质量管理模块作业指导书.doc

质量管理专项作业指导书分公司工作内容：一、质量管理规划1、本年度质量管理工作量化目标包括工程优良率、主体结构优良率、工程一次交验合格率、工程优良率、项目成本优化率等。2、对后续质量管理工作的设想、计划等。3、实现质量目标的措施。二、质量预控计划质量预控计划内容包含工程名称、建筑面积、结构形式、层数、总高、竣工时间、项目经理、预控目标；见下表附件1：质量预控计划。分公司质量预控计划序号单位工程名称建筑面积（）/工程造价（万元）结构形式层数总高m开工时间竣工时间项目经理预控目标三、质量检查计划分公司每季度根据各项目进度计划上报分公司季度质量检查计划。四、质量检查记录根据分公司季度质量检查计划对现场进行检查，填写质量检查记录。负责指导、检查并配合项目经理部对可追溯的项目实施追溯，并作好记录。五、质量工作总结质量工作总结内容包括上一年质量工作回顾，如：获得鲁班奖、全国用户满意工程、国家及省级优质工程及小组活动获奖成果情况、奖励情况、经验分享情况；不合格品出现频率及预防措施总结情况等，要求每半年一次，年终汇总总年度的质量工作总结（注：上报质量工作总结的同时，需由分公司同时上报相应各项目不合格品、纠正预防措施相关验证资料）。六、质量奖罚包含分公司对质量奖项及质量事故的奖金分配及罚款情况。七、小组管理分公司汇总上报小组活动资料：1、QC小组立项2、QC小组注册登记表3、QC小组课题注册登记表4、QC小组活动记录5、QC小组成果申报表项目部工作内容：一、质量创优计划项目部上报项目质量创优计划书要以公司质量体系及相应文件为基本依据，对特定项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。重点是施工方法实施、操作人员（含分包队伍）、材料、生产机具及质量验证标准方法、进度等因素的控制，以达到项目的质量目标。项目质量创优计划书中应明确哪些过程为关键过程，对关键过程设置质量控制点，并依据企业工艺标准编制作业指导书，在作业指导书中界定关键过程在何时、何地，由谁采用何种办法进行监控，并规定对监控的记录方法等。二、质量检查项目部应按照项目月进度计划，至少每月制定质量检查计划，根据施工现场实际情况， 随时填写质量检查记录，对不合格品填写不合格品处置记录、纠正措施记录、预防措施记录表格，以上表格项目部至少每月上报一次（电子文档格式传至信息系统质量管理模块，书面材料由各分公司统一汇总管理）。三、质量月报、事故月报、事故快报1、质量月报要求每月上报一次，需填写工程名称、项目经理、技术负责人、质检员、日期；内容包含：工程概况、本月工作内容、工程检验情况、工程质量检查情况、工程质量问题情况统计、本月工程质量小结、其它。2、事故月报项目部要求每月上报一次，内容包含：工程名称、发生日期、上报日期、事故性质、直接经济损失、事故处理情况、备注。无质量事故填写“无”。3、事故快报对发生的质量事故，要求项目部随时上报，无质量事故填写“无”，项目部每月至少上报一次。四、QC小组管理项目部自小组立项至小组过程中管理，填写如下内容： 1、QC小组立项2、QC小组注册登记表3、QC小组课题注册登记表4、QC小组活动记录5、QC小组成果申报表附表2： 分公司技术处（科）质量管理支撑性材料目录序号工作内容相关资料名称周期/频次1质量管理规划质量管理规划每年、年底2质量预控计划质量预控计划每年、年底3质量检查计划质量检查计划至少每月4质量检查记录质量检查记录随时/每月5质量工作总结质量工作总结每半年7质量奖罚质量奖励及处罚情况每年8小组管理1、QC小组立项随时2、QC小组注册登记表3、QC小组课题注册登记表4、QC小组活动记录5、QC小组成果申报表附表3：项目部质量管理支撑性材料目录序号工作内容相关资料名称周期/频次1质量创优计划质量创优计划书随时、开工前2质量检查质量检查计划每月质量检查记录随时/至少每月不合格品处置记录随时/至少每月纠正措施记录随时/至少每月预防措施记录随时/至少每月3质量月报、事故月报、事