大连软件园园区介绍

以服务外包拉动现代服务业发展助推城市产业结构升级大连软件园股份有限公司（DLSP）副总裁杨冬,产业结构合理：2007年全市软件和信息服务销售收入215亿元，其中纯软件和服务销售收入接近70%外资比例高：全市约750家企业的40%为外资企业，世界500强39家外包业务突出：全市约300家服务外包企业，07年出口收入7.2亿美元成规模企业多：全市11家服务外包企业超过1000人，东软达到5000人园区集聚度高：大连软件园服务外包企业数量、离岸出口收入、从业人员数量、成规模企业数量等均占大连市60%以上,大连市软件和服务外包发展特色,政府支持下大连软件园成为产业集聚的主体,资料来源：DSSOR（软景服务外包研究中心）,DLSP在大连软件园成功实现服务外包企业集聚,截至目前，DLSP在大连软件园累计投资近60亿元，开发软件产业楼、教育培训设施和生活配套设施达150万平米。容纳超过400家企业，世界500强33家，近4万名从业人员。,三大创新保障大连软件和信息服务产业发展,2006年4月6日科技日报、大连日报头版报道大连市科学技术大会的专题中写道：“创新不会立竿见影，创新是一场寂寞的长跑。大连软件园就是例证。”“参与大连软件产业发展全过程的现任市长夏德仁感慨地说：大连软件园留下了历届市委市政府领导的辛勤劳动和汗水。”大连软件园“八年的这个轮回，证实了一个哲理：创新是一场接力赛。”,创新型城市四要素创新资源（基础）创新机构（行为主体）创新机制（体制）创新环境（保障）,大连软件和信息服务外包取得成功的核心在于“三大创新”一是产业创新，二是体制创新，三是园区管理创新创新型产业又为创新型城市的建设提供持续动力,服务外包为什么在大连取得成功？,1政府的大力支持国家各部委支持国内第一个服务外包基地城市中国唯一的国家级软件交易会-中国软交会出台专门扶持外包产业的政策科学进行产业规划,4国际化质量体系大连35家企业通过CMM评估通过CMMI5和CMM5评估企业11家简柏特、华信等通过ISO27001建立对日个人信息安全保护标准PIPA,2有国内产业集中度最高的软件园独特的“官助民办”体制充满活力的软件园开发管理模式致力于服务外包产业方向形成企业集聚有完善的服务体系及专业的管理团队,3特色的人才教育培训及输送体系国内数量最多的专业软件学院最大的软件专业学院东软信息学院最大的日语培训基地大连外国语大学形成多层次的就业培训体系,发展服务外包的意义和内涵,服务外包成为继制造业转移之后，新的一轮全球产业转移的浪潮。与制造业的转移相比，服务外包相当于发达国家白领工作岗位的转移。中国从80年代后半期开始，在全球产品制造业转移浪潮中，率先通过改革开放，抓住了全球制造业外包的机会，获得了20年经济的高速发展，并形成了中国制造业在全球的竞争优势。从90年代开始，在降低成本、寻求更优质的资源和服务、规避经营风险、拓展新兴市场等目标驱动下，在跨国公司的直接参与和推动下，逐渐演变且形成了以服务外包为主要特色的现代服务业体系，爱尔兰、印度率先成功地承接了服务外包的转移。面对这一方兴未艾且影响深远的巨大的市场机遇，拥有更大的人力资源优势的中国如果能够加快承接服务外包转移的战略调整，将为中国经济再次创造一个20年甚至更长的持续发展期。,促进区域协调发展,调整出口贸易结构,吸纳大学生就业,推动国家自主创新,转变中国经济发展方式,中国制造,服务外包是最符合十七大要求的新兴产业,1、增值价值：“有关调查数据显示，制造业来料加工的增值部分大约都是总规模的2%3%，最高不超过5%，而服务外包的国内增值几乎是100%。从收益上看，同样金额的出口，服务外包对中国经济的贡献是来料加工的20倍以上。”2、能源消耗：中国制造业整体一直未能摆脱高损耗和低效率的困局。服务外包单位GDP能耗不到制造业的20%！