美容作业.doc

前言中国民族汽车工业的快速发展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算，每 1 元购车消费将带动 0.65 元的汽车售后服务。近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示：我国 1996 年开始汽车总销量每年以 15% 的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越 100200 万辆台阶。随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。 在欧美等西方发达国家，汽车消费已相当成熟。据专家统计，因汽车消费而产生的利润大致按以下百分比分配：整车销售占20%，配件销售占20%，售后服务占60%。由此我们可以看出，在整个汽车消费过程中，利润产生比重最大的一块是汽车售后服务，这也就是为什么目前汽车销售商热衷于搞“3S”、“4S”店的主要原因，因为他们都不想失去汽车服务这块利润，由此可见，汽车售后服务将大有可为。而目前欧美汽车售后服务市场已逐渐分化为大型汽修厂（3S、4S店）及美容快修两大块，“欧美的今天就是我们的明天”。 汽车装饰与美容行业正经历着前所未有的发展契机，有着美好的发展前景。但是目前由于企业发展的现状混乱，没有规范，从业人员的素质水平的低下，严重制约了该行业的发展。随着我国汽车保有量的逐年增加，改变现状迫在眉睫，同时经过发达国家的实践总结表明汽车装饰与美容将是我国本世纪最有潜力的黄金行业，被称为汽车行业的“第二桶金”，是新兴的阳光型行业。随着社会的进步发展，人们的需求也逐步趋于个性化，汽车的装饰与美容也成为一种时尚。给汽车做装饰与美容就如同给人做美容与美发，车在一定的程度上反映了车主的身份和地位，所以随着我国汽车工业的蓬勃发展，汽车服务市场规模也在不断加大，汽车装饰与美容行业也得到了前所未有的发展，但目前汽车装饰与美容行业的发展总体上并不令人满意，如何提高汽车装饰美容实际操作人员的业务素质已经是目前汽车服务行业发展的当务之急。汽车美容护理工作室一珠海汽车保养量分析 作为中国第一批改革开放的经济特区，珠海的汽车市场容量是比较小的，2010年珠海汽车上牌量只有26235台，2011年上半年乘用车板块甚至出现了零增长，珠海的汽车销量增长长期以来不温不火，是因为珠海实际居住人口较少（人口107.97万人），城市基本定位于一个旅游城市，外来人口特别是有购车能力的外来人口很少，因此珠海汽车销量平稳，但汽车零售价格明显高出广州、深圳的同品牌同车型价格，甚至也高出中山、江门的汽车市场零售价格。随着近年来珠海一些大型项目如横琴岛开发的发展，珠海汽车保有量空间在几年时间有较大上升的空间。 珠海市的汽车保有量以每年超过10%的幅度增加。随着汽车数量的剧增，汽车尾气已成为珠海市空气的首要污染源。如何能有效治理汽车尾气，保住珠海的碧海蓝天，建设生态文明新特区，这成为市民共同关心的话题。因此对汽车的养护和美容对于减少尾气的排放和环境的保护都有很重要的作用。汽车美容店所处区域外部环境的人口密度、收入水平、职业构成、年龄结构、生活水平、消费水平和汽车饱和因素，以及流动人口数量和构成等，对店铺商圈的形成具有决定性意义，我们形容市场规模常用的比喻是“把蛋糕做大”，但是当一定地区内的市场出现了饱和因素的时候，也就是蛋糕的大小是个定值了。这个定值对商圈的影响，也就是绝对的了。这也是影响商圈的因素之一。