珠三角薪酬管理研究.doc

珠三角薪酬管理研究政法学院 11法学2班 莫学卓珠三角薪酬状况总括来说，比上不足，比下有余。但对于充满着资本气息的年轻地区来说，珠三角仍有待我们的进一步研究。首先，我们来回顾2010年的薪酬状况。资料显示，当次调研涉及了八大行业1200家企业，企业分布在东莞、广州、深圳、佛山、中山、江门、惠州七大城市，其中有效样本1136份。据介绍，通过对样本企业城市分布、企业性质、行业分布、员工规模及样本企业年营业额五个维度进行了调研，调研行业涉及IT制造业、电器制造业、电子制造业（微电子）、家具制造业、纺织服装业、五金、模具、塑胶这八大珠三角支柱产业。参与调查企业以中型企业为主，性质以独资企业居多，占47.0%的比例，民营企业37.1%，合资企业15.9%，调查样本中43.8%的企业年营业额达到5000万-2亿元，6.1%的企业年营业额在10亿元以上。调查的广州、深圳、佛山、东莞、惠州、中山、江门等七个城市八大产业中，东莞以平均月薪3402.28元超越广深，位居珠三角七个城市之首。平均福利方面，塑胶、IT业福利较高 “带薪年假”福利较普遍。从每月福利的补贴额度看，塑胶和IT业平均福利较高。以主管III级为例，分别是1190、1158元，比处于较低值的模具/电器业（590元）高出101%。电子、家具、五金、纺织服装均保持在700-877元的中间值。同一职位不同企业间的福利额度差别也较大，以IT业为例，主管III级的月福利较低值是360元，较高值则高达3000元。至于福利类别，由于珠三角气候性及工作室温环境事宜的原因，“取暖补贴”则成为企业为员工提供津贴补助的“大冷门”，调查所示无一家企业提供此项补贴。而企业为员工提供最常见的补助津贴则为“用餐食补”和“夜班津贴”。 从企业为员工提供的福利待遇数据来看，参与调研的企业中，近7成的员工均享有“带薪年假”，成为员工最热门的享有福利。其次，有近6成企业将员工的培训学习计划纳入福利当中，为员工创造能力提升的平台。专业人士给出了建议：在未来的人力资源管理中，企业要重视总体薪酬思维，高底薪低奖金，把货币报酬当保健因素，把非货币报酬当激励因素，货币报酬满足员工。薪酬激励的设计主要集中在非货币报酬方面，通过多用非货币报酬来节省劳动成本。从以上数据我们可以看出，各行业的薪酬福利状况存在着较大的差异，有待进一步的完善福利，提高员工的工作积极性。同时，东莞作为外资企业较多的地区来说，经济依靠外资迅速发展，但同时也面临着转型的困难，导致缺少知识技术含量的加工业薪酬不断减低，甚至出现裁员现象，这也是东莞逐步出现招工难的现象。回顾完2010，我们再看看2012的最新资料。以下是广州等地区中各行各业的比较以及最近状况：一线城市对比，广州地区薪酬水平竞争优势不足。根据众达朴信薪酬调研数据显示，和京沪深三个城市相比较，广州地区的薪酬水平在吸引和保留核心人才方面仍处于劣势。以上海地区薪酬水平为基数，北京和深圳的薪酬系数分别为0.96和0.94，深圳部分行业的薪酬水平已经超过北京；而广州地区参与调研的企业中，生产制造行业占比较多，薪酬系数仅为0.9。专业经理层年薪突破15万。根据调研数据显示，广州地区部门经理层员工的年度总现金中位值为265840元，涨薪幅度为11.3%，各行业间薪酬差距较大；经理层年薪中位值突破15 万，涨薪幅度为12.4%，该层级是企业人才储备的重点对象；主管和专员层年薪中位值为97675元和45590元，涨薪幅度分别为10.6%和 12.2%；助理操作层员工年薪中位值为34743元，涨薪幅度为10.5%，技术工人的薪酬涨幅超过15%，是企业吸引和保留的核心人才。