云台山营销案例分析.doc

云台山营销案例分析昌荣传播 城市与旅游营销事业部 2012年10月07日 目录一、案例概况二、地域背景三、开发主体背景四、项目构成五、核心特色六、其他特色七、营销策略八、未来营销策略一、案例概况（一）、概述n 国家5A级风景区，世界地质公园n 以独具特色的“云台地貌”与安徽黄山、江西庐山一起被列入首批世界地质公园名录n 同时又是河南省惟一一个集国家重点风景名胜区、国家5A级景区、国家地质公园、国家森林公园、国家水利风景名胜区、国家猕猴自然保护区六个国家级于一体的风景名胜区。（二）区位n 云台山地处中原地带n 中国南北交通第二大动脉焦枝（焦作枝城）铁路纵贯焦作全境n 景区离焦作市区权为30km（三）、规模景区总面积240km2二、地域背景焦作市【区位】：北依太行与山西省接壤，东临新乡市，西临济源市，南临黄河与郑州、洛阳相望【面积】：总面积4071.1km2【人口】：总人口约354万（2011年）【经济】：2011年GDP达1469.39亿元，人均GDP6426美元【旅游人次】：全年共计接待游客2281.25万人次，同比增长16.45%【旅游收入】：旅游综合收入171.92亿元，同比增长16.53%【周边旅游景点】：云台山、太行山、神农山、青龙峡、小浪底黄河山峡、五龙口、九里沟景区、青天河等 三、开发主体背景开发主体一：河南省河南省在云台山已经开发出一系列国内外具有影响力的景点，如泉瀑峡、潭瀑峡、红石峡、子房湖、万善寺、百家岩、猕猴谷、茱萸峰、叠彩洞、青龙峡等开发主体二：山西省山西方面在云台山规划中主要景区位于陵川县夺火乡南部，与河南云台山接壤，包括勤泉路工、双头泉、箭眼山、望洛和塔河5个子景区，【开发主体间的矛盾】：山西方面认为现在归属于河南云台山的“泉瀑峡、潭瀑峡、红石峡、温盘峪”都是二者共有的旅游资源，老潭沟河河中心为两省的分界线，老潭沟河也分属山西与河南两地。但是河南方面却坚持认为这些景点都归属于河南四、项目构成云台山景区共分为核心景区、一般景区、旅游服务区、景观协调区四大功能区【核心景区】：包括孔望山游览区、西游境界游览区、玉女峰游览区、东磊游览区、渔湾游览区、大桅尖游览区、连岛游览区、前三岛游览区8个游览区【一般景区】：以风景保护、游览观光、科学研究和文化展示为主要功能，并可开展一定形式的休闲活动，包括桃花涧游览区、石棚山游览区、白虎山游览区、大圣湖游览区、丹霞游览区、太白涧游览区、云龙涧游览区、苏文顶游览区、万寿谷游览区、宿城游览区、云门寺游览区、北固山游览区12个游览区【旅游服务区】：从完善风景区内旅游功能和旅游组织出发，本规划依托花果山入口、连岛、石棚山入口、东磊、太白涧、宿城水库设置6处集中的旅游服务区【景观协调区】：指风景区内除上述三类功能区外的地区，主要为外围的自然山体，景观协调区应加强生态环境保护，成为以上三类区域良好的景观背景五、核心特色n 水是云台山更具特色的一大景观，泉潭流瀑不计其数，素以“三步一泉，五步一瀑，十步一潭”著称n 云台大瀑布：落差310米，号称中国第一，亚洲第二六、其他特色n 典型地质剖面n 古生物景观n 地质地貌景观n 水体景观n 地质灾害遗迹景观n 地质工程景观n 典型矿床及采矿遗迹景观等7个大类，32种类型。七、营销策略与武当山相比，云台山风景区没有武当山品位高，且配套设施不如武当山，但是云台山风景区交通优势明显，拥有一流的客源市场。云台山风景区之所以能赢得一流的客源市场，主要得益于以下五大营销策略：（一）、品牌营销策略 云台山成功树立“云台山水”形象，推出“云台山水峡谷极品”主题定位，不断强化其山、水资源最佳融合的峡谷资源诉求，使其生态主题鲜明贴切，以此打造景区的核心品牌，并将其渗透至其所有的营销行为之中，突出生态旅游主题。（二）、借势营销策略云台山借荣获国家文明风景旅游区之势，在中国旅游报、河南日报、大河报、河南卫视等媒体进行一系列专题报道，并在中国旅游报开辟“学习实践科学发展观树全国文明形象”专栏，积极配合国家旅游局开展“全国百城旅游宣传周”活动，在北京、郑州等城市开展走进广场、社区的讲座，借外界之势，达到了自身营销事半功倍的效果。（三）、媒体整合营销策略云台山借助媒体整合营销坚持大投入策略。每年用于景区宣传促销的费用占到当年门票收入的15%20%。依托大媒体强势营销，特别是央视的主要频道和北京、上海、南京、广州等城市地铁媒体广泛宣传，获得极好的广告宣传效果。实施“走出去”战略，积极到各大城市进行专场推介会、交易会。（四）、超常规客源市场开拓策略云台山高度重视团队游客，坚持以组团为主 （团队游客占总游客量80%），散客为辅，但是从2009年开始，有所调整，散客自驾游并重，并坚持“以周边市场带动远距离市场、以内陆带动沿海、以大城市辐射小城市、以团队带动散客”的原则，“从自身出发，打破常规”，对其他景区进行市场开拓。（五）、以分众营销拓展海外市场策略 在“大篷车”式的统一营销策略基础上，把客源市场进行细分，对泰国、澳大利亚等国家市场加大宣传推介活动力度，努力开拓。对于韩国等境外市场运用推介会手法，加大媒体宣传投