某钢铁集团工程项目管理系统项目实施方案（项目公司02）.doc

项目单位某钢铁集团有限公司项目单位某钢铁集团有限公司 项目名称某钢铁集团有限公司工程项目管理系统项目名称某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 提交日期提交日期2008.062008.06 拷贝份数拷贝份数1 1 文档安全文档安全机密机密 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案项目实施方案 文档控制文档控制 文档更新 版本版本日期日期更新人更新人备注备注 V1.02008-.05 项目管理公司项 目组 V1.32008-05 项目管理公司项 目组 文档审核 日期日期审核人审核人职务职务备注备注 文档移交 份数份数接受人接受人职务职务备注备注 目目 录录 1.项目范围界定项目范围界定.1 2.项目人员组织项目人员组织.2 2.1.项目组织.2 2.2.人员安排.2 3.项目实施详细方案项目实施详细方案.3 3.1.项目实施策略.3 3.2.实施计划.3 3.3.实施过程控制.4 3.3.1.项目准备.4 3.3.2.业务调研需求分析.5 3.3.3.差异分析及系统设计调整.6 3.3.4.系统配置与实现.7 3.3.5.用户集成测试及系统试运行.8 3.3.6.系统上线.9 4.项目培训方案项目培训方案.10 4.1.培训策略.10 4.2.培训计划.11 5.项目验收方案项目验收方案.12 6.项目提交成果项目提交成果.13 6.1.系统提交.13 6.2.相关文档提交.13 7.技术支持与维护服务方案技术支持与维护服务方案.14 7.1.应用软件维护支持.14 7.2.维护支持相应服务.14 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 1 深圳项目管理公司信息技术有限公司 1. 项目范围界定项目范围界定 此次系统建设范围包括： A.在项目管理公司公司大型企业单项工程项目管理系统原型基础上，针对某钢铁集 团有限公司（以下简称某钢铁集团公司）工程项目实际需要，进行本地化优化调 整，为某钢铁集团公司工程项目指挥部实施一套包含概预算管理、招标合同管理、 工程建设管理、设备管理、材料管理、工程财务管理、档案资料管理、项目沟通 管理、统计查询及系统管理模块的“简便实用”的工程项目管理系统。 B.为某钢铁集团公司工程项目提供一定的管理咨询服务，为项目部管理工作的开展 提供管理方案建议，包括项目管理流程与制度两大内容。 C.完成对系统最终用户、系统管理员和技术维护人员不同层次的人员培训工作，以 保证在系统投入运行后，工程项目建设各部门的管理决策人员、项目管理人员能 够正确使用这个系统，发挥系统在项目管理和辅助管理决策工作中的作用；另外 也保证相应人员对系统进行系统管理及维护。 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 2 深圳项目管理公司信息技术有限公司 2. 项目人员组织项目人员组织 2.1.项目组织项目组织 为保证项目的顺利进行，建议成立如下一些组织，有效管理整个项目。 1.1.项目领导小组项目领导小组 组成：组成：某钢铁集团公司领导、深圳项目管理公司负责人。 职能：职能：项目决策。 2.2.项目实施小组项目实施小组 组成：组成：某钢铁集团公司项目经理、各组组长、相关业务管理人员、企划组相关人员。 项目管理公司项目经理、项目总体分析设计小组、项目编码和实施小组、测试小组、项目 技术支持小组。 职能：职能：从整体的角度进行业务分析，制定项目实施方案与计划，组织项目的需求调研、 项目实施与培训。 2.2.