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文档简介

仓储部员工管理制度一、总则(一)目的为加强仓储部管理,规范员工行为,提高工作效率,确保货物存储安全、准确、高效,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于仓储部全体员工。(三)基本原则1.遵守国家法律法规及公司各项规章制度。2.以客户为中心,提供优质的仓储服务。3.注重团队协作,共同完成仓储任务。4.坚持安全第一,预防为主的方针,确保货物和人员安全。二、岗位职责(一)仓储主管1.全面负责仓储部的日常管理工作,制定工作计划并组织实施。2.负责仓库的规划、布局和设施设备的管理,确保仓库空间合理利用和设施设备正常运行。3.组织员工进行货物的出入库操作,监督货物的存储和保管情况,保证货物数量准确、质量完好。4.负责与其他部门的沟通协调,及时处理仓储过程中出现的问题,确保物流顺畅。5.组织开展仓储成本控制工作,降低仓储费用。6.负责员工的培训、考核和激励,提高员工业务水平和工作积极性。7.定期向上级领导汇报仓储部工作情况,完成领导交办的其他任务。(二)仓库管理员1.负责仓库货物的收、发、存管理,严格按照操作规程进行操作,确保货物出入库准确无误。2.对所负责的货物进行定期盘点,做到账实相符,及时发现并处理盘盈盘亏情况。3.负责仓库货物的保管工作,根据货物特性合理安排存储位置,做好防潮、防虫、防火、防盗等工作。4.维护仓库环境卫生,保持仓库整洁有序。5.协助主管做好仓库设施设备的日常维护和保养工作。6.完成上级领导交办的其他临时性任务。(三)叉车司机1.负责操作叉车进行货物的装卸、搬运工作,确保操作安全。2.定期对叉车进行检查、维护和保养,保证叉车性能良好。3.严格遵守叉车操作规程,严禁违规操作。4.协助仓库管理员做好货物的整理和归位工作。5.完成上级领导交办的其他任务。(四)货物搬运工1.负责货物的搬运、装卸工作,按照要求将货物准确搬运到指定位置。2.协助仓库管理员进行货物的整理和盘点工作。3.爱护搬运工具和设备,做好日常维护和保管。4.遵守劳动纪律,服从工作安排,完成上级领导交办的其他任务。三、工作流程(一)货物入库流程1.采购部门提前将到货信息通知仓储部,包括货物名称、规格、数量、预计到货时间等。2.仓库管理员根据到货信息,做好收货准备工作,包括安排存储仓位、准备验收工具等。3.货物到货时,仓库管理员与送货人员共同核对货物的名称、规格、数量、质量等,确认无误后在送货单上签字。4.对货物进行验收,检查货物外观是否完好,数量是否准确,质量是否符合要求等。如发现问题,及时与采购部门或供应商联系处理。5.验收合格的货物,仓库管理员按照规定的存储方式进行存放,并在库存管理系统中录入入库信息。6.将入库单等相关单据整理归档。(二)货物存储流程1.仓库管理员根据货物的特性、类别、出入库频率等因素,合理安排货物的存储位置,确保货物便于查找和管理。2.对货物进行分类标识,标明货物名称、规格、批次、入库时间等信息,便于识别和盘点。3.定期对货物进行巡查,检查货物的存储状态是否正常,有无损坏、变质等情况,发现问题及时处理。4.根据库存情况,对货物进行补货、移库等操作,保证库存数量合理。(三)货物出库流程1.销售部门或其他需求部门提交出库申请,注明货物名称、规格、数量、用途等信息。2.仓库管理员接到出库申请后,核对库存情况,确认是否有足够的货物可供出库。3.如库存充足,仓库管理员按照出库申请单的要求,准备好货物,并通知叉车司机或搬运工进行装卸。4.在货物装卸过程中,仓库管理员对货物进行再次核对,确保货物准确无误。5.货物装卸完成后,仓库管理员在出库申请单上签字确认,并在库存管理系统中录做出库信息。6.将出库单等相关单据整理归档。(四)库存盘点流程1.定期制定库存盘点计划,明确盘点范围、时间、人员等。2.盘点前,仓库管理员对货物进行整理,确保货物摆放整齐,标识清晰。3.盘点人员按照规定的方法和流程对货物进行逐一清点,记录实际库存数量。4.将实际库存数量与库存管理系统中的账面数量进行核对,找出差异。5.对盘盈盘亏情况进行分析,查找原因,如属于人为原因造成的,追究相关人员责任。6.根据盘点结果,调整库存管理系统中的数据,确保账实相符。7.撰写盘点报告,向上级领导汇报盘点情况。四、工作纪律(一)考勤纪律1.员工应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照规定的程序办理请假手续,未经批准不得擅自离岗。3.