旅游学院学生对职业礼仪情况调查表.doc

旅游学院学生职业礼仪情况调查表亲爱的同学：您好！首先，感谢您用宝贵的时间来填写这张问卷！“不学礼,无以立” 。为了更好地为同学们服务，了解我们学院学生对待职业礼仪教育的态度和需求，以便于改革职业礼仪教育的内容和方式，提高同学们的职业礼仪素养和气质内涵，学院特进行这次问卷调查，以广泛地征求您的意见。望您能认真如实地填写！（不必留名， 对于您的回答我们将严格保密。） 真诚地感谢您付出的时间！专业 ： 班级：性别 ： 生源类型：（1）普高生 （2）三校生（含技工学校、普通中专、职业高中） 一、学生对职业礼仪教育的认识1、您认为一个优秀的职业人是否应该是懂职业礼仪的？A.一定要懂职业礼仪才能算得上优秀 B.不一定，只要有能力、成绩好就行C.一个优秀的职业人完全没有必要懂职业礼仪2、您认为你自己对职业礼仪知识A. 非常了解 B.了解 C. 有点了解 D. 不了解3、您平时非常注意礼仪A. 非常注意 B.注意 C. 有点注意 D. 不注意4、您经常遇到因礼仪问题造成的尴尬、误会或冲突A. 经常遇到 B. 不经常遇到 C. 有时会,有时不会5、您认为“礼”应该是内外兼修的必然结果A.完全是 B.基本是 C.基本不是 D.完全不是6、您认为我们学院的同学日常礼仪A.非常好 B.还可以 C.不好 D.非常差7、您认为是职业礼仪知识重要还是职业礼仪实训重要A. 职业礼仪知识 B. 职业礼仪实训 C. 都重要 D. 都不重要8、您认为旅游类专业学生有必要学习旅游职业礼仪吗？A.很重要，关系到一个人的职业形象B.在家里不重要，在游客面前重要C.一般，没有学习成绩重要 D.不大重要，可有可无二、对职业礼仪行为习惯的调查11、碰到老师经常会主动问好吗？A.会 B.有时会，有时不会 C.不会12、与同学相处时，你会经常用到“你好”、“谢谢”、“对不起”这类词吗？ A.会 B.不会13、如果你的座位在里面时，你要出来，你会对同桌说什么？A.对不起，请让一下B.走开，让我 C.一句话不说，硬挤出去。14、如果有人不小心打了你一下，你会A.也打他一下 B.非要对方说对不起 C.向对方微笑一下，表示不会介意15、你的口头禅是不是经常有些不文明的词出现？A.是 B.不是16、上下楼时，你经常会怎么做？A.大声说笑或者唱歌。 B.靠右走，慢上慢下。C.快步走，赶时间去写作业。 D.有时靠右走，无人时就随便走16、看到地面上有纸，你会A.装作没看见，走过去 B.捡起来放到垃圾筒里17、平常在楼道内，你会A.奔跑追逐 B.大声喧哗、说一些脏话、粗话 C.保持安静18、同学之间打架，你会A.劝解或告诉老师 B.与我无关，不管不问19、上课A.对老师很尊重，认真听讲 B.有时认真，有时不认真C.常常不认真 D.没想过尊重老师与认真听课之间有联系20、个人卫生或打扫寝室卫生A.自觉做好，不给别人添麻烦 B.有时认真有时马虎C.极不自觉，得过且过，甚至故意找借口不做 D.要求或强迫别人帮自己做21、口水、痰、口香糖残渣、废弃物A.从不乱吐乱扔 B.没人时吐、扔C.见别人乱吐乱扔很反感 D.随时随地乱吐乱扔22、上公共汽车时，你经常怎么做？（ ）A.遵循先下后上的原则 B.抢着上车 C.让别人先上。23、在公共场所，你会大声讲话吗？A.会 B.不会24、公交车上遇到老弱病残孕等需照顾的人的时候，你会A.大方的让座 B.装作没看见 C.想让但又不好意思，就没让25、受人帮助或关心A.每次都道谢 B.偶尔或很少C.认为受人关心是应该的 D.不习惯道谢或不知道26、有不周到或冒犯他人之处时A.每次都说“对不起” B.对方说，我也说C.偶尔说 D.从来不道歉27、星期天你约了同学出门去玩，你会和父母讲明去向、时间、和哪些人去干什么吗？A.会主动说 B.父母问了才说 C.不会说28、你的同学生病或者有烦恼的时候，你会嘘寒问暖去安慰他们吗？A.会 B.这是大人的事，不关我的事C.很想安慰他们，但是我不知道怎么去安慰29、当你做错事受到教师父母或老师教育时，你会怎么表现呢？A.虚心听取批评，耐心细致地说明原因。B.他们错怪了我，我会和他们顶嘴 C.不理睬他们30、平时你能热心地主动帮助别人吗？A.能 B.有时能 C.不能31、每当家里来了客人，你会招待他们吗？A.礼貌待客当主人，问候端茶不忘陪 B.家长也在，用不着我帮忙C.有时候我很反感家里来客人32、与别人在交谈时应该 A.东张西望 B.时常看表 C.面带微笑三、对职业礼仪教育方式的调查33、您认为我们学院开展职业礼仪教育A.非常必要 B.必要 C.无所为 D.没有必要34、你认为我们学院要求学生统一着装的时候_合适？A.只要举行大型活动 B.每周四次 C.每周两次 D.不定期。35、你最喜欢的职业礼仪教育形式是（ ）A.用故事的方式 B.表演的方式 C.比赛的方式 D.实践体验的方式 E.其他36、你