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文档简介
1/4高级美容师及资深顾问选拔方案香之奁美容有限责任公司为了提升各分院主管、院长及美容师的专业技能和服务水平,本公司,高度重视人才的发现和使用,抓紧培养选拔大批的优秀年轻高级美容技师及资深顾问,是为了更好的保证美容行业的路线的连续性和美容行业久安的根本大计,公司做到要培养发展潜力的员工,放手使用、热情帮助、为美容师们提供广阔的平台锻炼成长创造的条件。激励香之奁员工的工作积极性、奖励先进,树立公司的典范,体现优秀员工的风采,创建优秀的企业文化,特评选一批高级美容师和美容顾问。为本公司储备人才,顺利扩展店面二高级美容师的好处1工作职位晋升一个级别。2薪资有所上涨。3部分提成参加小组的业绩总提成。4公司管理层举行的会议可以参加,逐渐学习管理。5可以参与部分管理。三选拔时间2016年9月2016年10月为选拔期期间请参与选拔的精英们,在岗时间多练习业务水平,及手法技能,沟通技巧等,为晋级做好充分的准备。2/4四选拔原则公开公平和透明化五参赛要求(基本标准)1企业精神要拥有主人翁精神、团队精神、责任感、服务精神、自信精神、谦虚精神。2团队精神团队协作意识,相互交流、同心协力、密切配合、乐于助人、随机应变的智慧水平。3责任感言而有信、勇于承担责任、做事情不推诿、不拖拉、不抱怨、抱着空杯心态学习、不找借口、坚守承诺4服务意识热情、积极、创新、体贴、细致、微笑、不挑剔、服务始终如一、善始善终、感性、感恩。5学习意识上进、融会贯通、重复学习、合理使用、不断加强、善于总结及感悟、了解6工作面貌淡妆上岗、服装得体、颜色搭配舒服(头发的颜色)、饰品秀气、个人注意卫生、杜绝身上有异味、口臭、服装不整洁。7电话服务声音甜美柔和、礼貌用语的运用、拒绝口误、说话速度较快、于顾客电话争执、有耐心、挂机的礼貌用语要用上。8自信精神积极满足顾客的需求、积极参与公司3/4举行的活动及会议发言、主动快速接受领导所传达的任务、不躲避、随时精神焕发、感染力强。9创新品味有明确的目标、善于了解时尚的品牌、敢于尝试、谈论幸福、富足、健康、谈吐有水平、优雅的站姿、坐姿、走姿、高尚的品性及人格魅力10职业道德面对诱惑毫不动摇、不谈论有关公司不利的话语、不利于公司发展的话语、不谈论不利于老板的话语、不谈论不利于团结的话语、宽容、善良、不泄露公司的运行方案不拿顾客威胁公司、不做负面宣传。六标准凡香之奁美容有限责任公司的全体员工即可参加(包括学员)七选拔方式1在选拔所定期间,业绩在本店排名前2名即可直接晋级海选。其中做到无投诉、热与参与公司举行的大大小小项目积极的热情高涨的员工顾客点名表扬的、可作为加分条件。4/42通过公开选拔获得高级美容师及顾问资格,公开选拔是指,香之奁的团体员工将选拔可像顾客公
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