如需加班,应按照公司规定填写加班申请单,经批准后方可加班。(二)工作纪律1.员工应坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、脱岗。2.工作时间内不得从事与工作无关的事情,如聊天、玩游戏、看视频等。3.严格遵守仓库的安全管理制度,严禁在仓库内吸烟、明火作业等。4.爱护仓库设施设备,不得随意损坏或挪用。5.保守公司商业秘密,不得泄露仓库货物信息、库存情况等。(三)廉洁纪律1.员工应廉洁奉公,不得接受供应商或客户的贿赂、回扣等不正当利益。2.在业务往来中,应保持公正、公平的态度,不得谋取私利。五、培训与发展(一)培训计划1.仓储部根据员工的岗位需求和业务发展情况,制定年度培训计划。2.培训计划包括培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等。(二)培训内容1.业务知识培训,如货物存储管理、出入库操作流程、库存盘点方法等。2.安全知识培训,如消防安全、叉车操作安全等。3.技能培训,如叉车驾驶技能、货物搬运技能等。4.职业素养培训,如团队协作、沟通技巧、责任心等。(三)培训方式1.内部培训,由仓储部主管或经验丰富的员工担任培训讲师,对员工进行业务知识和技能培训。2.外部培训,根据需要选派员工参加外部专业机构组织的培训课程。3.在线学习,鼓励员工通过公司内部网络平台或其他在线学习资源进行自主学习。(四)培训考核1.对员工的培训效果进行考核,考核方式包括考试、实际操作、工作表现评估等。2.培训考核结果与员工的绩效评估、晋升、奖励等挂钩。(五)员工发展1.为员工提供职业发展规划指导,帮助员工明确职业发展方向。2.根据员工的工作表现和能力,为员工提供晋升机会和岗位轮换机会,促进员工全面发展。六、绩效考核(一)考核原则1.公平、公正、公开原则。2.定量与定性相结合原则。3.考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩原则。(二)考核指标1.工作业绩指标,如货物出入库准确率、库存盘点准确率、仓储成本控制等。2.工作态度指标,如责任心、工作积极性、团队协作等。3.工作能力指标,如业务知识掌握程度、操作技能水平等。(三)考核周期绩效考核周期为月度考核和年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月份进行。(四)考核方式1.月度考核由仓储主管负责组织,根据员工的日常工作表现进行评分。2.年度考核在月度考核的基础上,结合员工全年的工作业绩、工作态度、工作能力等进行综合评价。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(五)考核结果应用1.优秀等级的员工给予奖励,如奖金、荣誉证书等,并在晋升、培训等方面给予优先考虑。2.良好等级的员工给予适当的表扬和鼓励,可作为晋升的参考依据。3.合格等级的员工要求其改进工作,如连续两个考核周期为合格等级,可考虑调整岗位或进行培训。4.不合格等级的员工进行诫勉谈话,如仍无改进,可根据公司规定进行辞退处理。七、薪酬福利(一)薪酬结构仓储部员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。(二)基本工资根据员工的岗位级别、工作经验等确定基本工资标准。(三)绩效工资根据员工的绩效考核结果发放绩效工资,绩效工资与考核等级挂钩。(四)奖金1.设立年终奖金,根据公司年度经营业绩和员工个人表现发放。2.对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工,给予专项奖励。(五)福利1.按照国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。2.提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期。3.定期组织员工体检。4.提供节日福利、生日福利等。八、奖惩制度(一)奖励制度1.对工作表现优秀、为公司做出突出贡献的员工,给予以下奖励:通报表扬。颁发荣誉证书。奖金奖励。晋升机会。2.具体奖励情形包括但不限于:在货物管理、仓储效率提升等方面提出合理化建议并被采纳,取得显著成效的。及时发现并避免重大安全事故或货物损失的。在团队协作中表现突出,为团队建设做出积极贡献的。(二)惩罚制度

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