佛山、中山地区涨薪幅度较高。以深圳地区薪酬水平为基数，广州地区薪酬系数为0.96，中基层员工薪酬差距比较明显；东莞、佛山、中山三地经济发展较快，薪酬系数分别为0.92、 0.91和0.9，2011年，佛山和中山地区的薪酬涨幅都在14%以上，缩小了与广州地区的薪酬差距；此外，惠州和江门地区的薪酬系数分别为0.86和 0.84，是近年珠三角地区经济较为活跃的城市。金融、电信薪酬水平领跑广州地区全行业。由于行业利润和特点的不同，城市间的行业薪酬差距普遍存在。以广州地区金融行业薪酬水平为基数，通讯/电信、房地产行业的薪酬系数分别为0.96和 0.95；此外，广州地区主要产业的石油化工、医药/医疗设备、汽车/汽配行业的薪酬系数分别为0.92、0.88和0.86。劳动密集型产业为主的加工制造行业受限于行业利润率低的特点，薪酬水平普遍不高，薪酬系数仅为0.72，低于物流和快速消费品行业。IT/电子制造业薪酬竞争优势明显。珠三角地区加工制造行业集中度高，大多数都以劳动密集型产业为主，一线操作工和技工离职率大，行业间的薪酬差距并不明显，但专业经理层级以上岗位，行业薪酬差距开始拉开。以IT/电子制造业薪酬水平为基数，电器和五金制造行业的薪酬系数分别为0.94和0.92；纺织服装和家具行业的薪酬系数为0.88和 0.83，而塑胶/模具行业薪酬水平较低，薪酬系数为0.82。硕士起薪将超过5000元。近三年，广州区的毕业生起薪涨幅都在10%以上，据众达朴信监控数据显示，2011年，广州地区专科和本科毕业生起薪分别为2620元和3060元；2012年硕士毕业生起薪预计将突破5000元，涨幅达到10%。地区离职率突破30%，领跑一类城市。“用工荒”一直困扰着珠三角地区的用工企业，如何保留和激励一线操作人员是每个企业不得不去思考的问题。广州地区的离职率连续5年都超过了25%，根据众达朴信监控数据显示，2011年广州地区离职率超过30%，达到30.8%，远远超过北京和上海，后两个地区的离职率分别为19.5%和18.3%。距以上资料我们可以看出，广州虽然经济发达，但是相比较一线城市来说，差距还是存在不少。同时，以广州为代表的珠三角地区离职率突破30%，这个问题需要我们深思。其中一线操作人员离线问题较为突出。随着经济发展，物价也持续上涨着，生活成本不断升高。但是珠三角地区平均薪酬增长较物价增长仍是缓慢，导致一线员工纷纷另寻出路。同时，由于珠三角的知识技术含量不足，高级技术人员缺乏，同时也不能排除本来在珠三角地区的技术人员的离职。最后，再来看一下职位状况。技术类人才依旧是企业宠儿 面对人山人海的求职者，56%的企业称不容易找到合适人选，14.6%的企业认为，由于应聘者要求太高，自己感觉合适可是应聘者不肯“低就”。在珠三角企业人才需求的结构上，技术类人才是珠三角地区企业的宠儿，占了需求量的48.8%。由于珠三角地区仍是劳动力高密集的生产基地，普通生产员工也是企业大量需求的，占24.3%。其他依次是营销类人才占19.5%，管理类人才占14.6%，文职类人才占4.9%。其中，19.5%的企业觉得中高级人才难求，14.6%的企业觉得普工难招。 据调查，企业对人才需求不断增加的主要原因，一是企业生产规模的扩大(占58%)，二是企业为了储备人才(占31.7%)，最后是企业人才流失带来的空缺岗位需求约占10.3%。 网络聘用比例相对较低。对于招聘效果，有24.3%的企业认为很不理想，不少企业认为2006年新春的招聘计划没达到目的，68.2%的企业表示会继续