管理学-5-计划-丛

2020/4/30,第六讲计划的制订,我也常常会有宏伟的目标，但为什么总是实现不了?,根据管理理论，没有良好的计划和执行力，目标就难以变成现实！,男人就该对自己狠一点？,2020/4/30,计划工作,本章要点1、计划的含义、特征、作用、类型、计划的编制与执行、战略管理的含义、特征、企业战略的类型、战略管理过程,2020/4/30,计划的含义,动词意义的计划指的是计划工作。是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做）。计划的基本目地在于经济地使用现有的资源，达到尽可能高的投入产出比。名词意义的计划计划工作的结果，它是对未来行动方案的一种说明，是用文字和指标等形式表达的，在制定计划工作中所形成的各种管理性文件。它告诉管理者和执行者未来的目标是什么，要采取什么样的活动来达成目标，要在什么时间范围内、按什么进度达到这种目标，以及由谁来进行这种活动。,2020/4/30,计划的特征,计划在管理工作中处于首要地位计划工作具有普遍性计划工作具有明确的目的计划工作具有前瞻性计划工作追求尽可能高的投入产出效应,2020/4/30,计划的作用,1、指引方向，指导工作2、降低风险，掌握主动3、减少浪费，提高效益4、提供控制标准，计划工作建立的目标和指标是控制的依据和尺度,2020/4/30,目标落实过程,总体目标,年度计划,组织结构,部门职能,部门月度计划,月度计划,部门年度计划,岗位职责,岗位月度工作计划,各岗位工作,各部门工作,达成的组织目标,组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图,首先在于有一个具体清晰的计划,2020/4/30,思考：为什么不做计划,变化太快，计划跟不上变化快；计划完成不了；有计划太约束，不自由；没有时间做计划；计划没有用；不知道如何做计划。,正因为有变化才需要做计划；没完成才知道有问题；计划是有效实现目标的手段；不做计划不知如何利用时间；计划用没有用、怎么做，做了才知道。,2020/4/30,计划的类型,正式计划和非正式计划长期计划、中期计划和短期计划战略计划和战术计划指令性计划和指导性计划综合计划和专业性计划,2020/4/30,计划的编制与执行,基本步骤确定计划的基本前提条件确定目标认清前提发掘备选方案评估并确定方案拟定具体计划通过编制预算使计划数字化这些步骤并不一定全部经过，也不一定非按此顺序制定计划不可。在实际工作中，应根据具体情况确定哪些步骤需要，哪些步骤可以省略，哪些步骤可以平行进行。,2020/4/30,计划的制订,目标或任务的明确,计划的制订过程,如何合理配置资源？,如何落实责任？,如何确定进度？,2020/4/30,主要计划制定方法,滚动计划法（按照时间远近，具体、较粗、粗的次序，随时间逐步细化）网络计划技术（NPT),关键路线、计划评审技术（尤其适用于分工与合作中的任务控制）甘特图（尤其适用于项目管理和时间控制）投入产出法（尤其适用于宏观经济）预算（尤其适用于财务控制）情景计划法（尤其适用于风险和危机管理）,2020/4/30,战略规划,战略的含义企业根据内外部环境的变化合理配置资源，寻求和维持持久的竞争优势，从而实现各方利益相关者的期望。,2020/4/30,战略的特征全局性长期性纲领性和相对稳定性战略的实质是获得和维持相对竞争优势风险性,2020/4/30,战略管理的含义,战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。具体而言，是指企业依据其宗旨和使命，根据组织外部环境和内部条件确立企业战略目标，为保证目标实现进行谋划，并依靠企业内部能力将谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。战略管理是为获得竞争优势而进行的一个系统管理过程。,2020/4/30,战略分析（strategyanalysis),战略选择(strategychoice),战略实施(strategyimplementation),战略管理过程,外部环境分析,内部资源与能力分析,企业战略目标,企业总体战略,业务单位战略,战略评价方法战略选择过程,组织结构设计,各类职能战略,战略控制,反馈,反馈,2020/4/30,公司总部,业务分部A,业务分部B,业务分部C,corporatelevel（公司层战略）在什么领域经营，进入哪些领域；决定资源分配。例如：是否在海外建厂,competitiveorbusinessstrategy（事业层战略或竞争战略）在选定的业务范围内或市场区域内如何经营；如何与竞争对手竞争。例如：某业务部门是否推出新产品或新服务？,Operationalstrategy（职能战略或功能战略）在上级战略指导下各业务职能部门的短期目标和规划。例如：是否实施生产过程的自动化。,企业战略层次示意图,研发人事营销财务等,2020/4/30,企业战略类型,集约型成长战略,2020/4/30,一体化战略,2020/4/30,多元化战略,2020/4/30,防御型战略,2020/4/30,奶酪与企业战略,谁动了我的奶酪？,企业分类保守型企业发展型企业进攻型企业撤退型企业保守型企业应当考虑的问题1、我过去的奶酪在哪儿2、我现在的奶酪在哪儿3、这些奶酪够不够我正常生活的需要4、这些奶酪为什么是我的5、我怎样才能吃到这些该属于我的奶酪6、哪些企业是我的竞争对手，如何不让他们抢走我的奶酪？,2020/4/30,战略评价的四条标准,英国战略学家理查德鲁梅尔特（RichardRumelt）提出了战略评价的四条标准。一致（consistency）协调（consonance）优势（advantage）可行（feasibility）协调与优越主要用于对公司的外部评估，一致与可行主要用于内部评估。,2020/4/30,课堂讨论,按照理查德鲁梅尔特的标准，如何评价诸葛亮的“隆中对”战略？一致（consistency）协调（consonance）优势（advantage）可行（feasibility）,2020/4/30,战略选择的影响因素,企业过去的战略战略决策层对风险的态度企业利益相关者的影响企业文化竞争者的反应,2020/4/30,常见战略选择误区,盲从墨守成规战略规划与执行的非系统性,2020/4/30,宗旨目标任务确定,战略环境分析,战略地位分析,战略决策,发现机会威胁,识别优势劣势,战略实施,战略评估,重估宗旨目标,2020/4/30,案例讨论联想全球战略重构（,2020/4/30,案例讨论,联想展示了包括一体机、轻薄笔记本、3G等针对细分市场特性的50多款产品,但并未正面回答“考虑过进入“上网本”市场”的问题。杨元庆此前在重新组建联想消费业务单元时曾表示，消费级市场将成为未来全球PC市场上最重要的增长点。针对中国市场联想将把用户细分为年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类，并将针对这四类用户的不同特点进行针对性的产品研发和服务提供。问题：1、产品战略方面，联想选择消费级市场，你认为成功的可行性大吗？2、地域战略方面，联想选择新兴国家，你认为成功的可行性大吗？3、如何看待联想的用户细分方法？4、联想当时不进入“上网本”市场，是否正确的选择？为什么？,2020/4/30,战略控制的概念与作用,战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中，依据一定的控制标准，检查各项战略举措的进展情况，与既定的战略目标与绩效标准进行比较，分析