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,离职分析及初步改善建议Proposedby:HR,1,2011离职分析-依年资,2,2011离职分析-依年龄,3,2011离职分析-依学历,4,2011离职分析-依地区,5,离职分析-原因（主要）,*以上离职原因数据来源于*/*日及*/*日办理离职现场访谈，因分析数据少、交流有限，且部分人员为加薪前提出离职，不具绝对代表性，仅供参考,6,离职分析-原因（多种）,*以上离职原因数据来源于*/*日及*/*日办理离职现场访谈，因分析数据少、交流有限，且部分人员为加薪前提出离职，不具绝对代表性，仅供参考,7,离职分析总结,根据2011年离职人员年资分析可以看出，离职率最高的人群为1-3个月新员工，从离职曲线来看，呈年资越浅离职率越高的趋势，因此，新进员工应作为离职改善重点对象。导致新员工离职的比较关键的因素为环境适应程度、实际情形是否与期望相符等根据2011年离职人员年龄分析可以看出，离职率最高的人群为20-25岁员工，从离职曲线来看，基本呈年龄越小离职率越高的趋势，因此，年轻员工应作为离职改善重点对象。结合当前需求分析，年轻人除关注工资待遇外，更注重生活质量、健康、个人发展等根据2011年离职人员学历分析可以看出，初中与高中/中专学历人群离职率相距较近，大专与本科或以上学历人群离职率相距较近，而初中/高中/中专学历人员多为普通员工、大专以上学历人员多为职员，说明学历与离职率没有太大关系，但由此可看出普通员工离职较职员更高，约为职员离职率两倍根据2011年离职人员地区分析可以看出，离职率最高的人群为河南籍员工，其次为陕西、山东，根据地理位置及生活习惯来看，以上地区距离苏州相对较远，饮食习惯偏好面食根据离职原因分析，下午点心吃不饱、一线管理人员管理粗暴、工资低、福利/补贴少为可能为最主要导致普通员工离职的原因，可作为改善参考依据，但该数据来源较少且调查时机问题，建议后续获得3个月左右的数据后另行报告并制订
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