营销案例-对话尚客茶品.doc

对话尚客茶品：简约中尽享尊贵时尚魅力尚客格调尽享欧洲风尚生活人们的生活水平在不断提高，城市化进程步伐的不断加快，对于家居摆设，各类装饰，人们的目光也越来越挑剔。传统的茶叶产品已经远远不能满足人们的需要，单一陈旧的外观设计，杂乱无章的店面销售状况，令人们望而兴叹。这时，一个时尚个性化的茶叶产品尚客茶品映入眼帘，初次接触她的人们，不禁会被其张扬又不失温馨，简约又透露出时尚，个性又舒适唯美的产品风格所吸引。尚客茶品，源自欧洲的茶叶风情，将茶叶的功能升华，使茶叶不仅仅是一种解渴的工具,而是更多的赋予了其装饰的作用。吴文材给我们讲了这么一个宏大的并且在逐步实现的愿景：尚客茶品的出现，改变了中国茶叶电子商务市场混乱的局面，成为中国电子商务领域里茶叶第一品牌！享受生活，享受尚客茶品带给我们的欣喜。简约、时尚、个性，尚客茶品洞悉时尚流行市场新元素,一直把自己的产品定位于欧洲风情的缩影，将欧洲文化与前沿科技融会贯通，服务于人们的生活。怎样才能满足人们日益提高的消费理念？怎样才可以紧随时尚的步伐而不被其他同类产品所超越？怎样才能够开辟茶叶市场里属于自己的一片天空？尚客茶品首席运营官吴文材给我们这样坦诚道：“我们是一直带着这些问题，倾力打造着中国茶叶市场的精致品牌。尚客茶品昭显茶叶新时尚! 统一的品牌、统一的经营模式、统一的广告宣传、统一的产品风格，整齐划一的步伐，目的就在于营造出尚客茶品的灿烂明天!”尚客茶品主要是以“泛80代”的客层为主要消费群，是一个以袋泡茶为品类核心，全线开发时尚茶叶品牌。多元化的产品具有标准廓型、顶级品质、丰富色彩、个性图案、特色包装、DIY乐活精神，强调个人内心归属感，私密性、注重情调、价值感，时尚感，引领个人时尚内搭新概念时尚私物，那不仅仅是一泡袋泡茶。炫美的色彩，不拘一格的潮流款式，娇俏女生把所有的甜美和动感统统轻松展现，早早地掀起了一轮尚客茶品的时尚主义风潮！应势而起煅造时尚国饮文化茶为国饮，中国茶承载着几千年的文化，其礼、和意义近年来备受推崇。作为具备养生、减肥、美容等多种功能的尚客茶品又正好契合了越来越风行的健康消费观念。吴文材说，在尚客茶品出来之前，他感觉到所有已经在市面上出现的袋泡茶是效率化的产物，不讲究茶具，水只要够热就行，比如通常在商超里见到的那些袋泡茶就是这样的，喝这样的袋泡茶只能说是喝茶，离品茗差之甚远。品茗是享受、是品位，充满文化韵味，喝茶不过是比解渴上个档次，多了一丁点讲究。而尚客的开发，就是满足消费者的需求，在喝茶时品茗，在品茗时享受茶的乐趣。品尚客茶的品是文化，喝是解渴，更是养生，尚客袋泡茶抓住了世界茶友的需求，它只站在那些需要茶又爱茶的大多数的身边。与其大谈茶文化，讲究细微上的差别，不如简单方便统一标准。多数人是喝茶不是品茶，大口大口，所以味道上的变化不明显根本发觉不了。今年以来尚客茶品独树一帜主推的各种草本茶算是一个典型，不同的茶包不同的味道，哪怕门外汉也可以一口尝出差别。再加上健康意识的推广，使得袋泡茶自然深受喜爱，如此明显的特点，自然将传统的茶叶甩出好远。尚客袋泡茶在原本袋泡茶“快餐文化”基础上推陈出新快捷有效而又安全地填饱肚皮，袋泡茶和速溶咖啡一样，解决了快速解渴提神的根本问题，在此基础上更上一层楼，满足茶友的享受与品茗需求。这个是实话，也是真心话。我们的目的，就是为千万茶友奉献一个具有物质理念和精神境界的茶包，这就在尚客茶品的玲珑世界里。品茗尚客茶享受最潮流的文化、最高级的服务、最贵族的品位和最近距离的奢华互动。饮尚客茶品是在展示一种时尚的态度，一种文化与文化的交融，一种高品位的生活方式，必将为这片神圣茶叶土地的时尚历史编写出新的篇章。独树一帜的节日营销策略尚客茶品首席营运官吴文材说过这样的一句话：做的细致好过做的漂亮，我们需要打好节日网络促销牌。比如圣诞节原本是西方的节日，在美国，每年感恩节后的第一天被称为“黑色星期五”，标志着圣诞购物季拉开帷幕。据国外媒体报道，美国人都希望在经历了经济危机后，圣诞节的到来能为美国的电子商务带去更多的“圣诞礼物”，尚客茶品目前也接到了许多这样的订单。同样对于国内的网上商城的圣诞节促销也拉开帷幕。尚客茶品的圣诞促销活动也提上了日程，抢占市场先机，据介绍他们的促销产品还在不断增多，为今年的圣诞消费做好充足的准备。尚客茶品的网络促销战不光是销售额之战，更是要结合好网络“丰富的展现形式、多方面的表达途径、广泛互动的娱乐优势”等特点，在抢夺购买力的同时，传递尚客茶品品牌价值。节日推动网络零售增长的主要因素是节省时间，方便快捷，消费者无需花大量的时间逛商店，就可以做到货比三家，轻松购物。另外网购的最大优势是突破了地域的限制，现如今人们生活节奏的加快，许多朋友、恋人、亲人们往往是分隔两地，而在圣诞节这样的温馨节日只有通过网购才能为她送上一份暖暖的节日问候。不要单把消费者当做我们需要去感化的对象，在任何时候，尤其是利用节日这个充满着祝福与欢乐的时机，把目标人群当作我们企业的朋友，为他们提供些也许微不足道的价值或服务，肯定胜过一纸通知、或一张优惠卷。吴文材解释说，尚客茶品的时尚气息，就是能很好的和消费者目标群的时尚追求完美的结合在一起。比如，每年的两个“情人节”、感恩节、圣诞节、光棍节等等，这种比较时尚比较年轻潮流的节日，都将有丰富多彩的活动来支撑着，来辅助者，来烘托着，来为我们消费者服务着。尚客茶品的经营者，根据多年的品牌运作经验结合网络营销心得，以顾客至上，服务为王的营销理念，确保