欢乐空间量贩式KTV考核大纲定稿1.xls

武武 汉汉 市市 欢欢 乐乐 空空 间间 投投 资资 管管 理理 有有 限限 公公 司司 欢乐空间量贩式KTV工程人员考核大纲 项项目目 考考核核内内容容：初初级级中中级级高高级级 能能力力项项一一 工工作作表表现现与与 态态度度 自觉遵守和维护公司各项规章制度 工作努力,主动，能较好完成分内工作 积极主动配合其他岗位完成工作 能时时跟进，追踪工作，提前完成任务 做事条理性强，效率高，并从不拖沓 有责任心，能自动自发 主动积极与分店及总部建立良好沟通及配合关系 对店铺所发生之维修状况能否迅速排除，并做追踪记录 对总部下达的任务要不折不扣的执行 建立良好技术学习态度，共同提高 掌握并不断提高岗位工作需要的技能 能能力力项项二二 工工作作技技能能与与 质质量量 熟练各种弱电连接头的焊接 熟知各设备的使用及保养 能迅速判断简单的机具问题和方法 各项维修相关单据是否填写正确及做妥善之记录存盘 送修或待料之器材零配件是否有做后续之追踪处理 严格执行设备维护、保养规程，及设备检修规程 熟悉现场的电源开关、空调、抽风、开关。 以便处理营运中的突发事件 掌握基本的引用软件（CAD,） 掌握服务过程中待客用语及礼仪 护消防设备，配备灭火器材，掌握消防知识，搞好防火工作 能能力力项项三三 沟沟通通与与协协调调 能能力力 服从上司，照顾后进，协助他人工作，促成团队合作 在与现场交接或沟通与之有关的事项时注意语气 出现设备突发故障时能合理里的与顾客解释 悉营运现场包厢房型,熟练公司基本服务流程 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务 经常注意保持提高部下的劳动积极性 主动努力改善工作和提高效率 积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质 注意进行目标管理，使工作协调进行 能能力力项项四四 学学习习和和创创新新 能能力力 有强烈的进取心，虚心学习，公司各类学习培训考试成绩优异 具备良好的发现和解决问题能力， 具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求 能能力力项项五五 网网络络技技术术 电脑装机，硬件安装一步到位 安装win98、win2000、serve2003 安装winxP、win7 分区软件DM、PQ、DIDKMAN 一键还原、ghost、DOS工具箱、联想、方正自带备份 硬盘测试、判别环道、分区表等问题 笔记本系统安装XP、WIN7 笔记本内存、硬盘的更换、键盘的更换 笔记本散热器的判别、安装、除尘 win2000SERVER的安装、调试 主板CMOS的精准参数设置 UPS、稳压电源、数码相机、打印机等的联机安装 POS机、扫描枪、打印机、读写卡器、钱箱的安装 POS机的调试、维修 服务器的软硬件维修 身份证扫描器的安装、维修 重要数据的备份和数据恢复 考勤机、售饭机的安装和调试 摄像机、采集卡、硬盘录像机的正确安装 采集卡的内网、外网的远程调试 硬盘录像机的内外网的远程调试及设置 定焦摄像机的维修及故障判别 球形云台的安装和设置 球形云台的维修、303云台的安装、维修 报警器的对码设置、安装、维修 周界防范系统的安装、维修 采集卡、硬盘录像机音频视频的安装、维修 现场方案的设计、制作 通讯工具、施工工具、常规仪器设备的使用 数字（IP）摄像机的安装和使用（本地、远程） 电子巡更、楼宇对讲 光端机的安装、使用、调试 12A、36A、88A、4200、4300、兄弟等换粉 HP、EPSON、三星、兄弟、联想等打印机的软硬件安装 AR970、8400、1600、3200、670K、630K等常用打印机更换色带 兄弟、飞利浦等常规打印机更换碳带 常用打印机、复印机的卡纸的处理 连供系统的安装、调试 打印机的硬件维修 复印机的硬件维修 其他常用办公设备的安装、维修 碎纸机、刻字机、雕刻机的安装与维修 能能力力项项五五 