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.,1,国际商务讲座,国际商务的宏观环境分析PEST分析法,.,2,某国市场或投资环境的综合吸引力取决于,长期利润Long-termprofit:市场大小、消费者拥有财富、国家发展前景等成本Cost:政治、经济、法律、文化等风险Risk:政治、经济、法律、文化等,.,3,政治,经济,社会文化,技术,顾客,供应商,竞争对手,特殊利益集团,企业的外部环境分析图,.,4,PEST分析法,政治环境Political经济环境Economical社会文化环境Social-cultural技术环境Technological,.,5,政治环境Political,社会性质和政治体制:民主?中央集权?执政党、在野党情况政治稳定性:罢工、游行、恐怖活动、暴力冲突、战争、政府更换、外债等法律制度:各种立法(特别是经济立法,如:保护竞争、知识产权或专利、维护消费者利益、防止环境污染等)如:美国药品专利权17年(R&D1亿USD);美国法律诉讼的花费是其他工业化国家的3倍。外贸政策与措施:外汇管制?贸易管制?减税?公众利益集团的发展,.,6,经济环境Economical,经济体制:自由市场经济、计划经济、混合经济经济结构:农业自给型、原料输出型、工业发展型、工业化国家市场规模:人口(增长趋势、结构状况);收入(GNP、GDP、NI)经济基础结构:运输、通讯、能源供应、金融机构、商业基础设施、配套相关产业基础。如:麦当劳在莫斯科开第一家餐厅经济指标:通胀率、汇率等波动。如:日本航空公司1985年购买10年共计36亿美元的远期外汇合同(1USD=185JPY),由于日圆不断升值,使其共损失15亿美元。,.,7,经济体制,自由市场经济体制计划经济体制混合经济体制,.,8,经济结构,农业自给型经济原料输出型经济工业发展型工业化国家,.,9,市场规模,人口:增长趋势、结构状况收入:GNP、GDP、NI等,.,10,社会文化环境Social-cultural,语言:口头、书面、身体教育水平:日本要求详细的说明书;巴基斯坦73%文盲,用形象化的促销比文字说明好宗教信仰阶级观念:英国阶级观念强,劳资纠纷多审美观念和价值观念:经济发展伴随着价值观的变化,如日本的文化改变,.,11,案例:迪斯尼主题公园在法国,谈判时,美方不耐烦:“牛仔文化”暴露法国知识分子的中伤:“对法国文化的侮辱”、“文化上的切尔诺贝利核灾难”经营上的失误:1)不提供酒精饮料;2)星期一游客最多;3)餐厅座位不够;4)职工问题;5)对渡假的理解不同,酒店空置率高,.,12,技术环境,科技水平的发展:蒸汽机:产量大增、火车和轮船出现电子计算机(40年代):美国成为经
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