而在珠海，人口密度不大，在收入水平上又比较高，生活水平相对富裕，同时也是一个绿化的都市。因此应该要建设一些美容装饰与环境保护为一体的汽车美容装饰店。在示范的作用下，完善提高美容店的各个流程，做到经济与环境相互协调。二汽车美容店经营管理 经营汽车美容店我们应该要充分的了解认识：工作的范围，设备的管理细节，顾客的需求，环保的措施，自身的优势等等。使得美容店能够更多的服务顾客。 一美容店工作范围：（一）.汽车美容类：车表护理：微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光漆面美容：漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层去除、漆面划痕处理 内饰美容：汽车桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、内室光触媒、座套坐垫清洗、顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、全车皮革养护 高级美容：车身封塑、漆面封釉、漆面镀膜、真皮镀膜、玻璃镀膜、汽车大灯翻新 （二）.汽车装饰类 外部装饰：贴前档膜、贴侧档膜、排档锁、防盗牌照架、安装挡泥板、尾箱开启器加装、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉 车内装饰：整体地胶铺装、成型地胶铺装、立体脚垫、汽车座套安装、扶手箱加装、桃木内饰、金属踏板 高级装饰：全车贴膜、贴安全膜、底盘封塑、底盘装甲、真皮座椅、豪华天窗、隔音工程、改装HID氙气灯、LED 大灯、天使眼（三）汽车养护类： 常规养护：换机油、防冻液、换三滤（机滤、汽滤、空滤）、更换雨刮、无骨雨刮、变速器止漏、清洗刹车片、空调检测及加氟、检查电瓶液配比、电瓶维护、汽车节油 免拆维护：润滑系统免拆清洗、燃油系统免拆清洗、冷却系统免拆清洗 高级养护：电脑检测及解码、发电机维护、发动机维护、尾气达标 （四）.汽车电子类： 数字无钥匙进入、防盗器加装、安装倒车雷达、中控门锁、车载蓝牙电话、车载GPS导航、加装电动门窗、更换自动天线、车载冰箱、胎压检测器、电压转换器、各部位车灯（五）汽车影音系统：车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器（六）汽车改装： 外观改装：改装包围、尾翼、更换方向盘、轮胎、轮毂、仪表 性能提升：进气、排气、点火、供油系统、赛车安全带 赛车改装：头盔、防滑架、赛车服饰、避震器、悬挂加强 （七）.饰品销售： 香水系列：水晶香水、固体香水、个性香水、香薰挂件、空气清新剂、仪表台装饰香座。 车用织品：脚垫、毛垫、凉垫、四季垫、个性座套、方向盘套、个性地垫、头枕、颈枕。 汽车电器：车载冰箱、车载充电器、车载吸尘器、车载MP3、逆变电源、车载加热杯。 汽车外饰：车衣、防撞胶条、钛金气喉、车饰边条、雨挡、天线、挡泥板、气门嘴。 汽车内饰：挂件挂饰、防滑垫、置物架、大视野后视镜、后备箱垫、塑胶地垫 车身酷贴：四驱酷贴系列、其它小型车酷贴系列、个性车贴、时尚车贴 自驾野营：帐篷、吊床、睡袋系列、野炊系列、野餐桌椅、指南针、拖车绳 （八.）