人员安排人员安排 项目领导小组项目领导小组组 长：梁晓军 副组长：冯自强、罗孟夏、 莫继红(项目管理公司) 某钢铁集团：某钢铁集团： 组 长：伍建业 副组长：言立强、朱伟宏 组 员：高煜明、曾讯、陈强、李正德、王坤、 刘健、王宇、宋闯、熊涛、周奇、曹小波 项目实施小组项目实施小组 项目管理公司：项目管理公司： 组 长：莫奇勇 副组长：罗爱军 成 员：胡卫东,肖翔,陈湘,李娜,胡乐,李号彩,龙魁、张卓 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 3 深圳项目管理公司信息技术有限公司 3. 项目实施详细方案项目实施详细方案 3.1.项目实施策略项目实施策略 （1）采用统一规划设计、分步上线的策略 某钢铁集团公司工程项目管理系统的内容多，时间紧。为了解决这个矛盾，我们采用 原型化分步实施的策略。在项目实施之前，按照系统总体设计方案进行统一、详细的项目 设计，但在具体编码和上线工作安排上将按照工程项目的实际需要，进行个性化开发，并 按照编码完成顺序，分阶段逐步将各个模块一一上线。 （2）采用项目管理公司公司技术人员及用户技术人员部分参与的策略 在项目开始阶段由项目管理公司公司的技术人员对用户技术人员进行相关技术培训。 在项目执行期间共同参与信息系统的建设，这样可为某钢铁集团公司的技术人员熟悉系统 环境和更好的对系统的理解、维护打下基础。 （3）严格控制项目实施进度 在项目实施过程中，严格按照项目管理方法，定期进行项目实施报告和评估，及时改 进项目实施过程中存在的问题，严格控制项目实施的进度，充分保障项目实施中的人力、 资金和设备。 （4）进行全程质量管理和控制 项目组对项目实施、测试和维护进行全程的质量管理，保障项目实施的质量。从系统 设计、系统开发、质量监控、测试验收和文档管理都按照公司严格的流程规范进行，并在 每一个环节都有详细的文档记录。 3.2.实施计划实施计划 为保证某钢铁集团公司提出的系统上线要求，我们将组织精干强大的开发实施队伍， 合理安排时间，并尽量利用一切可利用的时间（包括晚上与周末） 。另外我们将在需求分析、 系统总体方案设计和系统详细设计阶段尽可能利用已有成果，保证以高标准、高质量的完 成该项目的开发实施任务。 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 4 深圳项目管理公司信息技术有限公司 项目实施计划从我公司项目组于 1 月 15 日入驻现场调研，主要开发实施工作计划如下： 3.3.实施过程控制实施过程控制 3.3.1.3.3.1.项目准备项目准备 在此阶段，将由某钢铁集团公司、项目管理公司正式建立某钢铁集团公司工程项目管 理系统联合项目小组，同时明确项目目标、制定项目计划和分配双方的相关工作职责和任 务，设定项目运作的有关标准。项目管理公司公司将对某钢铁集团公司的项目小组成员进 行项目的管理方法、工作方法的基础培训，同时制定某钢铁集团公司工程项目管理系统设 计、开发、实施的详细工作计划、系统测试计划及最终用户培训计划，并完成系统原型在 系统测试、开发环境的安装、调试。 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 5 深圳项目管理公司信息技术有限公司 项目准备阶段的目的是： 制定项目各阶段的工作计划，并对项目未来的任务、工作方法、工作时间和人员 等方面进行具体的安排； 设定项目运作标准，包括项目进度报告、里程碑报告标准，问题管理、风险管理、 项目范围管理办法； 对某钢铁集团公司各相关部门进行培训，明确项目实施目标和项目范围，了解项 目计划及项目实施方法，为下一阶段的工作做准备。 项目管理公司公司任务项目管理公司公司任务 理解某钢铁集团公司各相关部门项目的业务环境和发展策略； 审阅现有的规章制度以及业务文档； 规划某钢铁集团公司工程项目管理系统项目工作计划； 制定系统集成测试计划； 制定最终用户培训计划。 