员工关怀体系(企业文化塑造)

员工关怀体系 目的：通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度。员工保持稳定并提高敬业度 之后，整个工作效率将提高。 序 号 类别项目执行流程/内容执行时间周期目标执行部门资源支持 1 文化融合 企业字典 对公司文化、各类型流程、制度等各方面进 行梳理、编制成册 待定年度 让员工对公司整体情况进行整体了解 、学习 人力资源 各部门提供素材 企划进行设计版面 2内部期刊 编制商业公司内部期刊，汇总各个项目情况 ，使员工熟知公司情况 待定双月增进对企业的认同感和信心人力资源 集团内信息通报 公司全员撰稿 3座谈会按期举办总经理座谈会待定双月 拉近高管与员工的距离，将高管的管 理理念和关怀传递到基层，提升团队 的向心力。 人力资源公司高管定期参加 4个别访谈 员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮 流定期与员工进行个别访谈 待定月 敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距 离，提升团队的向心力。 人力资源无 5结对子（新员工） 在新员工入职之前即指定一位老员工作为入 职指导人 待定随时 使新员工尽快熟悉公司和工作，增加 对公司的认同感。 各部门无 6 工作环境 工作合理设计强调在工作时间内完成工作待定随时今日事今日毕各部门无 7加班控制限定每晚加班时间不得超过10：30分待定随时为了第二天更好的工作各部门无 8下午茶工作日每天下午3点半开始提供水果和小吃待定工作日 舒缓工作压力，更好的进行工作。人力资源公司 9工作辅导 岗位工作指引和作 业流程编制 细化岗位职责，编排作业指导书待定为了新员工更好的梳理工作人力资源 10员工培训培训提升 定期组织培训课程、开展部门内部培训待定增加员工素质培养、加强业务能力人力资源公司各部门 11绩效关注 当月考核目标达70分以下的时候，进行当事人 关注谈话。 待定 帮助员工找到问题，并协助其解决问题， 最后达更高效的完成工作内容 人力资源公司各部门 12 职业发展 职业路径设计 为员工设计职位发展，结合现行的薪酬晋升体 系进行。同时也可推荐外派其它项目来提升。 待定 为公司每位员工设计其职业发展，更好的 为公司储备人才 人力资源公司 13项目轮岗交流 结合集团其它项目，可进行轮岗、外派待定培养综合能力人才，拓宽职业发展路径人力资源公司 14司龄嘉奖司龄达到年限可享受司龄津贴待定增加员工的忠诚度人力资源公司 15 团队活动（公司 级、协会级、部 门级） 家庭日组织全体员工活动并邀约员工家属参与待定随时增进员工家属对公司的了解和认同人力资源公司 16观影定期组织全员的观影活动待定随时增强企业凝聚力人力资源公司 17卡拉OK 不定期组织各项活动，舒缓工作压力 待定随时 让员工互相了解、互动交流、促进工 作交流 人力资源公司 18聚餐待定随时人力资源公司 19生日会待定随时人力资源公司 20户外运动待定随时人力资源公司 21羽毛球待定随时人力资源公司 22台球待定随时人力资源公司 23篮球比赛待定随时人力资源公司 24年度旅游每年举一次年度旅游计划待定定期 传递公司关怀和福利，让员工互相了 解、互动交流、促进工作交流 人力资源公司 25短途旅游公司成立协会，季度进行短期旅游待定定期 让员工互相了解、互动交流、促进工 作交流 人力资源公司 26 身心健康 健康体检年度员工健康体检待定保障员工身份健康人力资源公司 27情绪管理关注员工情绪，实时输导待定协助员工为了更好心态去工作人力资源公司 28压力管理无压迫感环境营造待定 让员工在无压迫的环境中更好的发挥 工作的主观能动性 人力资源公司 29 津贴补贴 节日礼金中秋、端午、春节节日礼金待定传统节日对员工的关怀人力资源公司 30加班交通补贴加班到10点以后提供出租车补贴待定减少员工疲惫人力资源公司 31加班餐 工作日晚7点开始/周末加班可享受餐费补助 15元 待定 让员工更好的投入工作，保证加班员 工身心健康。 人力资源公司 32会议餐因开会误餐，公司统一订餐待定 让员工更好的投入工作，保证加班员 工身心健康。 人力资源公司 33 工作家庭平衡 带薪假期遵守国家规定给予带薪假期待定 感谢员工家庭对企业支持 人力资源公司 34家庭关怀家庭成员节日关怀待定人力资源公司 35 结婚纪念日提前1 小时下班 凭结婚证书员工可提前一小时下班待定人力资源公司 36员工表扬信反馈员工优秀工作表现待定人力资源公司 37 婚、病、丧三必 访 在“婚、病、丧”时，给予员工必要的关怀待定 通过“三必访”，了解员工的心理动 向，关注其个性需求 人力资源公司 38 社会公益 植树活动 每年三月份与街道或者管理办联合组织一次 植树活动 待定年度 倡导热爱大自然，热爱家园，进而热 爱公司热爱家庭 人力资源公司 39义工活动与大连市相关义工组织定期参与公益活动待定季度倡导积极承担社会责任，回馈社会人力资源公司 40 情感服务 鹊桥联谊 定期组织与外单位的联谊或相亲会，帮助单 身男女员工牵线搭桥 待定半年度 关注员工情感健康，帮助其平衡生活 和工作 人力资源公司 41失恋假 为离婚或失恋的员工放假1-3天，使其调整 心情，走出阴影，重拾愉悦的心境 待定随时人力资源公司 42离婚假待定随时人力资源公司 身心健康 43离职祝福离职员工节日祝福 逢中秋、春节等重大节日向核心离职员工传 递节日祝福（短信或邮件、贺卡、礼金） 中秋、春 节等重大 节日 年度传递企业感恩员工，重视人才的理念人力资源公司 员员工工对对领领导导魅魅力力的的认认同同度度及及整整体体工工作作环环境境的的满满意意度度是是影影响响员员工工去去留留的的主主要要原原因因。直直接接上上级级在在保保留留员员工工和和激激励励员员工工方方面面起起着着极极其其重重要要的的作作用用，直直接接上上级级的的管管理理形形象象在在员员工工心心目目中中就就是是企企业业形形 象象。 “感感受受到到赞赞赏赏”和和“能能被被关关注注”是是影影响响员员工工工工作作表表现现和和忠忠诚诚度度的的两两个个主主要要心心理理因因素素，因因此此，公公司司的的任任何何关关于于员员工工的的行行动动都都应应该该让让其其感感受受到到公公司司在在赞赞赏赏和和关关注注他他（她她）的的工工作作付付出出。 经费依据 公司图书费 或员工手册 公司图书费 会议茶点费 无 无 无 无 600元/月 员工关怀体系 目的：通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度。员工保持稳定并提高敬业度 之后，整个工作效率将提高。 4000元/季 员员工工对对领领导导魅魅力力的的认认同同度度及及整整体体工工作作环环境境的的满满意意度度是是影影响响员员工工去去留留的的主主要要原原因因。直直接接上上级级在在保保留留员员工工和和激激励励员员工工方方面面起起着着极极其其重重要要的的作作用用，直直接接上上级级的的管管理理形形象象在在员员工工心心目目中中就就是是企企业业形