网网络络技技术术 PHOTOSHOP、CAD、电子图版等软件的安装 电脑常规软件的安装应用（网络、办公、安全、多媒体） NERO等刻录软件的应用和安装 PHOTOSHOP、CAD的常规应用 百威9000系列软件的安装和维修 SQL2000的安装和维修 其他软件的安装和使用（段时间内对未知软件的领会贯通能力 ） 402路由器的精确调试、安装（熟悉到每个菜单、功能） 机柜、ADSL、路由器、交换机的安装 内部网络的体统安装 网络模版的安装、测试技巧和方法 网络资源的共享 综合布线设备的安装、调试（配线架、理线架） 光纤设备的安装、调试（跳线、光纤模块） 网卡、无线网卡、无线上网卡的安装、维修 路由器软件的升级 虚拟VPN、硬件VPN的安装、调试 网络系统方案的设计、制作 银行汇取款、货物的接受、验货 公司经营业务的了解 公司所卖电脑、散件、软件、耗材的产品技术参数 常用办公设备的型号、名称、技术参数 公司内部办公网络的组成、维修 公司内部电器、办公设备的维修 公司规章制度的了解 常用客户的电话等资料（150个）、关系单位的名称（10个） 客户远程协助 数码相机、摄像机的使用 投影仪的安装、调试、常规维修 花生壳的安装、调试、使用 电脑行业管理软件安装、调试 扫描仪的安装、使用（熟悉扫描仪的扫描图片、文字识别） 其他电脑耗材的安装、使用（音响、耳麦设置、摄像头等） 内务整理和待人接物 办公文档的编辑和处理 新机器的拆包、安装、复原 网络技术的综合应用 QQ、e-mail、网络安全 能能力力项项六六 音音响响技技术术 能正确连接及摆放传声器 能能力力项项五五 网网络络技技术术 能连接各种音源至调音台 能进行系统连接 能按程序正确开关音响系统 能正确连接LD、DVD、VCD、录像机、电视机、投影仪等 能正确使用万用表对一般的故障进行判断处理 能正确进行音频线缆及接插件间的焊接 传声器的简单工作原理、种类及一般使用、维护方法 常用音频线缆及接插件的规格、种类与使用方法 音响系统基本方框图 视频设备及其联接方法 万用表工作原理、一般使用方法 各种电烙铁、吸锡器、焊剂的使用方法 能进行调音台基本操作 能正确调整各级电平 小型调音台基本工作原理及使用方法 电平调整方法 调音台的一般维护常识 能正确操作录音卡座、CD、VCD、DVD 卡座、CD、VCD、DVD、DAT电唱机简单工作原理、性能指标 及使用维护常识 能正确连接、均衡器及效果器 能操作均衡器、效果器 均衡器、效果器简单工作原理、用途 均衡器、效果器的一般连接方法 均衡器与效果的一般维护常识 能分辨音乐的形式 能够辨别常用舞曲的节奏 音乐的特点、种类等常识 能合理使用传声器 能正确连接压限器、激励器、噪声门等 拾音技术与放音技术 无线传声器的使用和维护方法 压限器、激励器、噪声门的连接方法 能正确连接、摆放各类扬声器 能合理配接调音台与功放 能合理配接功放与扬声器 扬声器的基本原理、种类、特性及连接、摆放方法 功放的基本原理、特性及扬声器系统的配接原则 能正确使用调音台的功能按钮、开关及接口 能对歌舞厅、会议厅、卡拉OK、小型演出场所独立进行调音 能能力力项项六六 音音响响技技术术 能识辨设备上的外文标识 调音台的组成与基本功能 调音台的基本操作方法 室内声学特性知识 歌舞厅、会议厅及小型文艺演出知识 能够使用压限器、激励器、噪声门的基本工作原理 电唱机（磨片机）的工作原理 能鉴别不同人声和常用乐器的声学特点 能简单识别乐器的类别 能初步评价音质 人声和常用乐器的发生原理、特点及人耳的听觉特点 建筑声学中隔音、吸声等基础知识 声学的常用术语 音乐基础知识 能看懂设备信号流程图 能判别和排除设备简单故障 能看懂音响系统的信号流程图 能判断与处理系统连接的故障 音响系统的正确接地 音响系统的组成及工作原理 音响系统中的信号电平图知识 常见故障机处理方法 能正确连接中型规模扩声系统 能按音响设计的要求完成中型音响系统的设备配置、安装与连 接 能正确连接反馈抑制器、分频器、数字音频处理器等周边设备 调音台的系统方框图 