华立集团信息化项目招标流程.doc

华立集团有限公司华立集团有限公司信息化项目 招标流程（机密）华立集团有限公司2003年10月目 录文档说明3招标流程4过程中可能出现的问题和对策5文档说明本文档是华立集团有限公司信息化项目招标流程整体过程的说明，以及招标流程每个具体过程中可能出现的问题、解决的对策。招标准备招标流程 与咨询公司接触确定招标范围编制招标文件发放招标文件商务谈判项目启动明确项目承诺投标人讲标开标签订项目合同明确业务需求招标招标文件答疑投标人递送标书评标商务谈判实施管理项目评标委员会评标过程中可能出现的问题和对策1. 招标准备阶段：招标文件附件项目需求说明投标人须知华立集团现状介绍华立集团的发展概况以及组织架构对标书的编写格式和要点做出说明。 招标的适用范围 招标文件构成 投标文件格式 投标人资格认定 投标文件的递交 开标评标方式华立集团管理咨询项目背景：使投标方对此次项目的背景、华立集团的实际需求、各个阶段的总体计划和所要取得的成果有基本的了解 项目的范围使投标方对本次项目的范围有清晰的了解项目目标与工作内容确定项目的总体需求，根据几家企业各自的特点和现状，明确几家企业各自的项目目标和具体工作内容投标报价汇总表 关于资格的声明 授权委托书 承诺函保密协议2. 招标阶段：在招标过程中可能出现的问题：n 选择不适当的咨询公司或不具备咨询能力的公司；n 企业无法将自己的实际情况和项目需求清楚的传递给咨询公司；n 咨询公司对于企业的实际情况无法了解，而无法给出合理的实施方案和计划；n 解决对策：n 通过第三方机构详细了解咨询公司资质和能力；n 让咨询公司在标书答疑过程中对企业的咨询需求和企业现状作出详尽地介绍；n 咨询公司可以对项目负责人进行深入访谈；n 如果时间允许，可以让咨询公司对企业进行初步调研。n 到咨询公司以往的客户处进行调研，掌握第一手资料3. 评标阶段：在评标过程中可能出现的问题：n 业务部门由于日常工作原因或思想上不够重视，不愿意积极参与；n 业务部门在评标中没有充分的发言权，使项目方案无法反映业务部门的真实需求；n 缺乏咨询方面的专业知识，对于咨询行业不够了解，没有科学的评估体系，无法对咨询公司的实力、方案和对项目的资源投入等方面作出客观的评估；n 解决对策：n 把业务人员对项目的参与程度纳入企业日常的考核体系中，以调动大家的积极性。n 在外部协助下，形成科学、客观的评估体系；n 调动企业内部资源和业务部门的积极性，对咨询方案的充分发表意见4. 商务谈判阶段：在商务谈判过程中可能出现的问题n 由于没有咨询项目经验，对于咨询项目的工作计划的合理性、工作成果的评估无法作出评价；n 由于缺乏对咨询行业价格体系的了解，无法对咨询公司的项目报价的合理性作出评判；n 在项目合同中由于没有对项目的目标、工作内容、工作成果、验收标准等方面作出清晰界定，导致项目中实施过程出现风险。n 解决对策：n 在商务谈判中对于价格、实施计划、人员配备、工作成果、验收标准等方面加以明确；n 在合同中考虑到尽可能详细地对项目目标、项目工作内容、项目方案、相关风险等因素加以明晰；n 借助第三方力量获得适当的咨询价格。5. 实施管理阶段：项目启动后可能出现的问题n 由于缺乏全职的项目人员，项目组无法按照既定的计划和工作内容要求来完成项目；n 由于业务部门的日常工作繁重，对咨询项目的开展没有积极配合，而使得项目进展不利；n 缺乏有效的咨询项目管理经验，无法对咨询公司的工作进展和成果作出评估；n 解决对策：n 企业高层应高度重视项目的推进，定期检查项目紧张；n 保证云天化方面对于项目全职人员的