某钢铁集团公司配合某钢铁集团公司配合 明确某钢铁集团公司项目组成员构成、职责和纪律； 组织某钢铁集团公司项目小组的培训工作； 提供某钢铁集团公司现有相关规章制度及业务文档； 配合我公司制定系统实施工作计划； 配合我公司制定系统集成测试计划； 配合我公司制定最终用户培训计划； 确保相关软硬件设备按计划到位； 配合制定数据准备计划 交付件（项目管理公司公司）交付件（项目管理公司公司） 某钢铁集团公司工程项目管理系统项目工作计划； 系统集成测试计划； 最终用户培训计划。 3.3.2.3.3.2.业务调研需求分析业务调研需求分析 在需求点分析阶段，项目管理公司公司将考察某钢铁集团公司目前业务状况，制定需 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 6 深圳项目管理公司信息技术有限公司 求分析报告，为未来详细设计、编码开发、测试等做准备。 项目管理公司公司任务项目管理公司公司任务 系统原型模块培训评估以及培训资料 调研某钢铁集团公司各部门工程项目管理的业务策略、主要的业务流程以及对目 前应用更改的方案 提供某钢铁集团公司工程项目管理系统技术方案建议书 进行系统原型功能与业务需求之间的差异分析 提供功能与业务需求的差异分析后应对改进方案； 某钢铁集团公司配合某钢铁集团公司配合 组织安排合适人员参与系统原型使用培训，并进行原型评估 安排人员参加访谈，介绍企业的业务环境、发展规划和目前业务流程 配合我公司进行业务流程及需求分析 配合我公司进行系统原型功能与业务需求之间的差异分析 交付件交付件（项目管理公司公司）（项目管理公司公司） 某钢铁集团公司工程项目管理系统需求分析报告 某钢铁集团公司工程项目管理系统项目实施方案 某钢铁集团公司工程项目管理系统软硬件平台方案 3.3.3.3.3.3.差异分析及系统设计差异分析及系统设计调整调整 在此阶段，根据业务调研与需求分析的结果，对某钢铁集团公司工程项目管理系统的 功能需求进行更详细地差异分析，产生与调研后的业务需求，业务流程相适应的差异分析 设计文档、作为开发实施的重要依据。 项目管理公司公司任务项目管理公司公司任务 编制系统分析设计说明书； 某钢铁集团公司配合某钢铁集团公司配合 配合我公司进行系统差异分析设计； 交付件交付件（项目管理公司公司）（项目管理公司公司） 系统分析设计书； 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 7 深圳项目管理公司信息技术有限公司 3.3.4.3.3.4.系统配置与实现系统配置与实现 系统配置和系统开发阶段的目的是针对差异分析设计阶段产生的业务流程及详细功能 结构，通过配置原型系统，将这些业务流程、功能和系统原型具体的流程、功能联系起来， 对差异部分进行调整和重新开发，对管理需要的各种表格与报表进行开发设置，在正式提 交测试前应完成单元测试。这一阶段关键的标志是为某钢铁集团公司各部门业务流程做系 统设置和原型系统的调整开发以进一步适应某钢铁集团公司的需要。 项目管理公司公司任务项目管理公司公司任务 根据差异分析设计说明书进行原型调整和程序开发； 指导某钢铁集团公司各部门准备用于单元测试的测试脚本； 制定单元测试计划； 进行单元测试及解决测试问题； 指导某钢铁集团公司各部门准备用户权限设置文件； 编制最终用户手册； 对某钢铁集团公司各部门成员进行培训； 某钢铁集团公司配合某钢铁集团公司配合 提供用于单元测试的测试脚本； 提供系统基础数据及系统初始化数据； 参与用户测试计划准备； 组织配合最终用户的培训计划； 交付件交付件（项目管理公司公司）（项目管理公司公司） 系统应用系统程序； 测试计划； 测试用例； 测试报告； 系统及配置文档； 系统用户手册； 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 8 深圳项目管理公司信息技术有限公司 3.3.5.3.3.5.用户集成测试用户集成测试及系统试运行及系统试运行 在此阶段，将根据原型配置与系统差异分析设计报告和某钢铁集团公司的测试脚本， 对系统原型配置与实现阶段的结果进行集成测试。 