车身快修： 钣金喷漆：百胜车漆快修、凹陷修复、全车喷漆、前膀子钣金喷漆 车身部分：更换机盖拉锁、更换机盖锁装置、更换车门锁、更换门内 汽车玻璃：玻璃修复、汽车玻璃更换（九）专业维修： 动力部分：更换正时皮带、更换水泵、空调皮带、超声波调校、清洗喷油器 电器部分：换暖风机、更换仪表总成、检修电器控制系统、行车电脑 底盘部分：更换桶式减震器、更换前后刹车片、更换后V型梁胶套、更换后轴头 轮胎服务：更换轮胎、轮胎动平衡、四轮定位、快速补胎、专业补胎、轮胎充氮气 二美容设备的：扒胎机 吹水机 打蜡机 大巴型移动式洗车机 氮气机 底盘装甲喷枪 封釉机 光触媒专用喷枪 可调烤抢 冷却系统免拆清洗机 两柱举升机 抛光机 喷泡机 平衡机 润滑道免拆清洗机 桑拿机 手动抽油机 水刀式洗车机 四轮定位仪 无接触无刷洗车机 无刷往复式电脑洗车机 吸尘器80升 小型车轮平衡仪 轮胎拆装机 吸尘器30L等专业汽车美容设备。扒胎机双折弯工艺，采用5mm钢板制作的立柱，强度非常高脚踏板有点射功能，便于准确、省时的安装轮胎立柱及靠胎处设有工具盒，便于盛放一些轮胎附件或工具通过CE认证的后置式储气罐既完成了辅助充气功能，又为出口欧美提供通行证。PL330和AL335两款助手，可轻松拆装参数内的任意扁平、硬壁轮胎，同时也可选配其它助手。工作盘上设有耐磨垫片及标尺可选配SR60型轮胎翻转器，对于较重，较大的轮胎可以轻松完成. 推拉臂采用55mm方钢制作、并且镀硬铬保证了使用强度及耐久性吹风机电压：220V功率：2800W电机：日本原装串激式，纳米级长寿碳刷软管：钢丝包覆耐用塑胶，伸缩比高出风嘴：细窄扁嘴风力更强劲集中，用于吹干厚密的局部毛发；短宽扁嘴出风面积大，用于全身扫水，提高吹干效率；圆嘴提供相对柔和的风力，便于蓬松造型，配合打开加温开关，可顶替电吹风使用效果豪华打蜡机D款-220V 黑色1、本款自动打蜡机，采用高性能的马达，不用费力便可轻松完成打蜡、抛光等工作。2、使用便捷，操作简单，这款是可以接家用220V电源，所以可以车打蜡也可以地板打 蜡。随车携带，使用便捷。3、产品随包装附带有抛光套。1、先将车蜡涂在车漆上，将打蜡机的电源线展开，插在220V电源上，打开打蜡机的开关，使之转动。2、将打蜡机的棉花圆形套在机器的转盘上，尽量使松紧带处于紧的状态。用手轻提把手放置于汽车表 面，不要用力压，然后按下开关按纽使之旋转起来，进行打蜡抛光。地板打蜡同操作。大巴式移动洗车机使用车型：大客车、中巴车等厢式车辆清洗能力：15-20辆/小时使用电源：三相、380V、15KW空气压力：5kg/cm2水泵：380V、1.5KW、32m洗涤刷滚：意大利进口耐磨塑胶刷条清洗方式：高压冲洗、普通水洗、清洗济洗氮气机型号 S-7861适用范围 小轿车，商务车，小型货车电源 AC200V/50Hz空气压力 8-10 kg氮气压力 6-8 kg氮气纯度 95%-99.8%产氮速度 60-80L/min语音功能 多种语音提示功能（中文，英文.），产品安装调试，产品操作、保养、维护全程语音底盘装甲专用喷枪金属质地，坚固耐用 喷涂均匀，压力稳定，寿命长 即插即用，操作简单方便 普适性，标准1-2L装底盘装甲均可使用封釉机产品材质：增强尼龙+铜+铝+橡胶+钢额定电压: 220V产品功率：1200W干扰频率：50Hz空载转速：6003000RPM光触媒专用喷枪无油式枪、泵一体化设计；部件性能高度匹配；整机寿命长。低压大流量设计，极大地提高喷涂效率；大量节约施工材料并减少施工污染。体积小、噪音极低、重量轻，携带移动方便自如。贴膜专用烤抢汽车贴膜定型，热胶固，地板车内装饰定型；.对拆焊温度要求严格的工作，调解所需温度，如维修手机 （250-280度）吹焊BGA元件，塑料卡座或软化其他焊接物；除旧漆或涂油漆；去除自粘性胶纸及装饰；解除生锈或太紧的金属螺帽、螺丝。