淘宝双十二活动指南.doc

淘宝双十二活动指南各大频道预热抢拍地址（最后一页详情介绍）活动常见问题：Q1:支付宝充100，送100现金红包，充1000送1000现金嘛？A1:不是。为了让更多的消费者有机会参与活动，每个用户充值最多有机会获得100元的现金红包。Q2:为什么我支付宝充值100元后，没有得到赠送金额。A2:参与本活动，请注意4点。一、必须由活动页面登录。其他路径登录无效。二、本活动只限已通过支付宝实名认证的用户参与。三、支付宝充100，送100现金红包，名额有限，先到先得。四、活动期间，每个用户只能得到一次返现机会；Q3:充值抢返现红包，都是在什么时候开始。A3:12月8日-12月11日： 10:0021：00（不含12:00、18:00）时间段的10个整点；12月12日当天12点。活动期间总计送出12万个红包 Q5:为什么我参与“支付宝充100，送100现金“活动得到100元红包以后，又充值很多次，就再也没得到红包。A5:活动期间，每个用户最多只能得到一次返现机会；Q6:如何参与免单活动。A6:在12月12日00:0001:00；23:0024：00这2个时间段内，使用购物车购物、结算（仅限淘宝网商品，淘宝商城类商品不参与），即有机会参与免单抽奖。（建议买家提前将心仪的商品放入购物车中，及时付款，抢取免单金额）Q7:如何使用“1212全民疯抢”得到的红包。A7:参与“1212全民疯抢“会得到2类红包，一类是“返现红包”，一类是“免单红包”。2类红包使用场景仅限于淘宝网。红包不能在淘宝商城使用，不能在虚拟类目（网游装备、游戏币、帐号、代练、游戏快充、手机号码、套餐、增值业务 、话费充值等商品交易）使用。红包既可用于单件物品的付款购买，也可以用于购物车的合并付款。使用红包购物时不可分割数次使用，只可一次性使用。红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款。买家主动勾选运费险的订单不支持红包支付，卖家提供运费险的订单可以支持红包支付。Q8:使用红包购物，发生退货行为，红包能退吗。A8:可以。如果使用红包（免单、返现）购物发生退货行为，在订单退款成功后7天内（含退款当日），自动返还“红包”至充值返现的支付宝账户内。Q9:如抢中“1212全民疯抢“红包（免单、返现），什么时候能拿到？A9:您抢中红包后，系统会在30分钟内进行提示(阿里旺旺浮出)，得到提示后，可在自己的支付宝账户内查询红包。“支付宝充100，送100现金”活动规则活动时间：2011年12月8日-2011年12月12日活动方式：1、参与“支付宝充100，送100现金”活动，必须由活动页面登录。其它登录路径无效。2、本活动只限已通过支付宝实名认证的用户参与。3、参与本活动，需一次性最低充值100元，单笔充值最高返还100元现金红包，每个用户最多只能得到一次返现机会。4、充值抢现金红包时间为12月8日-12月11日： 10:0021：00（不含12:00、18:00）时间段的10个整点，12月12日当天12：00整点。5、活动期间，总计送出12万个“支付宝充100，送100现金”红包，数量有限，先到先得。6、抢到“支付宝充100，送100现金”红包后，系统会在30分钟内进行提示(阿里旺旺浮出)，得到提示后，您可在充值的支付宝帐户内查询。返现红包使用方式：1、本次红包为支付宝返现红包，使用场景仅限于淘宝网。红包不能在淘宝商城使用，不能在虚拟类目（网游装备、游戏币、帐号、代练、游戏快充、手机号码、套餐、增值业务 、话费充值等商品交易）使用。买家主动勾选运费险的订单不支持红包支付，卖家提供运费险的订单可以支持红包支付。2、返现红包既可以用于单件物品的付款购买，也可以用于购物车的合并付款。单笔消费必 须大于或等于100元（系统会自动提示使用红包）时，方可使用返现红包。红包不可分割数次使用，只可一次性使用。3、返现红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款。4、返现红包只能在2011年12月12日0点24点内使用， 逾期作废。5、如果使用返现红包购物发生退货行为，系统将在退款成功后的7个工作日内（含退款确认日），自动返还“红包”至充值返现的支付宝账户内。特别提示：1、参与“支付宝充100，送100”活动，须由登录。其他路径登录无效。2、“支付宝充100，送100”只限通过支付宝实名认证的用户参与；每个用户参与活动，最多获得100元的现金红包。3、支付宝充100，送100，名额有限，先到先得。4、返现红包仅限12月12日使用，逾期作废。 12.12购物车结算抢免单活动规则活动时间:2011年12月12日活动方式:在12月12日12月12日00:0001:00；23:0024：00这个时间段内，使用购物车购物、结算（仅限淘宝网商品，淘宝商城类商品不参与），即有机会参与免单抽奖。（建议买家提前将心仪的商品放入购物车中，及时付款，抢取免单金额）活动规则:1、本次免单抽奖机会，仅限使用支付宝服务付款的用户。2、抢到免单后，系统会在30分钟内进行提示(阿里旺旺浮出)，得到提示后，您可在订单付款的支付宝帐户内查询。3、免单红包有效期，自发放日7天内（含发放日），逾期作废。4、免单红包使用场景仅限于淘宝网。红包不能在淘宝商城使用，不能在虚拟类目（网游装备、游戏币、帐号、代练、游戏快充、手机号码、套餐、增值业务 、话费充值等商品交易）使用。买家主动勾选运费险的订单不支持红包支付，卖家提供运费险的订单可以支持红包支付。5、免单红包既可用于单件物品的付款购买，也可以用于购物车的合并付款。使用免单红包购物时不可分割数次使用，只可一次性使用。6、免单红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款。7、如果使用免单红包购物发生退货行为，系统将在退款成功后的7个工作日内（含退款确认日），自动返还“红包”至付款的支付宝账户内。特别提示:1、“1212购物车结算抢免单”活动，仅限使用支付宝付款服务的用户参与。2、12日当天00:0001:00；23:0024：00这2个时间段内，使用购物车购物、结算，才有机会参与免单抽奖。随着淘宝双十二活动的越来越近，淘宝各大频道都如火如荼的进入了预热期，也就是先拍进购物车，12月12日再付款才可有机会获得免单和抽奖的机会。 预热频道，先拍通道！活动主预拍场:（抢购方式：按住CTRL键点击图片）女装频道预拍场:（抢购方式：按住CTRL键点击图片）男装频道预拍场：（抢购方式：按住CTRL键点击图片）商城频道预拍场：（抢购方式：按住CTRL键点击图片）家居频道预拍场：（抢购方式：按住CTRL键点击图片）母婴频道预拍场：（抢购方式：按住CTRL键点击图片）饰品频道预拍场：（抢