集成测试包括对如下内容的确认： 根据测试计划，确认业务流程和业务制度； 在业务流程中使用的系统功能； 业务数据和业务控制； 用户权限与系统管理的安全性。 当所有测试脚本运行完毕，并且测试结果与预期目标一致，则集成测试被某钢铁集团 公司各部门接受。此外，如果测试过程中出现下述情况，则测试仍将被认为是成功的： 应用程序功能完备，但个别使用者感到不习惯； 测试中出现的问题不是现有设计中涉及的问题，而是新提出的建议或希望。 如果出现上述情况，则按变更控制程序处理。 项目管理公司公司任务项目管理公司公司任务 制定集成测试计划； 指导某钢铁集团公司准备用于集成测试的测试脚本； 协助某钢铁集团公司各部门进行用户测试。 解决测试问题； 编制集成测试报告； 制定系统试运行计划； 某钢铁集团公司配合某钢铁集团公司配合 准备系统测试网络环境及软硬件平台； 参与集成测试； 参与完成集成测试报告； 组织最终用户培训； 组织系统试运行工作。 交付件交付件（项目管理公司公司）（项目管理公司公司） 集成测试计划； 集成测试报告； 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 9 深圳项目管理公司信息技术有限公司 集成测试后的系统。 3.3.6.3.3.6.系统上线系统上线 在此阶段，将通过用户验收测试的系统正式上线运行。某钢铁集团公司各部门及我公 司共同完成系统上线前的准备工作，使系统顺利上线。 项目管理公司公司任务项目管理公司公司任务 制定上线计划； 协助某钢铁集团公司制定系统管理规章和系统备份方案； 协助某钢铁集团公司提供系统上线时所需的数据清单； 指导并协助某钢铁集团公司进行数据准备； 指导测试系统上线至正式运行系统。 某钢铁集团公司配合某钢铁集团公司配合 配合项目管理公司公司制定上线计划； 配合项目管理公司公司制定上线决策； 在项目管理公司公司的指导及协助下，进行数据收集准备； 交付件交付件（项目管理公司公司）（项目管理公司公司） 系统上线后支持计划； 系统上线完成报告； 数据模板格式； 系统管理规章和系统备份方案。 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 10 深圳项目管理公司信息技术有限公司 4. 项目培训方案项目培训方案 4.1.培训策略培训策略 在工程项目管理系统的设计开发中，需要某钢铁集团公司相关职能部门和工程项目部 参与，特别是在系统需求分析、系统测试和评审等工作阶段更是 不能缺少。在系统投入运 行后，这些部门的管理决策人员、项目管理人员作为最终用户需要使用这个系统在自己的 管理决策和项目管理工作之中；还需要有相应人员对系统进行管理、维护、扩展。从系统 建设顺利完成和完成后能得到应用并发挥效益，都必须重视人员的培训，而且对人员的培 训应贯穿整个项目开发的始终。根据以往实施大型项目的经验，我们对某钢铁集团公司工 程项目管理系统的培训做出如下培训整体计划。 培训原则 针对项目管理的理论体系与实际需要，结合某钢铁集团公司的实际情况，对某钢铁集 团公司参与项目管理的人员实行如下的培训原则： 相互合作、相互提高：项目管理公司的培训讲师与用户的目标一致，认识一致， 必须相互合作，相互理解，站在相互提高的认识高度才能把培训搞好。项目管理 公司的培训讲师将把项目管理理念、项目管理中的实际案例、存在的问题、解决 方法、应用系统的技术体系、业务体系、操作方式等内容，分层次通过各种方式 毫无保留的贡献给大家，也希望大家能给予最大的配合。 理念为依据、系统为蓝本：培训中将主要把项目管理理念作为指导性文件，将工 程项目管理系统作为培训的蓝本。所有一切都紧紧围绕这个主题来展开培训。 技术与业务相结合、实际与案例作例证：为了使培训更加有效，将对某钢铁集团 公司部分技术人员进行技术培训，并通过一起开发实施来理解应用系统的体系结 构、技术架构，在项目交接后能够接手系统的简单维护工作，提高系统的维护响 应速度。 