冷却系统免拆清洗机高低油压车型清洗功能，更备有同时清洗节流阀，燃油喷嘴，燃烧室等整个燃油系统几大功能于一身；该设备可对喷油嘴进行清洗，产品简单实用,操作方便,稳定性好,是进行燃油免拆清洗的好设备。 油管采用进品材料，适应任何一种汽车清洗剂。 设备采用与汽车连接的快接母头，具有自封闭防泄漏功能，安全快捷。两柱举升机采用国际先进的油缸倒置技术，设计新颖，机械锁紧装置，更加安全可靠；采用主副油缸，升降更加平稳；单边手动解锁，操作更方便；设备内跨距2300mm,节约场地；自动防转支臂；使用十字方管，滑台的强度提高50%。品 名:出口型(10)打蜡抛光机市场价:198元本 店 价:102.98元额定电压: 230v额定功率: 110w频 率: 50Hz空载转速：2900RPM底盘尺寸：240MM喷泡机本机设有左、右两支藏料箱各为28公斤独立料箱。两种不同的液料，各自从这两支料箱中分别进入两台环形活塞计量泵，启动电机，通过齿轮变速箱同时带动两台计量泵运转，两种液料各自按预先单组调好的配比同时输送到喷头。并由进入喷头内的压缩空气，使液料在喷头内腔混合雾化，混合后的液料随着压缩空气从喷头的喷咀中喷射到件上，从而完成喷涂发泡的现场施工。平衡机电器原件为进口，是由集成电路组成的微处理器，高智能， 高稳定性。具有3种铝合金轮辋选择模式和静平衡模式。可自动输入A及D值，方便操作。具有自我校正和自我诊断功能。外设液晶显示器，使各种操作更直接，界面显示各种程序简单易懂。英寸与毫米，克与盎司之间的转换及OPT优化功能功能。润滑道免拆清洗机采用电子程序控制，清洗程序不用人工编排利用高科技研发清洗剂，将引擎内的油泥、积碳、杂质一并清除，保证不伤害引擎内部的任何零部件，使您的引擎焕然一新，操作方便简单。桑拿机具有环保清洗功效，是现代清洗的佳品；本机通过高温产生的蒸汽可以消除顽固的污渍油渍；完全消除细菌，螨虫，微生物，病原体。手动抽油机汽车手动式抽油机绿色、环保、轻便、快捷、节能的轿车机油真空抽油机。家庭自驾车自己更换机油，刹车油，防冻液专用工具。将发动机的机油尺拔出，再将抽油机上的细管从中插入，一定要插到底。开始抽油废油就会进入抽油机内。私驾车的好帮手。水刀式洗车机该机型除两侧具有高压水刀外，还具有可升降式水刀；无论面包车或者轿车清洗都可以控制自如；采用超高压水刀快速彻底冲刷车身，软化污垢并彻底清除车体泥沙等颗粒状污垢，然后采用自动喷淋专用泡沫蜡，清理残余污渍并且形成水蜡保护膜，高压水刀再次净洗后水蜡将附着于车漆，水腊对车漆具有上光和保护作用。四轮定位仪全数字传感器，电子水平仪结构设计，同步于数码时代。设计独特的感光式传感器LCD显示屏，直读测量结果，能实现在停电、无系统无照明的全天候工作。先进的封闭自诊断系统可发现并提示系统误差及解决方案，使用户使用更放心。多种语言可供选择，并可通过传感器按键操控电脑。无接触无刷洗衣机产品特点专业清洗轿车、各种小型面包车；对车辆无任何直接接触；精确清洗剂配比技术；进口德国内旋式高压锥体喷嘴；不锈钢内罩板；仿形顶喷系统；色彩鲜艳的三色泡沫彩蜡；无刷往复式电脑洗车机专业清洗轿车、各种小型面包车； 精确清洗剂配比技术； 进口德国内旋式高压锥体喷嘴； 不锈钢内罩板； 仿形顶喷系统； 色彩鲜艳的三色泡沫彩蜡； 无阻碍式风干系统；吸尘器80升强劲电机 吸力更强 不锈钢外壳功能:DRY/WET桶容量:80L电机功率：1200W电压：220V -240V频率:50HZ/60HZ冷却模式:recyle真空吸力:2000mmH2O汽流量:53L/S桶身直径:320mm配件直径:35mm电线:5m包装数量:1净重/毛重:31/32KGS小型车轮平衡仪吸尘器30L.