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精品文档安龙县人民医院关于开展为老年人提供优先医疗服务的实施方案关注老年健康，为老年人提供良好的医疗服务不仅是党和政府改善民生的重要举措，也是践行科学发展观、构建和谐社会的重要内容。为深入医药卫生体制改革，更好贯彻落实中华人民共和国老年人权益保障法，切实解决老年人排队等候时间较长、看病就医困难的时间问题，省卫生厅决定在全省县级以上医院开展老年人优先医疗服务工作，结合贵州省卫生厅关于开展为老年人提供优先医疗服务的通知要求，特制定实施方案：一、 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，提高认识，人口老龄化、高龄化越来越成为全社会的提出问题，服务老年人看病就医已成为卫生工作的重要任务。也是贯彻落实中华人民共和国老年人权益保障法的一项重要内容，是“和谐贵州”建设的一项实际举措。全院职工要站在讲政治、讲大局、讲服务的高度，行动起来，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，切实把工作做实、做细，坚持常抓不懈、长效发展。二、 组织机构 为了保证我院为老年人提高优先医疗服务工作的顺利开展，成立医院为老年人提高优先医疗服务工作领导小组：组 长： 韦雄飞副组长： 黄先奇 刘 丽成 员： 谭宏波 任泽艳 韦仕兰 罗 卫 黄芝芹 危安敏 贺兴利 余 毅 曾 燕 杨慧萍 景宣琼 朱 珠罗武成 李树平 鲍优兰 舒建军 舒家强 李绍波以及各相关科室人员。社会服务部负责日常工作的开展，各相关科室负责具体工作的落实。三、 主要内容1、设立专用服务窗口；在住院大厅交费、取药等处开设“70周岁以上老年人服务窗口”。2、配备专职服务人员；配备一定数量的专职导诊、陪诊服务人员，提供轮椅、平车等必要的设施设备，逐步建立诊疗绿色通道，为老年患者提供“一条龙”全程陪同服务。3、实施分诊优先服务；在各诊室门口、化验室（抽血室）、B超室、放射科等处张贴“70周岁以上老年人优先”的醒目标识，进行人员培训，确保做到老年人优先诊疗，为老年人提供“一站式”优先服务。4、推动预约服务；针对老年人看病就医的实际需求，逐步推出老年患者门诊导医预约服务，简化门诊流程，方便老年患者就诊。5、改进付费模式；在尊重老年患者诊疗付费习惯的同时，逐步实施“先诊疗，后结算”的模式，对需抢救的急危重老年患者，按照“先救治、后付费”的原则执行。6、探索预约出院结算；积极创造条件为老年患者出院结算服务，实现出院结算等候时间不超过10分钟，在出院结算窗口设置“70周岁以上老年人服务窗口”，减少等候时间。四、严格考核把全
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