8--企业外部环境分析四

第二章 企业外部环境分析（四）第一节 企业外部环境分析【知识点3】竞争环境分析（）（一） 竞争对手分析（了解） 【例-2014单选题】自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等因素，决定着企业竞争对手的（ ）。A.快速反应能力 B.成长能力C.适应变化的能力 D.持久力网校答案：A网校解析：竞争对手对其他公司的行动迅速作出反应的能力（快速反应能力）将由下述因素决定：自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品。【例-2013单选题】2008年美国次贷危机爆发，波及中国大部分金融企业。在此期间，国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资，并逐渐降低对客户的理财产品的收益率。投行K对甲银行进行的上述分析属于（）。A.财务能力分析 B.快速反应能力分析C.成长能力分析 D.适应变化的能力分析网校答案：D网校解析：次贷危机爆发，投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资，并逐渐降低对客户的理财产品的收益率，以上分析是投行K对其竞争对手甲银行的分析，上述分析分析了竞争对手甲银行对外部环境的反应即适应变化的能力分析。 （二）产业内的战略群组战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。战略群组举例说明：1.战略群组的特征。用于识别战略群组的特征可以考虑以下一些变量：产品（或服务）差异化（多样化）程度、品牌的数量、营销的力度等（教材上列举了17个，理解即可）。为了识别战略群组，必须选择这些特征的2-3项。选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征。【学堂点睛】两个极端：一是产业中可能只有一个战略群体，二是每一个公司也可能成为一个不同的战略群体。2.战略群组分析（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同。（2）有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。移动障碍即一个群组转向另一个群组的障碍。（3）有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。（4）利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会（发现蓝海）。【例-2014单选题】下列关于产业内战略群组分析的表述中，正确的是（ ）。A.有助于预测市场变化或发现战略机会B.有助于寻找产业内的合作伙伴结成战略联盟C.有助于了解产业的进入障碍D.有助于了解产业内企业之间的纵向或横向的联系网校答案：A网校解析：战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同；（2）有助于了解战略群组之间的“移动障碍”；（3）有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点；（4）利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。因此，选项A正确。【例-2014简答题】福安公司为一家食品生产企业。2006年，福安公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现：已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下：（1） 水清公司生产饮用水的历史最长，其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三；（2） 蓝宝公司实施相关多元化战略，早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品，全方位地进入饮料市场；13（3） 童乐公司从儿童营养液起步，已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥5大战略业务单元；（4） 万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础，近年来开发了新产品果蔬饮料，仅短短两、三年时间，万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面，占据绝对优势；（5） K公司和B公司是两大国际知名外资企业，其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚，研发能力强，依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张，在饮料市场占据了最大的份额，在碳酸饮料市场的占有率超过80%。通过对饮料市场的深入调研，福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为，开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大。公司管理层决定：着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端市场，注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限，但发展前景良好。2008年，福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销，受到消费者的广泛认同。要求：（1） 简述战略群组的内涵，运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分。（2） 简述战略群组分析的主要作用，分析福安公司进入尚属空白的功能饮料的依据。网校答案：（1） 一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分，可将饮料生产企业划分为3个战略群组: 产品多样化程度高、新产品程度高的群组，包括万宝公司。 产品多样化程度高、新产品程度低的群组，包括童乐公司、蓝宝公司。 产品多样化程度低、新产品程度低的群组，包括水清公司、K公司、B公司。（2） 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。 有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者。 有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。 有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。 可以预测市场变化或发现战略机会。福安公司通过对饮料市场战略群组分析，认为开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大（存在移动障碍）。因此公司管理层决定：着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端市场，注重品质和功能（发现战略机会）。这部分市场虽然目前市场需求量有限，但发展前景良好。2008年，福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销，受到消费者的广泛认同。由此可以看出，福安公司通过战略群组分析开辟了一片新天地，准确预测市场变化，发现了新的战略契机，取得了成功。【例-2015简答题】在国，卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品，其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。T公司、K公司都为知名的国际品牌企业，设计研发水平高，在品牌塑造上投入较大，具有很强的品牌影响力，其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验，满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求，在行业中处于标杆地位。英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌，通过模仿国际品牌高端产品，其外观和功能都达到一定水准。生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本，通过价格优势和广告攻势，不断扩大市场份额，实现了规模经济效益。还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业，其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单，生产线投资成本小，产品价格低廉，适合不发达地区一部分用户的需求。近年来，伴随人工成本、原料成本的不断攀升，以及恶性竞争带来的大量广告支出，英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降，企业亟待寻求新的出路。由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发成本很高，固定资产投人大，退出壁垒高，追赶这些企业难度较大。有专家建议，国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路，因为目前C国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力，而消费者对这类服务的需求很高。（1） 运用“功能性”、“外观时尚性”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”3个档次，将案例中所提及的C国卫浴产品生产企业进行战略群组划分。（2） 根据战略群组分析的作用，分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据。网校答案： 本题主要考查“战略群组分析”知识点。（1）运用“功能性”、“外观时尚性”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”3个档次，对案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分，可分为3个战略群组：“高”档次即功能性高、外观时尚性高的群组：T公司、K公司； “中”档次即功能性中等、外观时尚性中等的群组：英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等企业； “低”档次即功能性低、外观时尚性低的群组：一批以各大产区的杂牌为代表的企业。（2）战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。 有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者； 有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”； 有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点； 可以预测市场变化或发现战略机会。依题意可知，基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的移动障碍、战略群组内企业竞争的主要着眼点的分析，“由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发和成本很高，固定资产投入大，退出壁垒高，追赶这些企业难度较大”，所以必须另辟蹊径，预测市场变化从而发现战略机会，专家建议“国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路，因为目前C国国内各类卫浴产品品牌都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力，消费者对这类服务的需求很高”，则是很好的体现，因此C国老品牌企业可以开创全新的群组，向功能高、外观时尚性中等的群组（目前不存在）转移，开创一片新的蓝海。【知识点4】国家竞争优势（钻石模型）分析 （波特）（） 【例-2014多选题】甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家N国投资彩电生产业务，对N国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型4要素的有（ ）。A.国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈B