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文档简介

临床药师教学查房,吴红卫主任药师广东药学院附属第一医院培训基地,携带工具与位置,携带工具：病历、药历、查房记录表格以及必要的“口袋书”站立顺序：由患者床头向床尾方向，依次是：进修（实习）药师、临床药师、高级临床药师，对侧依次是医生、上级医生,查房顺序,进修（实习）药师向患者问诊，询问与诊疗相关的体征表现等相关内容，床边汇报患者病史以及诊疗内容、药学监护计划，提出建议、疑问。上级药师对遗漏、不完整的内容进行补充。高级临床药师解答疑问并提问，补充药学监护计划。与临床医师讨论与用药有关的诊疗内容。,查房内容,检查患者口服药、外用药等自行使用的药物，对其进行正确使用药物的宣教。新入院患者，按药历首页内容逐项询问并记录。治疗中患者，询问与判断疗效相关的症状、与可能出现的不良反应相关的体征、症状，并记录。康复患者，对出院带药的用药教育，以及与疾病相关的健康宣教。,广东药学院附属第一医院教学药历首页建立日期：年月日建立人：,查房记录,对于有建立药历的病例可以把查房记录直接记录在药历上。对于没有建立药历的病例按“临床药师教学查房记录表”填写查房记录。,临床药师教学查房记录表年月日时记录人,注意事项,注意保护患者隐私注意用语保护医务人员，防治医疗纠纷注意用通俗易懂的用语与患者交流,交流技巧,语言技巧口语和书面语言对有效的沟通同等重要。患者最关注的是用药时间(餐前或餐后)、剂量与次数。其次是患者对各种特殊剂型药品知识贫乏，各种缓释制剂、咀嚼片、喷雾吸入剂或粉末吸入剂等特殊剂型的正确使用方法。这些都需要临床药师用通俗易懂的语言耐心细致地说明和解释，让患者清楚明白。,倾听的技巧全神贯注的倾听；善于用柔和的眼神与对方交流，特别对一些农村来的患者；不要轻易不耐烦地打断对方的话；通过点头示意或鼓励性的语言使谈话轻松用合适的方式回应讲话者；善于在忙碌的工作中倾听而进行沟通，临床药师认真的倾听对提高患者的依从性起到积极的作用。,交流技巧,语调运用的技巧说话语调变化能表达不同感情。声调、语速、重点词语的强调、停顿、表情、说话音律和节律变化都影响沟通效果。临床药师更应注重语调运用的技巧，诚恳而负责的解释能缓解矛盾，松弛紧张关系。,交流技巧,交流技巧,面部表情运用的技巧面部表情可以传递相似感情。临床药师在工作中即使对患者有怨言，也必须掩饰这种感情而面带微笑。尊重患者的隐私患者有自己的隐私和感情需要。临床药师尊重患者，才能赢得患者的信任，而信任是建立良好沟通的基础。,临床药师自觉提高自身的业务素质对患者首先要视为一个整体，应全面衡量药物对其各系统器官的意义与影响，不能片面的只考虑自己专业的药物。要求临床药师需懂得临床医学基础和相关的临床药学知识，掌握各类药物的药理作用、适应证、剂量、用法、常见不良反应、禁忌证、药物的相互作用等知识，通过不断的学习以提高自己的专业能力，药师与患者之间才能建立良好的沟通，工作就能取到事半功倍的效果。
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