高效协同管理如何提升企业竞争力ppt课件.ppt

高效协同管理如何提升企业竞争力,总经理,1,议题,西安协同简介办公自动化的发展历程及作用协同OA产品介绍典型案例,2,西安协同简介,3,成立于1997年底协同软件注册资本1.25亿元西安软件园骨干企业国家规划布局内重点软件企业,协同软件简介,ISO-90012000认证国家“十五”攻关计划的承担者西安中间件工程中心现有员工400余人,4,协同时光软件简介,专业的协同中间件平台的提供者基于自主研发的协同中间件平台的新一代OA产品,5,协同产品构成,协同工作流管理系统SynchroFLOW,协同企业门户SynchroPORTAL,协同企业服务总线SynchroESB,协同消息中间件SynchroMQ,OA,文档在线编辑,即时消息通讯,6,荣誉与资质,2003年10月被国家发改委列入“软件行动”计划软件产业化专项2004年获得第八届中国国际软件博览会金奖2005年获得国家发改委“高新技术产业示范化项目”专项资金支持2006年获得第十届中国国际软件博览会金奖获ISO9001认证获信息产业部电子发展基金支持2007年获得第十一届中国国际软件博览会创新奖,7,办公自动化的发展历程及作用,8,传统的管理方式,沟通是获取信息的重要渠道，是协同、管理决策的基础传统的沟通方式电话、会议、调查、经验、会谈、通知、纸质文件等获取信息进行管理决策。,一对一、效率低不易追查信息不易保存透明度低,传播慢精确度不高不利于信息的系统分析、查找,弊端,9,OA发展的阶段划分,OA系统的出现给协同管理带来的革命性的变革,第一代OA：文档编辑工具。如：edit、wps、word、excel,第二代OA：团队协作、个人事务、文件管理。如：dominonotes,第三代OA：工作流时代,第四代OA：综合管理、大规模协作时代,10,第一代OA系统的特点和作用,把传统的手写文件方式改变到了电脑编辑时代；提高了文件的输入速度；加快了文件的输出数量；修改方便；输出形式多样化、美观；可行保存较大数量的文件；以microsoft公司的Office为技术代表,个人电脑时代，实现了文件信息的加工手段的变革没有协作、安全等等更高级的功能,11,第二代OA系统的特点和作用,具有文件编辑、文件网上传递、保存、查阅、个人信息处理、mail等功能；实现了实现了小规模团队文件信息的协作；普及率较高；加快了管理信息的规范化传递（固有流程），使部分管理模式实现有形固化，可操作性大大加强；其中IBM公司的dominonotes为代表作为其基础技术支撑平台。,办公进入信息网络时代，实现了非结构化信息的团队协作但在安全性、各类信息的综合统计分析、相关业务处理、集成等方面还不能达到,12,第三代OA系统的特点和作用,内容更加丰富；不仅仅是文件流程的管理，涉及到了财务、采购、人力资源、报表上报、计划下达、后勤等管理的各方面；使企业的流程更加规范化、把制度进一步有形化、固化、提高可操作性；涉及到了上下级之间的纵向审批、报告流程；也涉及到了部门间横向的业务协作流程；也涉及到了个人事务、个人信息、知识管理；实现结构化、非结构化信息的快速综合查询、分析、统计等决策支持功能；企业管理进一步透明化；以工作流中间件为基础技术支撑平台。,使企业管理进入internet时代涉及到企业大量流程的优化、重组、固化工作实现了企业管理信息的综合分析、统计,13,第四代OA系统的特点和作用,能够实现企业管理各方面的流程信息化管理；更加贴近业务管理；和企业的其它系统实现无缝链接；使企业管理更加精细化；分布式协作成为可能；以工作流、消息、EAI、门户、安全认证等中间件为基础技术支撑平台。,使企业管理更加精细化时代，集团化、跨系统集成、决策支持使决策层实时的通过OA系统就能得到企业运营的准确状态成为可能,14,OA在企业管理中的重要作用,单机(个人办公)intranet（部门办公）-internet（公司办公）-集团化、社会化协作,Microsoftofficedominonotes-workflow-集成中间件系列（workflow、mq、ESB、portal）,协同管理系统变革不断地推动着企业管理的革新提高企业了企业的系统竞争能力,15,协同OA产品介绍,16,协同OA产品发展历程,DominonotesOA,WorkflowOA,综合OA,1998-2003,2004-现在,2006-现在,17,协同中间件体系架构,18,协同工作流SynchroFLOW功能结构,19,协同企业服务总线SynchroESB,20,SynchroPortal功能构成,21,分布式集成架构,协同企业服务总线SynchroESB,上报公文,人工申请人工审批流程监控流程定义,协同消息总线SynchroMQ,OA系统,协同工作流平台SynchroFLOW,外部OA系统,下发公文,统一认证授权平台,企