公选课 酒店管理ppt课件_第1页
公选课 酒店管理ppt课件_第2页
公选课 酒店管理ppt课件_第3页
公选课 酒店管理ppt课件_第4页
公选课 酒店管理ppt课件_第5页
已阅读5页，还剩12页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

酒店人力资源管理,前厅部,人力资源管理,F/OHRM,2,3,前厅的主要组成部分,（一）正门入口处（二）客流线路与连接通道（三）大堂（四）总台（五）中庭（六）营业中心（七）休息区（八）公共卫生间,4,5,6,大型酒店前厅部组织机构,7,中型酒店前厅部组织机构,8,小型酒店前厅部组织机构,9,前厅部服务人员基本素质,10,11,各岗位任职条件,1、前厅部经理（自然条件、经历、学历等）2、前厅部副经理3、大堂经理4、前台主管5、前台领班6、前台接待员7、预订主管8、预订领班9、预订员10、礼宾部主管11、礼宾部领班,12,各岗位任职条件,12、礼宾部行李员13、商务中心主管14、商务中心领班15、商务中心文员16、总机主管17、总机领班18、总机话务员19、车队队长20、车队调度21、车队司机,13,前厅各岗位工作职责,14,前厅部员工培训,15,前厅部绩效考核方案,16,ThankYou!,
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 作文作品

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论