模块如何经营一家企业PPT课件

.,1,理财基础,09271高夏云路桥工程系,.,2,模块一如何经营一家企业?,模块一如何经营一家企业,.,3,主题1管理,企业最重要的资产并不是它拥有的建筑、机器设备、存货或应收款，而是它的员工。招聘合适的人员并把他们安排在恰当的工作岗位上，这将给企业带来良好的利益。这些利益不仅是金钱方面的，而且在于通过提供体面的工作条件，建立一直稳定的、忠诚的员工队伍。,.,4,新员工的招聘与定岗,一、招聘程序1员工的来源2选择程序二、定岗程序1定岗原则2新员工定岗准备三、员工的考虑1薪酬计划2额外福利3人际关系4工作条件,.,5,管理员工必须具备的个人特质,提示：给出一个企业背景，在这里，下例每一个管理技巧都可以派上用场,.,6,提高管理技能,1.要做到始终如一2.要做到公正、诚实3.要激发员工的热情4.要鼓励员工提出问题5.要鼓励员工独立思考,创业者管理员工的时候，要清楚什么事情该做。创业者应该坚持不懈去做的是：,.,7,6.要让员工树立信心7.要和员工充分的交流和沟通8.要主动倾听员工的呼声9.要认识到个人能力的差异性10.树立个人榜样11.对员工的个人干授予更多的关注,提高管理技能,.,8,1.好辨成性2.独断专行3.对员工提出过高的要求4.不理性、易冲动5.对员工隐瞒真相6.打击员工的主动性,创业者应该尽量避免发生的是：,7.挫伤员工的好想法8.轻视员工9.指示不明确10.对待员工缺乏公正性11.当着其他员工的面对某个员工的大声斥责12.拘泥小节,.,9,用什么激励员工？,.,10,员工激励因子,.,11,在员工眼里，“成就感”是最重要的激励因子，排序最高。然而，监管者却低估了“成就感”这个因子，他们对“认同感”的评价却相当高。所以一个成功的经营者会用成就感鼓励员工。,用什么激励员工？,.,12,主题2时间管理,时间是不能储存的资源。光阴似箭，岁月如梭。随着时光一天天向前推进，你失去的时间只越来越多有效的管理时间是每一位创业者必须掌握的技能。遥想有效地利用时间，关键在于改进实践管理方法。通过合理安排时间，创业者将会获得更好的经营成果。改进实践管理方法的具体途径包括：设立目标、确定最后期限、给每项重要活动分配时间。开展创造性的工作，解决问题，抓住机会这些都是体现创造者价值的重要方面。这些活动都必须在时间，就必须首先完成那些创业者认为最重要的事情。然而，如果不节约时间并把有限的时间用在最需要的地方，那就一事无成！时间是创业者最重要的资产之一。本主题的重要在于识别有效利用时间的若干技巧。,.,13,时间管理问题及原因分析,.,14,主题3销售管理,企业要想获得成功，仅仅拥有各种产品和服务是远远不够的。他还必须让顾客购买这些产品和服务。只有当企业所提供的产品和服务能够给顾客带来实实在在的利益的时候，顾客才会花钱买。,.,15,成功的营销人员必须具备的人性特征,1.结果导向2.冬季强烈3.自信4.职业形象5.诚实6.可靠7.了解自己的产品8.虚心倾听,9.热情大方10.善解人意11.善于沟通12.和蔼可亲13.礼貌周到14.灵活机动15.主动接近顾客,.,16,潜在客户的特征,1.对企业来说，潜在客户就是最重要的“贵宾”。2.潜在客户并不依赖任何企业。3.潜在客户是企业的服务对象。4.企业不是通过服务潜在客户来讨好他们，而是通过满足客户的需求来实现自身的利益。5.潜在客户并不是一组统计数字，他们首先是人，也具有常人的感受和情绪。6.潜在客户并不是你斗智的对手；任何人只要和潜在客户发生争吵，则必输无疑。7.潜在客户是那些有想法和需求的人，企业的任务恰恰是要迎合他们的需要。,.,17,主题4供货商的选择,供货商之所以重要，是因为他们可以为企业提供形式多样的服务。供货商通常以商业信贷形式把他们的产品卖给企业。