业员工门户平台,ERP系统,CRM系统,CAD系统,SCM系统,内部流程,外部流程,其它系统,22,分布式集成架构,23,协同OA基本功能,日程安排工作日志个人通信录待办事宜已办事宜委托代理个人设置,个人事务,收文管理发文管理文档管理收文查询统计发文查询统计,公文管理,会议管理接待管理规章制度管理,行政事务管理,员工信息管理考核管理工资查询奖惩考核查询统计,人事管理,车辆管理办公用品管理图书工具管理资产购置管理,资产管理,请假申请借款申请出差申请报销申请加班审批用车审批,日常审批,新建邮件收件箱发件箱草稿箱垃圾箱,邮件管理,24,协同OA基本功能,我的文档单位文档项目文档分类检索,党支部生活工会生活团委生活,集体生活,知识管理,25,界面个性化设置,26,办公自动化公文修改留痕,能够实现对Word文档的无缝嵌入，从而实现对文件格式的定制和文档修改痕迹的保留,27,办公自动化电子签名、公文编辑,28,待办任务即时消息沟通,29,协同办公图形化流程设置,30,协同办公自定义表单,31,协同办公图形化流程监控,32,公文模板管理,33,福建联通MSS系统广州市邮政局业务中心呼叫系统上海广电网络科技网OSS系统网通西北通信公司办公自动化系统渭南电信办公自动化系统广东电信四川电信湖北电信湖南电信江苏电信福建电信浙江电信云南电信广西电信重庆电信江西电信陕西电信海南电信中国电信总部2期300套采购,部分典型案例,34,中国质量认证中心认证业务管理系统铁道部全网电务管理系统122套采购中山市电子政务网上审批系统（涉及49家委、办、局，600多项审批业务）国家总局无线局协同办公平台广东省财政局办公管理系统（20个地市）北京市文化局网上审批系统大庆数字化城市管理系统广东省经贸委综合办公系统福建省消防总队综合业务系统（包括省总队和9个地市支队）黑龙江省政府采购网江苏省中级人民法院业务审批系统北京市司法局电子政务网上审批服务系统中国音乐出版社综合信息系统南京市秦淮区政府电子政务系统,35,炼化集团OA系统榆林炼油厂OA系统中海石油（中国）有限公司科研管理办公平台广东佛山力维资讯公司电力行业计量、生产、用电营销系统广东佛山新翔腾电力综合业务系统榆林炼油厂办公自动化系统山大电力可视化电厂资源管理系统中国水电顾问集团公司综合业务管理系统兰石集团OA系统兰石机械公司协同管理系统吉林化纤集团有限责任公司化纤物流管理系统西安供电局电力综合办公管理系统咸阳供电局电力综合办公管理系统渭南供电局电力综合办公管理系统吉林化纤集团有限责任公司化纤物流管理系统中国交通银行南京分行个贷审查系统四川建设银行IT服务支撑系统上海证券交易所内部协同办公系统,36,陕西鼓风机综合办公系统日本富士通公司办公系统改版（日文版出口）仪征化纤富士通中国拜耳(中国)有限公司Bayer办公系统（英文版本）苏州敬鹏电子综合业务管理系统（中文繁体版本）首钢集团科研管理综合办公系统上海浦东外企服务中心综合办公系统上海某军队业务支撑系统爱康网内部管理系统西北工业大学办公自动化系统北京航空航天大学720教研室航空部研究所质量管理审批系统美特斯邦威综合办公系统郑州丹尼斯办公自动化系统航天三院综合信息平台西安交通大学科研管理、综合办公系统航天504所协同管理系统。,37,陕鼓OA,38,陕鼓OA,39,江苏电信财务办公系统,开发商：江苏省电信科学技术研究院SynchroFlow版本：3.2部署方式：集中式部署主要功能描述：财务管理的流程审核部署模式：省集中部署使用用户数：4万人业务内容：江苏省电信公司所有人员的报销审批系统工作流：协同SynchroFLOW3.2负载：每天启动600个流程实例在月底财务封帐前的5天会达到报销流程启动高峰值，每天会达到启动1200以上的流程实例每天处于审批状态中的流程实例平均在6000个左右模型总数在1000个以上,40,江苏省电信财务辅助办公系统,41,江苏省电信财务辅助办公系统,42,黑龙江联通MSS系统,开发商：哈工大首创股份SynchroFLOW版本：3.2部署方式：集中式部署使用单位：黑龙江联通公司主要功能描述：黑龙江联通MSS工作流管理集团流程客户管理流程企业发展部流程数据部流程增值业务部流程共200多个流程。,43,黑龙江联通MSS系统,44,福建联通MSS系统,项目名称：协作管理系统简单的项目介绍：以前在DOMINO中实现的联通业务流程,全部迁移到java+工作流引擎实现硬件及软件环境：小型机+AIX工作流：协同SynchroFLOW3.2集成商：福建榕基软件开发有限公司运行情况：已经投入运行，效果良好负载：总开发流程数：400多个部署情况：省集中部署使用总人数：4000多每天启动的最大流程实例数：300多个平均每天启动流程实例数：200多个,45,福建联通MSS系统,46,福建联通MSS系统,47,山东联通MSS系统,项目名称：联通MSS系统二期