德国ROLY电机 吸力超强 干湿吹三用家庭酒店工厂商场洗车场专用吸法器 厂家网上直营店 质量保证 作为外贸出口产品，我们有着良好的质量和售后服务本公司产品都取得国外专业认证的:GS、CE、EMC和ROHS认证三顾客的需求：对于要打造一个综合性的汽车美容店，我们就必须有一个完善的服务体系。无论在哪个方面来看，我们都要从顾客的角度出发。根据不同客户的需求，我们设计了不同的服务区。注重清洁外观内饰的，我们会安排到洗车房和装饰间。在一个标准作业平台和有技术的工作人员下完成。而注重养护类的，我们会维护车间里，对车子进行仔细的检查，确保工作到位。对于兴趣改装的，我们会有专门的改装车间，在技术人员的帮助下，完成顾客的改装要求。同时我们还有很多汽车的装饰配件等等，都可以充分满足到客户的不同需求。做到人无我有，人有我新。四美容店的环保措施： 汽车在美容施工中，产生了废气、废水、废物等污染物，如处理不当将导致大气污染、水质污染和土壤污染造成社会性公害。因此，治理“三废”，保护环境是汽车美容施工中不可忽视的重要问题。一、废气的处理汽车美容施工中产生的废气主要来源于喷涂散发的漆雾和溶剂挥发的蒸气。尤其溶剂蒸气是一种毒性很大的气体物质。一般液态涂料的溶剂含量约占5060（硝基涂料甚至高达80），这些溶剂在涂装中全部挥发成气体。为防止废气造成大气污染，常采用活性碳吸附、触煤燃烧和直接燃烧等方法进行治理。1.活性碳吸附法这种方法是采用活性碳作为物理吸附剂，利用其毛细管的凝聚作用和分子间的引力，把有害物质吸附在活性碳表面上，使废气净化。2.触媒燃烧法这种方法是将作为有机溶剂的气体加热至20004000，通过进行氧化反应，这样可以在较低温度下燃烧，热能消耗少。3.直接燃烧法直接燃烧法是将含有机溶剂的气体加热至60008000，使其直接燃烧，进行氧化反应，分解为二氧化碳和水。二、废水的处理在汽车美容的清洗、湿打磨等作业中，将产生大量废水，这些废水中含有油污、清洗剂等有害物质，必须进行净化处理，使之符合工业废水最高允许排放浓度及地面水质的卫生要求才能排放，以减少环境污染，保证水质卫生。1.油污的处理清洗汽车下身、底盘时产生大量含油废液。这种油污主要以乳化油的状态存在，油分子的粒径很小，不易从废液中去除，通常采用破乳油水分离水质净化方法进行油污处理。其原理如下：（1）破乳。主要用外加药剂来破坏废液中乳化胶体溶液的稳定性，使其凝聚。常用的药剂有氧化钙、氯化钠、氧化镁等。为了使油珠和其他悬浮物尽快地分离，并生成微小的凝絮，还需投加混凝剂。常用的混凝剂有：硫酸铝、聚合氯化铝、硫酸亚铁、活化硅酸、聚丙烯酰胺等。（2）油水分离。通过破乳、凝聚处理，油珠和杂质生存凝絮。然后用物理方法使油水分层，去除沉淀，达到分离的目的。（3）水质净化。经破乳、油水分离后，水中油分和有机物都大大降低，但水中还存在着微量的油和一些水溶性表面活性剂，可通过吸附、过滤除去。2.碱性废液的处理汽车表面清洗采用的大多为碱性清洗剂，对废液中的碱可以采用中和法进行处理。（1）将碱洗废液与酸洗废液互相中和，使ph值为68。（2）采用加药中和，常用的中和剂为工业用硫酸或硝酸。3.酸性废液的处理对酸性废液处理通常也是采用中和法。方法一是将酸性废液处理与碱性废液互相中和，使ph值为69。方法二是采用投药中和法。常用中和剂有：纯碱、烧碱、氨水、石灰乳、碳酸钙等。三、废水再生利用在