调音台的电原理图 中型扩声系统知识 声反馈抑制器、分频器、数字音频处理器的连接方法 能进行广播、电视、分会场等相关系统的配接与协调 能对投影设备进行安装与操作 能对视频显示器进行字幕处理，运用计算机文字处理软件进行 操作 对系统音频接口的种类及性能 视频技术及计算机软件 能使用声反馈抑制器、分频器 能合理调整效果器内部参数 能对中型演出进行独立调音 能正确使用数码调音台 能能力力项项六六 音音响响技技术术 声反馈抑制器的工作原理及使用方法 分频器的工作原理及使用方法 中型文艺演出系统知识 数码调音台的基本原理及使用方法 能掌握基本的音质评价 音乐简谱的识读 能录制小作品 音质评价的基本知识 音乐初级理论 录音技巧 了解计算机原理与接口技术 掌握计算机的简单操作 能正确使用电声测试仪进行简单测试 能看懂音响设备英文说明书 能分析设备系统故障 能简单处理设备系统故障 建筑声学、电声学专业的国家及行业的有关技术标准 电声测试仪器的性能及使用方法 音响专业英语词汇 能熟知节目的内容 能正确理解导演的意图 能进行中型扩声系统（含监听系统、内部通讯系统等）的设计 能列出中型扩声系统主要设备配置清单 能绘制、布置扬声器系统的系统图 能绘制舞台基本音响布局示意图 能列出调音台通道内容简表 能绘制电缆线示意图及线路分路表 能绘制监听系统方框图 能看懂音响设备英文资料 不同剧目类型的艺术构成及表演形式 扩声系统设计原理 舞台监听系统、内部通讯系统的种类与使用方法 国内外先进音响设备的种类、特性及使用方法 图纸绘制及文字阐述的知识 专业英语 能运用专用设备测量扩声系统的性能指标 能根据不同声学环境对声场进行调整与处理 能对音响系统、公共广播系统、内部通讯系统进行调试 厅堂声学环境及音响系统性能的测量方法 能能力力项项六六 音音响响技技术术 电声设备测量内容、步骤方法 应急、消防广播系统的基本应用原理 建筑声学基础知识 能对大型会议及文艺演出扩声进行独立调音 会议系统、同声传译系统、表决系统的调试与使用 能迅速判断和及时排除演出中设备和系统发生的常见故障 音响美学知识 大型会议、文艺演出扩声系统知识、电子会议系统知识 声音的组织技巧 音响设备、系统常见故障的快速辨别和排除方法 能识读五线谱（高、中、低音谱号） 中级基本乐理 MIDI设备的联接与使用 能简单使用音频工作站 音乐理论 MIDI基础知识 音频工作站基本原理 能录制自然界、军事类等音响效果 能录制一些用模拟方式的常见音响效果 音响效果制作、拟音技巧和方法 能对初级调音员、中级调音员、助理调音师进行技能培训与指 导 能担任音响部门的领导工作 能完成中型、文艺演出音响效果的监督工作 能完成国内外大型会议、文艺演出中音响部分的管理、组织工 作 具有一定的外语会话能力 技能操作培训的方法 组织管理论、方法 领导科学管理理论 相关英语知识 有音响作品发表或获得奖励 有关音响专业方面的专著 能对设备的组合、应用上有所创造 专业论文写作知识 内容与形式完美统一 能配合导演进行节目创作并提供节目表演艺术的氛围 能用计算机软件设计扩声系统 能合理采用新工艺、新技术、新设备 工程中主持音响设计工作 能能力力项项六六 音音响响技技术术 能查阅、翻译音响资料 音响、音乐语言的应用 音乐美学 戏剧、美术等艺术方面的知识 数字音频设备的编程、外接技术 国内外音响技术与设备的发展动态 英语知识 能用先进的设备对大型扩声系统进行测量与调试 数字测量仪器的使用方法 能熟练使用系统中的各种音响设备 能迅速判断与处理会议及演出中设备及系统发生的意外情况， 及时排除音响系统重大故障 能与国外文艺演出团体协调并满足其扩声要求 能与国外文艺演出团体进行技术交流 音响美学、音乐、戏剧舞台等艺术综合应用 国外文艺演出特色的知识 综合艺术创作的修养 音响系统疑难故障的分析及排除方法 英语（口语） 能识读简单总谱 能掌握高级乐理知识 能编写培训大纲、讲授专业课程、并能撰写教材 能知道音响调音人员的日常工作 教育学基本常识 心理学基本常识 能合理调配各岗位的工作人员 能协