,两个20的启示,服务外包是具备可持续发展的新兴产业,资料来源：DSSOR（软景服务外包研究中心）,服务外包是解决大学生就业的一个重要途径,2006年有关部门公布大学毕业生一次就业率70%，约120万毕业生未能一次就业。,统计资料表明，服务外包业能创造大量就业岗位，同时提高劳动力的生活水平。可尽快将中国低端的劳动力资源转化为具有较高素质技能的国际化人才资源。大连市2007年软件及信息服务外包行业人力资源缺口将近10万人!,世界工厂世界办公室,中国制造中国服务,中国将在承接全球服务外包转移的过程中为大学毕业生提供大量就业岗位，中国将发展成为全球优秀人才库！,服务外包是国际服务贸易的重要组成,按照WTO服务贸易总协定的规定，所谓国际服务贸易是指各种类型服务的跨国交易，它们既可以发生在不同国家国民之间，也可以发生在不同的国土之间。需要从国际“贸易”的角度研究服务外包的发展规律。,资料来源：DSSOR（软景服务外包研究中心）,服务外包的分类1：联合国贸发会议,这是一种广义的BPO分类，包含了部分ITO外包和软件外包的内容印度NASSCOM定义：IT-BPO,服务外包在大连软件园集聚形成的产业高密度、业务高纯度和企业典型性在全球范围也是罕见的,资料来源：DSSOR（软景服务外包研究中心）,信息处理外包带来的成本降低,资料来源：IDC,Gatner,UNCTAD,采用离岸服务或外包可降低的成本幅度,与发展中国家信息处理成本之间的差距,附加的管理及通迅费用等,40%-60%,100%,20%-30%,70%-80%,CHINASOURCING中国服务外包发展三大核心动力成本差异、人才资源和国内市场,2003年，联合国教科文组织调查报告显示，中国大学生总数首次超过美国，成为世界第一，接着依次是印度、俄罗斯和日本。2006年，中国在校大学生人数超过一千三百万。中国持续的低成本优势以及源源不断的优质人才供应，使之成为未来20年承接全球服务外包最具竞争力的国家。旺盛的本土市场需求更成为刺激全球服务外包转移至中国的诱因。,资料来源：DSSOR（软景服务外包研究中心）,政府,运营企业,投资方,招商,建设,服务,民营资本的DLSP公司作为软件园投资和运营商，与政府紧密合作，目标高度统一，长期实现共赢,“官助民办”民营资本与政府资源的最优结合,产业规划政策支持,客户集聚,产业发展社会效益,运营利润产业楼收益住宅开发收益服务效益,资本回报,投资团队,政府支持大连软件园创新园区发展模式,DLSP团队获得ISO9001认证范围土地开发、物业建设、招商和服务,服务外包园区对区域经济发展的贡献,园区,共同打造专业完整的产业链条，实现互惠共赢,吸引投资企业入住税收就业土地升值区域改善环境保护产业升级相关产业拉动国际形象,产业集聚,获得政策人才供应优质物业商务环境综合服务员工满意,企业成长,资料来源：DSSOR（软景服务外包研究中心）,DLSP根据服务外包企业的价值链需要提供服务,这些优质客户为什么选择与DLSP合作？,提供政府支持下的优秀的产业发展环境:在政府支持下，以科学的产业规划为指导，在大连软件园形成优惠政策的集聚，构筑良好的商务环境和支持平台，使企业获得发展机遇,成熟且富有经验的方案服务提供商:大连软件园以客户需求为导向，提供从基础设施服务，到人力资源，技术及运营支持等增值服务，支持企业成长,享有世界标准的基础设施:具有国际水准的园区规划，按照最适合服务外包企业需要的技术标准提供物业设施和配套，为企业提供成本最优的运营支持,关注企业“员工客户”，不仅仅是软件园,更是软件“社区”:优美的生态环境,充满活力的IT经理人俱乐部,国际一流的饮食服务(怡乐食、星巴克)，以及白领公寓，双语学校等国际化生活配套设施,核心能力产业楼设计建造、客户招商、增值服务,南京,北京中关村软件园等,大连首个服务外包基地城市,上海浦东软件园等,深圳高新区,天津开发区滨海