户，每个子帐户是5位数字。第一位表示币种（如表A1-1所示）。第二位表示储蓄种类（如表A1-2所示），后3位按顺序自动生成。表A1-1数字币种1人民币2美元3港币4日元5欧元表A1-2数字储蓄种类1活期2整存整取3定活两便客户开办一卡通时需提供一下资料：姓名、身份证、住址与联系电话。开户时需设定6为数字密码。用例说明如下：开户用例编号：Use Case-01参与者：柜台人员，客户前置条件后置条件主干过程分支过程异 常包含用例柜台人员正常登陆无1. 客户提供以下资料：姓名、身份证号码、住址与联系电话作为客户信息2. 柜台人员选择开户功能，输入客户提供的资料3. 系统读入资料，对资料格式进行验证4. 系统生成一个随机卡号，显示卡号5. 客户输入密码6. 系统验证密码格式是否正确7. 系统将卡号、客户信息、开卡日期等写入数据库8. 柜台人员将有此卡号的卡给客户无1.资料格式错误2.密码错误无4.3销户当客户不再需要一卡通时，可以对一卡通进行销户，结清所有账款。销户时客户需提供本人身份证。（用例略）4.4补办一卡通挂失一星期之后可办理补办手续，补办后所有的账号不变。补办时必须由本人持身份证办理。（用例略）4.5挂失一卡通挂失一星期之后可办理补办手续，补办后所有的账号不变。补办时必须由本人持身份证办理。用例说明如下：挂失用例编号：Use Case-02参与者：柜台人员，客户前置条件后置条件主干过程分支过程异 常包含用例柜台人员正常登陆无1.客户填写挂失申请书，提供以下资料：一卡通帐号、密码、本人身份证2.柜台人员输入客户提供的资料3.系统验证客户信息4.系统对此一卡通进行挂失5.柜台人员给挂失申请书盖章、签字，将申请书交还客户无1.验证客户信息失败2.系统提示数据库操作失败无4.6解挂客户挂失后，如果卡又找到，则可以通过解挂恢复使用。解挂时必须由客户本人持身份证及挂失申请书到银行办理。解挂后一卡通可正常使用。（用例略）4.7修改密码为保证密码的安全性，客户可以不定期的对密码进行修改。修改时需要输入原密码与新密码，并确认新密码。一卡通的密码为6位数字。（用例略）4.8存款目前银行开办人民币与外币储蓄业务，可办理储蓄业务的外币为美元，港元，日元和欧元，外币储蓄业务的存款本金和利息均以外币支付。所有储蓄业务都通过一卡通进行操作，不再使用传统的存折和存单。存款时客户可以指定是否生成新的子帐号，如果要生成新的子帐号，则按表A1-1和表A1-2的规范生成子帐号，将存款信息记入此子帐号。否则，选择同一个种类的子帐号存入。储蓄种类目前有活期储蓄和整存整取定期储蓄两种。活期储蓄是指无固定存期，可随时存取，存取金额不限的一种比较灵活的储蓄方式，所有币种一元起存。整存整取是一种由客户选择存款期限，整笔存入，到期提取本息的一种定期储蓄，所有币种100元起存。存款期限可选择一年或五年，未到期时可以部分提前支取一次，但提前支取部分将按支取当日挂牌活期存款利率计息，未支取部分仍按照原利率计息。整存整取存款可以预先设定续存，续存时整存整取的本息将一并计入新的本金。如未设定续存，将自动转为活期储蓄。用例说明如下：存款用例编号：Use Case-03参与者：柜台人员，客户前置条件后置条件主干过程分支过程异 常包含用例柜台人员正常登陆无1.客户提供姓名、身份证号、帐号、是否生成信子帐户、币种、储蓄种类、存款金额、定期存款到期日这些信息2.客户提交现金3.柜台人员接收现金，输入客户提供的信息4.系统核对客户信息5.1 系统根据存款信息，对相应的帐号生成新子帐户，并写入存款信息6.存款成功5.2 系统根据存款信息，找到相应子帐户，写入存款信息1.客户信息不符，操作失败2.系统提示数据库操作失败无4.9取款客户凭一卡通从账号中提取现金，取款时输入姓名、身份证号、账号、密码及提取金额。柜台人员在核对好取款信息后打印确认单，由客户签字确认，完成取款。取款子帐号的选择：按币种和取款类型选择第一个此种类型账号（及账号最小的），如果金额不够，再往下类推。用例说明如下：取款用例编号：Use Case-04参与者：柜台人员，客户前置条件后置条件主干过程分支过程异 常包含用例柜台人员正常登陆无1.客户提供以下资料：姓名、身份证号、帐号、密码、取款类型、币种及提取金额，并提交一卡通卡和身份证2.柜台人员输入客户提供的资料3.系统核对客户信息4.核对正确后，系统对相应子帐户进行取款操作5.柜台员工将现金提交给客户无1.信息不正确，操作失败2.卡中金额不足，操作失败3.系统提示数据库操作失败无4.10转账转账是从银行的一张一卡通转移金额到另一张一卡通中，转账时客户要提供汇款人的姓名、卡号、子帐号、转账金额、密码、收款人的姓名、卡号。转账只能在活期储蓄之间进行。转账不收取任何手续费。用例说明如下：转帐用例编号：Use Case-05参与者：柜台人员，客户前置条件后置条件主干过程分支过程异 常包含用例柜台人员正常登陆无1.客户提供以下资料：汇款人的姓名、身份证号、帐号、子帐号、密码、收款人的姓名、身份证号、帐号、转帐金额和币种2.柜台人员输入客户提供的资料3.系统对汇款人信息和收款人信息进行核对4.核对正确后，系统进行转帐操作5.系统提示转帐成功无1.信息不正确，操作失败2.汇款人卡中金额不足，操作失败3.系统提示数据库操作失败无4.11利息计算利息计算分为活期储蓄、定期储蓄两种，都是在后台根据设置自动执行。活期储蓄存款的利息根据实际存款按天计算，每年结息一次（每年6月30日为结息日）。结息时把元以上利息并入本金，元以下的角部分转入下一年利息余额内。活期储蓄存款在存款内遇到利率调整，按利息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计算利息。全部支取活期储蓄存款时，按清户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。定期储蓄存款的到期日，以对年对月对日为准，如到期日为该月所没有的，以月底日为到期日。定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息。定期储蓄存款提前支取的，按之去日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息，部分提前支取的，提取部分按活期利率计付利息，其余部分到期时按原利率计息。（用例略）5.外部接口需求5.1与网上银行接口与网上银行系统的联系：客户一卡通开户后，即可进行网上银行的用户信息查询，转账等各类操作。本系统与网上银行共享客户信息与账号信息。5.2与外汇交易接口与外汇子系统共享客户信息与帐户信息。5.3与系统管理接口柜台人员需要登录管理界面后，根据权限才能进入储蓄子系统。储蓄、利息计算等部分需要与系统管理子系统共享币种及起利率等信息。6.数据图A1-3所示的是储蓄业务模块的数据模型的E-R图（利息计算部分略）。对照此图，对文档中的几个名词做出解释。图A1-3 系统E-R图1.帐户信息：Account表和SubAccount表。2.客户信息：Customer表。3.一卡通信息：包括帐户信息及所属的客户信息。4.存款信息：Deposit表。5.取款信息：Fetch表。下面给出几个重要数据的数据字典作为样例，其他略。名称IDcardNo别名身份证号码描述为18位或15位的一串数字名称CusName别名客户姓名