培训层次 第一层次是系统工程师与系统管理员，他们参与系统开发与系统运行维护的。其 主要内容是系统平台和系统工具。他们在系统开发阶段作为开发组的一员参与开 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 11 深圳项目管理公司信息技术有限公司 发，在开发完成，开发阶段结束，开发商撤离后承担系统的日常维护职责，以及 系统扩展的任务。 第二层次是技术和运营负责人，他们是需求提出者、设计审查者和系统测试验收 者，系统应用的组织者与管理者。其背景应是的管理决策人员，他们应十分熟悉 工程项目管理的专业知识与业务。对他们的培训内容主要是数据库技术、工具、 软件工程。培训的目的在于能使他们参与项目的开发与组织管理，与开发方一起 顺利的、成功的开发出满足应用需求的、好用的工程项目管理系统来。 第三层次是系统最终用户，他们是各职能部门的工作人员。对他们的培训主要是 工程项目管理系统操作培训。通过培训使他们了解工程项目管理系统，能使用本 系统进行管理。培训内容是工程项目管理系统结构、功能、业务模型、管理模式、 操作过程以及使用时遇到问题的处理方法等内容。 4.2.培训计划培训计划 系统原型培训系统原型培训 培训时间：4 课时。 培训内容： 项目管理理念介绍； 项目管理信息系统知识培训； 工程项目管理信息系统原型使用培训。 培训讲师：罗爱军、胡卫东。 培训人员：工程项目建设有关人员。 培训方式：系统演示、演讲、单独指导。 系统操作培训系统操作培训 培训时间：8 课时。 培训内容： 系统操作； 系统简单维护。 培训讲师：罗爱军、胡卫东、龙魁等。 培训人员：工程项目管理系统的所有操作员。 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 12 深圳项目管理公司信息技术有限公司 培训方式：集中讲解、单独指导 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 13 深圳项目管理公司信息技术有限公司 5. 项目验收方案项目验收方案 验收的目的在于确定应用软件是否满足合同的要求。 1）验收准则 项目管理公司将在提交应用软件之前对所有模块及应用软件的功能进行严格的测试。 项目管理公司将向项目组提供测试报告 。若项目组对上述测试阶段的测试方案和测 试结果表示怀疑，可以重新进行上述测试和验收。 应用软件的验收以合同为依据，测试整个业务系统的功能和业务流程，同时检查项目 管理公司提供的技术文档、计划和实施文档、技术支持与维护文档、项目管理业务咨询文 档是否齐全。 2）验收步骤 软件上线运行后 15 天内，由项目管理公司制定并提交系统验收计划 。 双方按照系统验收计划实施软件的验收。 项目管理公司起草软件验收报告 ，并由双方项目负责人签字。 验收通过后，由双方的项目负责人签署接受报告。 某钢铁集团有限公司工程项目管理系统 项目实施方案 14 深圳项目管理公司信息技术有限公司 6. 项目提交成果项目提交成果 6.1.系统提交系统提交 项目管理公司公司提交某钢铁集团有限公司工程项目管理系统软件，系统包括项目概 预算管理、招标合同管理、工程建设管理、设备管理、材料管理、工程财务管理、档案资 料管理、统计查询、项目沟通管理、系统管理等模块。 6.2.相关文档提交相关文档提交 应用系统开发后，在将系统提交用户进行测试、预验收时，应向用户提供下列文档资 料。以便用户方将对这些文档的完整性、准确性进行分析验证。 技术文档技术文档 总体方案 需求分析设计报告 计划与实施文档计划与实施文档 项目管理公司将提供以下文档： 项目实施方案 项目周报 培训记录 测试报告 技术支持与维护文档技术支持与维护文档 项目管理公司将提供以下文档： 系统安装指南 系统用户操作手册 培训手册 工程项目管理业务咨询文档工程项目管理业务咨询文档 项目管理流程 项目管理制度 某钢铁集团有