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班主任处理学生问题的心得感悟 编者按:班主任在作者看来是最难的一个职业,面对学生的一些特殊情况,作为老师应该怎么处理,下面我们来看看作者的心得吧!世上最难做的职业,恐怕就是班主任了。一个班主任,负责六七十位孩子的吃喝拉撒睡,还要处理他们之间的小矛盾小冲突以及课堂突发事件,真的是比太平洋的警察管得都要宽啊。看,事儿来了!自习课上,小亮或许是坐得不舒服了,就把自己的脚放在了前面同学凳子的横杠上。坐在小亮前面的,恰恰是最爱调皮捣蛋的小刚。小刚悄悄地解下自己的鞋带,将小亮的鞋子绑在了自己凳子上,然后慢慢地往前挪移自己的凳子。正想打瞌睡的小亮忽然感觉到了异样自己的脚莫名其妙地被迫不断往前移动!他低头一看,什么都明白了。教室里静悄悄的,同学们都在安静地学习,小亮不想打扰大家,只好脱掉自己的鞋子,让空鞋随着小刚的凳子前移。但是,光着脚总是很难为情的,小亮就把自己的光脚藏在了上衣下摆中。班主任走了过来,很奇怪地看了小亮半天或许是被这雷人的坐姿吓到了说:“把你的脚拿出来。”小亮不好意思地伸出了赤脚。老师再看看小刚的凳子,明白了过来。请问,作为班主任,你会如何处理这件事?或许,你会把小刚和小亮叫出来,狠狠地批评一顿;或许,你会以此为典型,在主题班会上让同学们引以为戒;也或许,你会通知两人的家长,给两人一个深刻的教训。其实,在班级管理中,这样的事情每天都在发生学生正处于活泼好动的年纪,总想在单调枯燥的学习生活中制造出一些刺激来,倘若班主任事事都上纲上线,严加处理,痛苦的不仅是学生,更是班主任。在处理学生问题时,应该把握好两条底线。第一条是这件事没有损害他人的利益,没有造成不良后果。如果小刚将小亮的鞋子系在自己凳子上往前挪移,导致小亮摔倒受伤;或者两人因此事而争执,影响了同学们学习,那么,班主任就必须处理。倘若因一个学生的调皮打扰到了其他学生,给他人带来了麻烦,班主任就应该让他向受害者道歉,并制定改变自己行为的措施。如果某一行为虽然动机不良,但并没有造成太坏的影响,班主任可以只是与学生谈话,指明这种行为的不妥之处,让学生明白以后不应该再做出这类行为,这样既达到了教育的目的,师生之间也不至于发生激烈的冲突,可谓一举两得。处理学生的第二条底线,就是自己情绪冲动时不处理问题。班级生活中发生的事情,其实很多都是一些小事,如果师生都冷静地面对,马上就可以有效地解决掉。但是,如果一方情绪激动,必然会导致另一方也情绪失控,双方带着强烈的情绪去处理问题,结果可想而知。比如一个学生语文课前默写,连续修改了三次都没有全对,全班同学对他进行提醒,突然他大吼一声“不改啦”。全班肃然,学生们都盯着老师。如果老师的情绪也突然爆发出来,势必造成一场激烈的冲突。我们可以想象到当时的场面。老师也大吼:“你对老师什么态度?想一想老师为什么让你修改!还不是为了你好,想让你考一个好成绩!你是怎么对老师的?今天你必须向我道歉!否则这节语文课你就不能上!”气头上的学生一定会摔门而去,留下老师一个人尴尬地站在教室中。这样伤感情的结果谁都不想看到。这时候老师可以深呼吸,告诉自己要冷静。双方都冷静一分钟之后,情绪平静下来了,老师再用共情和学生交流,先表达自己对学生情绪的理解,再引导学生认识情绪的危害以及可能造成的恶果,教给学生控制情绪的方法。让问题成为学生成长的契机,而不是师生关系恶化的导火索,需要老师先学会控制自己的情绪,坚决不在

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