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文档简介

简历制作和面试技巧,1,择业技巧之,简历制作和面试技巧,2,100份简历中有多少份是合格的?不到10份。简历太长,注水太多,过分谦虚,太过花哨已成为毕业生简历中的硬伤,往往使他们出师不利,失掉面试的机会。某知名IT企业HRM,其实简历一页就足够,两页已经太长了。远大集团HRM王志宇,我每天用半小时浏览50份或更多的简历,如果前10秒钟未能发现任何成果表述,那么这份简历就成为历史了。某外企人力资源主管,简历制作和面试技巧,3,一.什么是简历,简历是用于应聘的书面交流材料,它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。我们认为简历就是你自己的一份广告!能把自己成功推销出去的广告!,简历制作和面试技巧,4,二.用人单位筛选简历的标准,1、人格品质很重要富士康企业集团案例:选才标准:选干标准:操守个性个性意愿意愿责任心责任心努力程度勤奋勤奋,简历制作和面试技巧,5,二.用人单位筛选简历的标准,2、过长简历无作用“博士生一张纸,硕士生几页纸,本科生一叠纸,中专生一摞纸”“那些又厚又长但不知所云的简历我们基本都不怎么看的。”“注意力经济”的案例分析,简历制作和面试技巧,6,二.用人单位筛选简历的标准,3、硬性指标要过硬企业选择方法:约有的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历,这些人员会有一些硬性的选择标准。另有的雇主认为他们进行初选时,也基本只看这些硬性指标。常见的标准:以雇主使用的频繁程度为序:、六级英语证书、专业背景、学校名声、在校成绩。值得注意的是:这些标准不一定会在招聘要求中注明。,简历制作和面试技巧,7,二.用人单位筛选简历的标准,4、外企重视英语和学校关注要点:中国的公司和外资企业的关注点有一定区别。总的来讲,外企更重视英语和学校名声,中国公司看重专业和户口。越是热门的公司,其往往对在校成绩更关注。,简历制作和面试技巧,8,二.用人单位筛选简历的标准,5、总体印象重要所学课程次要简历内容:只有的人能在半小时后大体描述它所看过的简历上学生具体活动和职位。他们只有一个对学生性格的总体印象。所以:是学生会副主席还是部长并不重要,关键是你不要给人留下一个书呆子的印象。很多简历上会列出自己的学习课程,只有的公司会仔细阅读。,简历制作和面试技巧,9,二.用人单位筛选简历的标准,6、简历表达好增加录取机会表达能力:我们发现符合要求的表达非常重要。同一个人的简历,经过专家修改,可以增加的录取机会。常见问题:表达不简洁,用词带过多感情色彩,英语表达不规范,过长无重心,格式不规范。,简历制作和面试技巧,10,简历基本内容1个人情况:姓名、联系方式、教育背景2应聘职位3、学习水平、获奖情况4工作经历、社会经验5个人的兴趣、爱好,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,11,简历基本内容教育背景“教育背景”对于学生简历来说是排第一位的重要信息。时间要倒序,最近、最高的学历要放在最前面。2001.9至今就读于XXX大学XXX学院XXX专业,将于2005年7月获得X学学士学位。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,12,简历基本内容其他个人信息英语水平:要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。要有一两个更有说服力的描述,比如获得“校内英语演讲比赛最佳表现奖”,“曾担任XX团访问的口译”或“出席XX学术会议”等就很能表现你较强的英语沟通能力。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,13,简历基本内容其他个人信息计算机水平:少用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于知道,是一个很弱的字眼,说明你不熟练。如果几个软件,有的熟练,有的熟悉,建议只写软件名,而且只写目前最新版的名称。Excel和PowerPoint是公司内外交流中最需要掌握的两种软件,但是Word千万不要写,因为那无异于在向招聘者说“我会写字”,这只会降低你电脑操作水平的得分。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,14,简历基本内容获奖情况:(用数字说话)“奖学金”表明学校或者某一团体对你在学习工作中成绩的肯定。一般可以用一句话概括所获奖学金的情况,如果有多个,也争取用一句话概括。用数字说话,比如:连续四年获得人民三等奖学金,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,15,简历基本内容应聘职位:要注意如果应聘两个职位,二者不要相差太大。比如将研发和市场放一起是不合适的。