扬帆起航展望!PPT课件

,新年工作计划暨工作总结,延迟符,回顾2017年的蒙佩商贸，在取得成绩的同时，也存在工作中的不足和问题，主要反映于市场开拓资源整合及管理能力的问题、新客户的开发、老客户的维护，最主要是客户产品推广及市场占有率的掌握；尤其是市场信息把控能力。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。2017我们所向披靡，2018我们勇往直前！,CONTENTS,目录,2017年年度工作概述,01,蒙佩连锁,年度工作概述,公司至1998年改制以来，从一家地处谢桥的集体改制企业，跃升为横跨品牌服装、精品酒店、生态休闲、网络科技和商城商贸五大块状的规模商贸企业，全体员工团结一致、齐心协力以最好的服务态度和精益求精的工作作风，竭诚为新老客户打造“一站式服务”的思想理念，公司未来3年将把所有的资源进行横向的整合开发及新市场的拓展。,核心工作,年度工作概述,延迟符,团队建设,建立和管理销售队伍，指导、监督本部门进行客户开拓和维护，管理日常销售业务工作，审阅各类业务报表，控制销售活动。,团队业绩目标,按公司制定的计划制定出相应的销售策略，落实、跟踪、定期督导执行；分解销售目标到每个员工；,个人业绩目标,负责跟进区域内及门店的市场开发，老客户的维护；收集市场信息及时反馈公司领导汇总，了解区域内及行业内竞争对手的动态，并针对形式进行预测及判断拟定销售方案。,领导力,带领新员工开发市场，协助老员工客户维护及管理。做到充满干劲，有激情有活力更要有亲和力；,解决问题,做事要有始有终，及时解决不推脱外部（客户的问题）对内（公司内部的问题）；,协调沟通,由于工作中协调不畅，大大降低了销售人员的效率；协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。,2017先进员工,年度工作概述,延迟符,我叫贾雅飞,我叫蒋紫娟,年龄：40,职业：酒店部,年龄：38,职业：酒店部,2017先进员工,年度工作概述,延迟符,我叫朱素芳,我叫张萍儿,我叫张红,我叫蔡列,年龄：,职业：酒店部,年龄：,职业：服装部,年龄：,职业：网络部,年龄：,职业：财务部,2017先进员工,年度工作概述,延迟符,我叫顾燕青,我叫徐金波,我叫王一,我叫梁小文,年龄：,职业：网络部,年龄：,职业：网络部,年龄：,职业：服装部,年龄：,职业：服装部,我们的团队,年度工作概述,延迟符,我们是一支专业的团队,励志打造专业化的销售团队；未来成员都是拥有多年实战工作经验的精英,1,2,3,4,我们是一支年轻的团队,充满了朝气和创新精神；,我们是一支专注的团队,因为，我们知道品牌源于客户对你的信任只有专注，才能做到最好,我们是一支有梦想的团队,虽然我们来自五湖四海；但之所以能走到一起；是因为梦想、因为我们有共同的梦想；而我们的梦想就是为广大客户提供最优质、最专业的服务,业绩完成情况,年度工作概述,延迟符,2017年目标,2017年完成情况,这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明,这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明,目标：万,数量目标：,销售额目标：,应收款：,实际完成：万,实际完成数量：,销售额完成：,年底应收款：,VS,回款率：,年回款率：,2017年酒店部销售完成一览表,11,.,整体工作回顾,年度工作概述,延迟符,阶段一,1、2月份基本是处于市场销售旺季，公司主抓销售业绩提升；,阶段二,3.4月份是岗位职责的梳理与流程的优化；组织学习改进；改革探讨与计划，执行；,阶段三,5.6月份随着当地季节性市场的活跃，开始努力着手于市场的销售及维护；,阶段四,7.8.9月份处于市场的低迷期，开始努力着手于新老客户的开发及维护；,阶段五,10.11月份进入假期市场旺季，启动公司全员营销；,阶段六,12月份市场进入淡季；年度总结分析及下年工作目标的制定；,CONTENTS,工作完成情况,02,延迟符,CONTENTS,目录,工作完成概述,工作完成情况,延迟符,公司VIP客户酒店部新增加*，服装部新增*；酒店部新增有效协议单位*家,01,销售额超额完成目标的*%,02,人员编制调整，团队建设打造；,03,购物，万和城分别开展服装品牌巡展（初见成效）；（现场布置、管控有待完善）,04,新增积分商城（优化新老客户）,05,季度完成,工作完成情况,延迟符,*%,*%,*%,*%,月/季度完成,工作完成情况,销售额*元,销售额*元,销售额*元,销售额*元,工作完成情况,延迟符,核心工作,工作不足及提高,03,延迟符,CONTENTS,目录,工作上的不足,工作不足及提高,延迟符,市场分析不足：对市场需求的分析还不够充分，与时俱进的事务接受缓慢，对自身的提升还不够达标,对手认识不足：对对手的了解不够透彻，尤其是竞品的思维、理念，还需要时间研究。,团队协作不足：对团队合作认识不充分，大部分是某个体在努力，没有认识到部门的资源整合（后期有改善）,01,02,03,04,领导力不足：对要求不明确，承上启下协调有待提高，执行力不强，员工提出问题没有有效解决；明确责任,管理上的不足,工作不足及提高,延迟符,核心问题,强化团队人才的培养；明确晋升机制；要具体做事落到实处而不是说；,团队问题,建立一致的价值观，所有的服务以客户为导向；内部优化提高效率；,业绩问题,提高利润值大的产品推广；加强老客户的横向开发；加大力度新客户的增加；,执行力的问题,工作不足及提高,延迟符,改善不足的方法,工作不足及提高,对比不会做的，公司一定要通过培训及学习让员工知道和掌握；完善公司培训机制；,通过不断的培训学习再加上实践让员工能够达到胜任；提升能力:想做还要会做。提升方法、技能、知识。,对于不去做的，是缺乏积极性，公司要出台相应的机制政策来调动员工积极性；,调动全员积极性，附属出台相关晋升机制及奖惩来考核；,对比不想做的，肯定做不好。执行的意愿来自:目标、利益、危机。有目标才有愿望，有利益才有动力，有危机才有压力;,执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。,1,2,3,4,5,6,具体方法,改善不足的标准,工作不足及提高,公司展望未来,明/