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文档简介

.,安徽省职业院校技能大赛,汽车营销赛项说明会,2013年安徽省职业院校技能大赛,2013年3月,.,赛项内容,赛项一:汽车营销知识竞赛机试赛项二:汽车销售业务操作技能竞赛机试赛项三:汽车销售综合技能竞赛面试,.,分值权重,汽车营销赛项规程,.,汽车营销知识竞赛,竞赛规则此赛项由选手在电脑上答题,每支参赛队的两名选手分别作答。题型包括单选题、多选题、判断题共计100题。选手在30分钟内上机完成计算机考试软件所要求完成的题目并提交,电脑系统对测试结果进行机评并输出结果。,.,汽车营销知识竞赛,评分办法电脑随机从比赛题库中抽取100个题生成机考试卷,试卷中包含单项选择题50题、多项选择题20题和判断题30题,每题分值1分,共100分。答1题对得1分,答错得0分。选手答题后,系统自动根据正确答案评分;答题完毕,选手选择“提交”,试卷及做题答案由电脑自动存入系统并进行评分;各队的该项目总成绩为每队两名选手各自成绩的平均分,保留1位小数。,.,赛项二:汽车销售业务操作技能竞赛,赛点汽贸管理/汽配管理二选一汽修管理(必考)车险理赔/车险承保二选一,.,赛项二:汽车销售业务操作技能竞赛,竞赛规则此赛项由选手从电脑上的比赛试题中抽取汽车3题,在40分钟时间内按照试题要求完成操作。每支参赛队的两名选手分别作答,答题记录和试题记录在系统中,系统自动统计结果。,.,评分办法操作结果正确性评分:满分85分,实行加权计分制。根据考试系统记录的选手的操作过程和操作结果,按照每个评分点进行计分,每个记录结果正确得1分,错误得0分;每位选手的该项得分是3道试题卷面评分点答题正确率乘以85分得到的分数;操作时间效率评分:满分15分,采取加分制。考试系统根据选手机试剩余时间进行加分,每多剩下1分钟(不足1分钟不计)加1分,最高加15分;各队的该项目总成绩为每队两名选手成绩的平均分,保留2位小数。,赛项二:汽车销售业务操作技能竞赛,.,赛项三:汽车销售技能综合竞赛,赛点商务礼仪规范、汽车销售流程、车辆介绍规范与技巧、交流沟通与话术、解答与应变技巧。车型:和悦豪华版、瑞风S5(1.8T)、同悦3代电动车(现场抽一款),.,赛项三:汽车销售技能综合竞赛,竞赛规则以全程模拟汽车销售的形式进行,时间为14分钟;每队两名选手(以下称选手A、选手B,参赛队自定)同时上场,依次在规定的时间内做自我介绍(1分钟);选手A的场景,通过听取话外音了解销售情境,根据情境设置,在客户扮演者的配合下完成汽车销售业务(11分钟);主要环节包括需求分析、产品推介、异议处理、结尾在选手A场上比赛时,选手B回到指定位就坐,在选手A完成销售竞赛后,由选手B回答专家针对选手A场上表现的提问。(2分钟)。,.,赛项三:汽车销售技能综合竞赛,评分办法每支参赛队满分为100分,其中选手A满分为80分,选手B满分为20分;每队两名选手得分相加计为代表队成绩;根据选手的表现,裁判从自我介绍、亲和力、商务

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