同时还要体现出自己的自信!,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,16,简历基本内容社会经验:(挖掘再挖掘)对于在校生来讲,社会经验既包括社会工作又包括兼职或实习工作经验。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,17,简历基本内容社会经验:(挖掘再挖掘)细说家谱,干什么事儿的,因需而动,工作内容怎么写,用“点句”(bulletpoint),避免用大段文字,点句的长度以一行为宜,最多不要超过两行;句数以35句为佳,最多不超过8句。工作成就要具体化、数字化、精确化,避免使用许多、大量、一些、几个这样的模糊词汇,应尽量使用具体的数字。比如,“参与撰写商业计划书的大部分工作”,就不如“在商业计划书撰写工作中完成了调查分析竞争对手部分40%的工作”更让人信服。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,18,简历基本内容社会经验:(挖掘再挖掘)别拿豆包不当干粮,校内实践工作细节即使小也要放入“社会经验”中,会填补工作经验少的缺陷。例如,你在做学生会干事等社会工作时组织过什么活动,联系过什么事,参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事,那就应该尽量把它掰开揉碎了写,如完成了什么事,领导过多少人,起到了什么作用。这样一来,起码就有了3行。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,19,注意:“深情款款”亲和力“给我一个机会,我会还你一个惊喜”“本人团结同事,能吃苦耐劳”“让我们风雨同舟”“我热切期待着一个大展鸿图、共创辉煌未来的良机”,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,20,简历之外的卖点纸张简历专用的高级米黄色钢古纸(也可以是普通白纸)纸张的重量,至少80克,或100克左右(许多打字社、复印铺都用60克、70克的纸,这类纸往往显得轻飘飘的,质感很差),三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,21,简历之外的卖点字体字体应当简单、无装饰而且容易阅读。对某些短语可以加粗或用下划线,但要让书写花饰程度降到最低。英文字体建议用TimesNewRoman,而且不用两种以上(含两种)的字体。中文简历可以把名字、学校名和公司名等用黑体,其他内容最好用宋体。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,22,简历之外的卖点字号一般最好用10磅字,即小五号,如果内容较少可以用五号。Thisis10point这是小五Thisis11point这是五号Thisis12point这是小四,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,23,简历之外的卖点打印打印方式上,喷墨打印比较便宜,但是效果不好,墨迹不好控制。激光打印价格适中,效果好。墨迹简历上不要出现任何文字以外的墨迹。每次投寄或者递交简历的时候最好都用电脑打印稿,尽量少用效果不佳的复印稿。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,24,简历之外的卖点查错“简历查错歌”简历首查错别字,语句通顺在其次。时间经历逻辑通,信息精准要三思。不做假账讲实事,前后标点要一致。行距统一外观美,对齐功夫有人知。,三.如何制作简历,简历制作和面试技巧,25,特别提醒:,三.如何制作简历,!简历因单位不同,!英文简历和求职信因人因单位而异,如果有在国外工作过得朋友,请其修改.,简历制作和面试技巧,26,择业技巧之面试技巧,简历制作和面试技巧,27,面试就是第一天上班。面试是一门学问,一门艺术。某著名企业HR不卑不亢,落落大方。,简历制作和面试技巧,28,一.面试的步骤,面试,是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈。它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息,以在招聘中作出正确的决定。是一个彼此考量和认知的过程。,简历制作和面试技巧,29,一.面试的步骤,面试的目标,从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息,以确定求职者能否成为公司的一员提供有关工作和企业的信息。基于双方的互相适合作出招聘的决定。