企业也可以根据自己的需要少量购买，因而不需要为准备存货而占用资金。供应商还可以在诸如技术事务、市场趋势和新产品信息等方面给企业提供建议。长野这应该选择那些出价低、能提出最佳建议、交货快、能在财务结算方面提供通融的那些供货商。,.,18,与供货商做生意,步骤1：确定本企业的市场需求步骤2：识别潜在的供货商步骤3：联系供货商并索要书面报价单步骤4：选择最佳供货商步骤5：订货步骤6：验货步骤7：核对发票步骤8：付款,.,19,主题5新技术在小企业中的应用,新技术的应用之所以重要，是因为这样可以提高劳动生产率，而且反过来又可以促进市场竞争，改善当地的市场供求状况（appropriatetechnology）的应用有利于充分利用本地资源，开发本地生产的工具和设备。这有助于促进本的企业之间的前向后向联系。,.,20,引进新技术需要考虑的问题,新技术的运用如何提高市场销售份额？从短期和长期看，新技术的引进如何影响企业的利润?是否进行过市场研究以确定新产品的市场需求状况？如果采用新技术来生产新产品，那么要让消费者接受这种新产品需要多长时间？企业是否有足够的人力、原料、资本来生产和推广新产品？,.,21,创业者是否拥有足够的知识和经验来引进新技术？新技术一旦引进企业，它将如何影响企业的经营规模？如何改变企业目前的运营状况？企业的竞争者对新技术的引进将作出怎样的反应？,引进新技术需要考虑的问题,.,22,主题6成本管理,企业不能无本经营，创业者经营企业是会发生各种成本费用的。为了降低成本，创业者必须对企业经营过的各项开支了然于胸，并且要设法把各种成本费用控制在企业获取利润所必需的最低限度，实现利润最大化。创业者必须为企业所购买的各类产品和服务支付大笔费用，比如，购买原材料，交电话费，给工人开工资，等等。所有这些开支统称成本费用。,.,23,首先，创业者应准备地了解他所出售的产品或服务的成本。如果这些产品或服务的成本高于客户所愿意支付的价格，或者高于竞争对手的出价，那么，企业就很难把产品推销出去。其次，创业者还必须能够明了为管理企业所可能发生支出，这些支出叫做费用，必须从当期收入中扣除。只有收入高于全部的成本费用时，企业才有可能盈利，所以，为多获利润创业者必须努力降低成本费用。另外，企业有各种各样的成本和费用。了解这些成本费用的发生情况将有利于更好的控制和降低支出。,管理要求,.,24,成本和费用的分类,费用,.,25,主题7财务管理,在任何一家企业中，财务管理都是一项重要的工作。所以的商业交易都应该完整地记录在企业的账簿上。许多小型企业由于财务方面的欠缺而导致经营上的失败，其教训相当深刻。有的企业可能生产的产品质量很好，市场占有率也在稳步上升，在一定时间内还获得了相当可观的利润。然而，如果账簿记录簿权或记录错误，财务管理制度松弛，就会埋下严重的隐患。不少小企业的业主通常认为在一家小企业中并不需要什么财务管理。这种态度是不正确的。创业者每天都会碰到各种问题，并且要及时做出决策。要做管理制度能够及时地为创业者提供它所需要的财务信息，这有助于问题的解决，也有利于创业者作出正确的经营决策。,.,26,关于企业帐簿纪录的几个关键问题,1.为什么要建立会计账簿2.如何建立企业帐簿记录制度3.在企业财务方面，其他人最为关心的是什么？4.小企业会计账簿中应该记录什么？5.有谁负责企业会计账簿的记录和保存？,.,27,现金预算,在制定现金预算时，你需要逐月估算企业下一个年度正常运营所要花费的成本。同时，要拿这个现金预算与你各个月的所有收支帐单逐一进行对照（收支帐单中列出了你当月的销售收入、销售成本和一般经营管理费，因此，你可因从中掌握各个月的盈亏数据）。把各个月的收入和支出分别家总就可以看出各个月的盈余和亏损。把当月的盈亏与上月加以对照，你就可以