,简历制作和面试技巧,30,企业角度的面试流程,对求职者表示欢迎,简单介绍公司情况和职位责任,了解学历、所受雇记录,通过问问题、聆听来评估求职者是否具备这职位的六个核心才能,提供公司有关资料/结束面试,简历制作和面试技巧,31,正常情况面试官自我介绍开始问题的回答和情况的沟通面试官问你有什么问非正常情况(压力面试)面试官对你不表示任何注意面试官不等你讲完就表示已知道面试官对你说的任何东西都不表示认同面试官面无表情,对你的述说无动于衷,简历制作和面试技巧,32,由一系列与工作相关的问题构成;可靠性和准确性较非结构化面试强;灵活性不够易被后来应试者所掌握应试人较多来自不同单位校园招聘,面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各方向展开;可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问。耗时间长对面试人技能要求高招聘人较为熟悉工作内容以工作小组进行招聘,特点缺点和局限性适用情况,简历制作和面试技巧,33,面试的方式,针对应聘者的角色以及岗位需求可能采用的面试方式可不同。,具体描述,小组面试,由一群(或组)主试者对候选人进行面试允许主试者从不同侧面提出问题,可以得到更深入、更有意义的回答这种面试会给被试者额外压力,系列式面试,由企业几个人单独对求职者进行面试由每一位主试者从自己的角度观察求职者,提不同的问题并形成对求职者的独立评价意见,依据每位主试者的评定结果进行综合分析比较,最后做出录用决策,压力面试,有意制造紧张气氛,以了解求职者将如何面对工作压力主试者提出一系列的直率(通常是不礼貌)的问题,使求职者处于防御境地,感到不舒服)若求职者表示出愤怒和不信任,就可以看成是在压力环境下承受力弱的表现。注意三点:一是仅就工作需要,才采用压力面试(如营销员),二是主试者需具备控制面试的技能。三是压力面试对大多数情况是不适合的。,简历制作和面试技巧,34,二.面试考查的能力,一组数据:3V言辞7%身体语言55%语调38%,简历制作和面试技巧,35,二.面试考查的能力,核心才能,核心才能是指求职者必须具备的技能、知识和行为以便他能担任该份工作。核心才能包括积极性、解决问题的能力、沟通技巧、情绪控制等。,从应聘者的角度,核心才能就是核心竞争力,简历制作和面试技巧,36,二.面试考查的能力,表达能力谈话是否前后连贯、主题是否突出、思路是否清晰、说话是否具有说服力。思考判断能力是否能准确理解对方的提问、迅速找到答案、回答与提问紧紧相扣。与他人沟通的能力是否能够听取并尊重他人的意见、有不同意见时是否能恰当表达自己的意见。,简历制作和面试技巧,37,二.面试考查的能力,与他人相处的能力与他人合作的精神、理解他人并互相尊重的素质、健康的竞争精神、在群体中是领导者还是服从者。自信心与责任感与人交往时是否有信心、是否勇于承担责任。仪表与修养穿着是否得体、回答问题是否认真、诚实、举止是否文雅、大方。,简历制作和面试技巧,38,举止得当,礼貌细心,态度一流,专业成绩,良好品质,多才多艺,少谈报酬,简历制作和面试技巧,39,面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之一,请谈谈你的主要优点(结合岗位)您的三个较其他应聘者为优的特点?您准备如何发挥你的个人才能?主要目的了解应聘者对自身的客观认识程度及对岗位要求的认识程度,简历制作和面试技巧,40,您最大的缺点是什么?您的三个主要缺点?较其他应聘者你的几个弱点?主要目的掌握求职者的自省能力及个性特征直至品格,面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之二,简历制作和面试技巧,41,您最喜爱的工作是什么?从您的背景最适合自己的工作类型?您为什么会应聘这个岗位?主要目的探测对方对他人意向的把握程度对应聘岗位的认知程度,面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之三,简历制作和面试技巧,42,您最不喜爱的课程是什么?为什么?不适合您做的工作是?什么样的工作是你目前不会考虑的?主要目的分析对方对自身的了解情况,面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之四,简历制作和面试技巧,43,3年以后您会在哪里?如果公司聘用你三年后你个人认为会在什么位置?未来三年的生涯规划?主要目的抱负,认知,实干精神等,面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之五,简历制作和面试技巧,44,有收获吗?如果你是招聘人员,你还会问的问题是?,简历制作和面试技巧,45,进屋先敲门实实在在的握手坚定的眼神温暖的笑容正确地姿势舒适而自信的介绍自己,细节要求,简历制作和面试技巧,46,面试十五忌,握手无力,靠主试过近,坐立不安,举止失当,愤事嫉俗,对用人单位一无所知,答非所问,言语离题,说得太急,目光游离,提问幼稚,言语粗俗,反应迟钝,做鬼脸,象嫌疑犯般,迟到或缺席,简历制作和面试技巧,47,面试中应注意的其他几个问题,不要羞于提问不要在首次面试

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